Ik ben een energieke, praktische en flexibele realist die van aanpakken houdt.
Focus op service, kwaliteit en klanttevredenheid, met oog voor de commerciële belangen.
Altijd bereid om meer kennis te vergaren en dit te delen met mijn collega’s.
Door mijn sterk analytisch inzicht ben ik goed in staat om structuur aan te brengen aan ingewikkelde materie.
In de loop der jaren heb ik veel kennis opgedaan op het gebied van verkoop, producten en processen en klanten, maar ik ben altijd nieuwsgierig naar nieuwe ontwikkelingen en houd mijzelf daarvan goed op de hoogte. De veranderingen in de markt zijn continu, de juiste kennis is dan ook van belang voor een goede performance. Ik denk dat ik zeker door mijn opgedane kennis en ervaring meer waarde kan toevoegen aan uw bedrijf. Ik heb een HBO werk en denk niveau.

In mijn vrije tijd:
Ben ik Voorzitter Ouderraad middelbare school en Lid Gemeenschappelijke Medezeggenschapsraad middelbare scholengemeenschap.
Ook ben ik Lid van de Centrale redactie “Rheden op de kaart”
En is de Veluwezoom een uitstekend gebied om te wandelen en fietsen.

Ik ben een energieke, praktische en flexibele realist die van aanpakken houdt.
Focus op service, kwaliteit en klanttevredenheid, met oog voor de commerciële belangen. Altijd bereid om meer kennis te vergaren en dit te delen met mijn collega’s.
Door mijn sterk analytisch inzicht ben ik goed in staat om structuur aan te brengen aan ingewikkelde materie.

Ik heb een HBO werk en denk niveau.

Maart 2017 t/m heden
Tenderanalist Wohrmann (Zutphen) / Wilco (Amersfoort).
Het opzetten en haalbaarheid toetsen van een Tenderdesk voor de Wilco organisatie. Zowel voor de Openbare als ook de niet openbare aanbestedingen.
• Onderzoek naar niet openbare aanbestedingen en het vullen van een Sales Funnel ten- behoeve van de verkoop buitendienst.
• Controle op aangekondigde aanbestedingen en/of Tenders.
• Bestek lezen en profiel maken, hierna overleg over haalbaarheid en planning.
• Offerte samenstellen met alle eisen en wensen die in het bestek staan.
• Vragen stellen en antwoorden van de nota van inlichtingen implementeren.
• Digitale bidboek gereedmaken inclusief rechtsgeldige handtekeningen.
• Zorgen dat de stukken op tijd zijn ingediend.
• Na gunning alle belanghebbende informeren voor een goede implementatie.

2005 t/m februari 2015
Verkoop binnendienst / Coördinator Tenders en Europese Aanbestedingen.
PaperlinX B.V. te Zutphen.
De klant ontzorgen zowel in zijn dagelijkse en speciale aanvragen.
Coördineren van tender aanvragen en de planning hiervan handhaven.

Verkoop
• Regelmatig contact met vertegenwoordigers en klanten over de markt en de wensen van de klant.
• Afhandelen van nog openstaande aanvragen en offertes.
• Telefonisch contact met de klant over acties of interessante producten.
• Het inzetten van magazijn orders en aanmaak orders.
• Afhandelen van klachten en waar nodig procedures bij werken.
• CRM bijwerken en eventuele acties vermelden.

Tenders
• Controle op aangekondigde aanbestedingen en/of Tenders.
• Bestek lezen en profiel maken, hierna overleg over haalbaarheid.
• Overleg met verkoopteam over planning en aanbieding.
• Bidboek gereedmaken en laten voorzien van rechtsgeldige handtekeningen.
• Na gunning alle belanghebbende informeren voor een goede implementatie.

Extra
• Het laatste half jaar, samen met een collega, bezig geweest met het opzetten van een kwaliteitshandboek
voor het ISO 9001 certificaat voor alle vestigingen van PaperlinX B.V. (resultaat, certificering)

Juni 2002 t/m 2005
Verkoop medewerker binnendienst.
BührmannUbbens, nu PaperlinX te Zutphen.
Binnendienst contactpersoon van 2 accountmanagers, de klanten in de met raad en daad bijstaan in overleg met de accountmanager.

• Advies geven over producten en het uitbrengen van offertes, eventueel monstermateriaal verzenden
naar de klant.
• Het in zetten van magazijn orders en aanmaak orders.
• Klachten zo goed mogelijk afhandelen en zorgen dat de klant hier zo min mogelijk last van ondervind.

Augustus 1995 t/m april 2002
Commercieel medewerker binnendienst.
ID Systems Automatiseringsgroep te Nijmegen en Vaassen.
Verkoop van Apple en Windows computers en bijbehorende hoofdzakelijk grafische software.

• Het bedienen van eigen klantenkring zoals universiteiten en grafische bedrijven.
• In overleg met een accountmanager een offerte uitbrengen van zowel hardware als software en het
opvolgen van deze offerte.
• Bestellen van de specifieke delen en een implementatieplan en bijbehorend tijdpad uitzetten en
beheren inclusief het aansturen van de TD en magazijn.

 
Augustus 1994 t/m Augustus 1995
Administratief medewerker / planner.
Beekhuizen Hydrocultuur te Duiven (nu Rentokil).
Routeplanning voor onderhoud en levering van bedrijfsgroen en alle administratieve werkzaamheden.

Juni 1989 t/m juli 1994
Ordercoördinator Electronic Publishing.
Payens Reprografie te Nijmegen.
Verkoop binnendienst voor Apple computers met bijbehorende grafische software.

1985 t/m mei 1989
Coördinator wenskaarten.
Jos-Pé Greetings te Arnhem in 1989 overgenomen door Hallmark.
Verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in het magazijn en betrokken
bij het assortiment. Veel contact met klanten en vertegenwoordigers.

1980 t/m 1985
Orderbegeleider / verkoper binnendienst.
RCO Jos-Pé te Arnhem.
Orders ontvangen van klanten of vertegenwoordigers compleet maken en voorbereiden voor de productie
inclusief verzenden van proeven.

• Voorzitter Ouderraad middelbare school
• Lid Gemeenschappelijke Medezeggenschapsraad middelbare scholengemeenschap.
• Lid Centrale redactie “Rheden op de kaart”
• Videomontage
• De Veluwezoom is een uitstekend gebied om te wandelen en fietsen.