Profiel
Ik ben goed in het zelfstandig oplossen van problemen en vind werken in teamverband inspirerend. Nauwkeurig werken en klantvriendelijkheid staan bij mij hoog in het vaandel.
Zowel schriftelijk als mondeling ben ik goed in staat te communiceren en mijn mening en bedoelingen duidelijk te formuleren.


Vaardigheden en competenties:
Trefwoorden:
– Nauwkeurig
– Kwaliteitsgericht
– Zelfstandig
– Resultaatgericht
– Flexibel

Werk- en denkniveau HBO.
Klantvriendelijk en klantgericht.
Graag meedenkend met bedrijf en met klant.

Werkervaring met Linux, Solaris 10, SunServer, SunRay, AS400, Windows.
JAVA, PHP, AJAX, JavaScript, RPG, Vicidial, Asterisk, Mitel, LDAP en Samba.

2013 tot heden
ICT Specialist,FreshConnections
okt 2017 - okt 2018 Technical writer VAB, Zwijdrecht, Belgie
Verzamelen en ordenen alle informatie m.b.t. AVG, aanwezige software en schrijven div. policies en manuals.
mrt 2017 - sept 2017 Technical writer NATO, Scheveningen.
(Her)schrijven manuals software
jan 2015 - mrt 2017 Production Support, EPO, Rijswijk
Monitoring en oplossen dagelijkse input.
2007 tot 2013
Senior Support Engineer, Unicall, Applied Data Support.
Taken: Support leveren aan callcenters op in eigen beheer ontwikkelde software. Onderhouden software, database (MySQL). Scripting en java programmering.
Installeren callcenter hard- en software op locatie.

2006 tot 2007
Medewerker BackOffice, De Zeeuwse Hypotheekwinkel te Brouwershaven
Taken: Ondersteuning hypotheekadviseur en verzekeringsadviseur op alle vlakken.

2003 tot 2006
Zelfstandig ondernemer. Bedrijfsnaam Meulenhoes
Het maken van websites. Gespecialiseerd in het toegankelijk maken van websites voor blinden en slechtzienden.

2001 tot 2003
Schadebehandelaar, Calkhoven Adviesgroep te Beilen
Taken: Intake en verdere behandeling schaden van verzekerden.

1993 tot 2001
Software ontwikkelaar, CED Holding BV te Capelle aan den IJssel
Taken: Onderhouden, ontwikkelen en implementeren RPG applicaties op IBM AS400.
Meewerken aan ontwikkeling Visual Basic en internetapplicaties.
Instructies verstrekken met betrekking tot het gebruik van de applicaties.

1986 tot 1993
Schadebehandelaar, CED Holding BV te Capelle aan den IJssel
Taken: Begeleiden en aansturen schaderegelaars.
Telefonisch overleg met politie en verzekeraar omtrent schadezaken en contactpersoon voor fraudezaken. Controleren en uitwerken rapportage schaderegelaars.
Tijdens regiovergaderingen verzorgen van educatie schaderegelaars.

1978 tot 1985
Assurantieagent, Tiel–Utrecht Groep, Nederlanden van 1870 te Utrecht
Taken: Onderhouden en adviseren relaties in met name particuliere sector in eigen rayon.

1969 tot 1978
Diverse functies in winkel- en telefonische verkoop