Ik ben op zoek naar een passend vervolg op mijn commerciële loopbaan.
Het beste kom ik tot mijn recht op het kruispunt van klantadvisering en winstgevendheid.

Ik zie het als een uitdaging z.s.m. te levelen met aspirant kopers en collega’s ben in staat, dat op elk gewenst niveau te doen.
Klanten beschouwen mij als betrouwbaar, gedegen adviserend en prettig in de omgang (collega’s).
Men doet graag zaken met mij en gunnen mij vaak de business.
Collega’s win ik voor me, door helder uit te leggen, wat er gedaan moet worden en hoe we daardoor er beide beter van worden.
Ik ben een geboren positivo, die nooit achterom kijkt maar juist altijd een oplossing vind.

Mijn doelen in de Sales bestaan uit:

Mijn toegevoegde waarde:

 Ruime (internationale) Binnendienstervaring
 Zeer goede beheersing van het Duits en Engels, in woord en geschrift
 Uitstekende sociale -en communicatieve vaardigheden
 Ik denk graag mee met de organisatie (ook Out-of-the-Box)
 Daadkrachtig, punctueel -en georganiseerd werkend
 Grote gunfactor. Ik level snel en gemakkelijk op elk niveau.

Werkervaring

Administratief Commercieel Medewerker Binnendienst
Januari 2015 t/m Juli 2015: NNZ – the packaging network (Verpakkingen)
Administratieve (en commerciële) ondersteuning van de Product Manager Agrarisch:
Plaatsen van inkooporders bij diverse internationale leveranciers
Verwerken van de verkooporders voor diverse productgroepen
Regelen van alle douaneformaliteiten (o.a. documenten voor de Inklaring)
Binnenboeken van de goederen. Voorraadtransacties afhandelen.
Facturatie verzorgen: NL (klanten) als wereldwijd (leveranciers)
Wegtransport regelen van leverancier naar klant
Bewaken van de levertijden, prijzen en condities
Offertes omboeken naar orders
Bijhouden van de afdelingsarchieven

Commercieel Medewerker Verkoopbinnendienst
Juli 2013 t/m Oktober 2014: Smurfit Kappa Solid Board (Karton)
Hèt aanspreekpunt voor de verkooppunten in geheel Duitsland
Volledige orderverwerking i.s.m. productieplanning en transportplanning
Klachtafhandeling
Knelpunten in de klantenvoorraden bij SKSB signaleren en afhandelen
Offertes opstellen, uitwerken en nabellen
Ondersteuning van de (Duitse) Account Manager in Duitsland

Technisch Adviseur Glasvezel
Februari 2013 t/m Juni 2013: KPN SCG (P&B Groep) (TV/telefonie/internet)
Verantwoordelijk voor het succesvol (servicegericht ) laten verlopen van elk klantcontact
Het dagelijks verzilveren van verkoopsignalen (Up-Grading en Cross-Selling)

Account Manager
Maart 2012 t/m Juni 2012: EmmTy Management & Advies (Subsidiebegeleiding MKB)
Kerntaak: het substantieel vergroten van het klantenbestand, d.m.v. elke vorm van acquisitie

Coördinator Customer Service
December 2011 (Project): Health Services International (Farmacie)
Customer Service Desk (CSD) beschreven + plan van aanpak geschreven voor een klantgerichter CSD

Commercieel Export Medewerker Verkoopbinnendienst
Februari 2010 t/m Januari 2011: Score B.V. (Bedrijfsstoelen)

Interesses

Mijn gezin, onze sociale kring, mijn werk, tuinieren, F.C. Groningen, de geschiedenis v.d. stad Groningen 11e – 13e eeuw, lezen en fitnessen.
Tevens geef ik regelmatig bijles in de talen NL, Engels en Duits aan kinderen en volwassenen.

Nevenfucties:

 Wijkhoofd (Groningen-NW) Nationaal MS Fonds.
 Collectant voor de Dierenambulance.
 Tuinvrijwilliger en Remedial Teacher op de Jenaplanschool De Petteflet.