
Personalia
- Leeftijd
- 43 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Geduldig
Behulpzaam
Meedenkend
Klant vriendelijk
Zorgzaam
Goed luisteren
Stapje extra
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Van november 2012 tot heden
Bouwmaat
Functie: Administratief medewerkster/ telefoniste-/ receptioniste/ frontoffice medewerker
• aannemen telefoon en correct doorverbinden
• ontvangen bezoekers
• innemen retouren met de daarbij behorende administratieve werkzaamheden
• koud naar buiten bellen naar nieuwe kamer van koophandel inschrijvingen met de daarbij administratieve handelingen(doel is om deze mensen over te halen om klant te worden bij Bouwmaat)
• diverse belacties naar bestaande klanten
• inschrijven/ registreren nieuwe klanten
• SEPA/ B2B verzorgen kredietklanten
• ontvangst goederen administratie
• post verwerking
• assistentie bij telling kassa en administratieve verwerking daarvan
• Voor sluitingstijd omroepen met de mededeling door speaker
Van augustus 2011 tot oktober 2012
Boels Party&Events
Functie:
Commercieel Administratief medewerker
• administratieve ondersteuning buitendienst medewerkers
• telefonisch te woord staan van klanten
• opmaken offertes en reserveringen
• klanten aan de balie helpen en adviseren
• facturen opmaken
• archiveren.
Van april 2011 t/m juli 2011
Nedcoat Amsterdam
Functie: Administratief medewerker
• aannemen telefoon en correct doorverbinden
• informeren of hun werk gereed is
• klanten aan de balie helpen
• behandelen post
• sorteren bonnen en inboeken systeem
• boeken van de bank
• archiveren
• debiteuren controleren en nabellen
Van augustus 2008 t/m maart 2011
Icova B.V.
Functie: Medewerker klantenservice/ receptioniste (vervangend)
• klanten telefonisch te woord staan met klachten
• telefonische verkoop/ verhuur containers
• administratieve ondersteuning afdeling verkoop (offertes, contracten opstellen)
• bijhouden klantgegevens in systemen
• omzetten debiteuren
Van maart 2008 tot juli 2008
Secretarieel-Talent
Functie: Secretaresse Sales;
• aannemen telefoon
• ontvangen kandidaten
• bijhouden en verwerken documentatie kandidaten
• elektronisch agendabeheer
• zoeken naar kandidaten op vacature sites
• telefonisch contact met kandidaten onderhouden
• begeleiden en inwerken van de secretaresse sales
• notuleren en begeleiden vergadering secretaresse sales
Van 22 oktober tot februari 2008
Bakker Bart
Functie: Verkoopster, zelfstandig winkel openen en sluiten
Van 10 september 2007 tot 15 oktober 2007
AH to go
Functie: Caissière
• leidinggevende in opleiding
Van 12 juni 2007 tot 6 september 2007
Logica CMG
Functie: Ondersteuning ESF
• invoeren
• controleren gegevens t.b.v. opleidingen Logica CMG
Van 20 januari 2007 tot 5 april 2007
Kelly Services
Functie:
- Vestigingsassistent (urenadministratie, ziekmeldingen, administratie)
- Consultant in opleiding (werven kandidaten op internet, intake gesprekken)
Van 29 mei 2000 tot 1 juni 2007
Nelis Infra b.v.
Functie: Bedrijfsbureau medewerkster/ secretaresse/ administratief medewerkster
• maken werkmappen
• archiveren
• verwerken vergaderingen
• inkoop kantoorartikelen
• loonadministratie
• facturatie
• opstellen zakelijke brieven
• verwerken inkomende en uitgaande post
• archief opzetten en bijhouden
• aannemen telefoon en doorverbinden naar juiste persoon
• inkoop kantoorartikelen
Opleidingen
Opleidingen en kwalificaties:
Van 1993 tot 1997
Florens College
Jan van Zutphenstraat 60
1069 RS Amsterdam
Agrarische school
VBO opleiding afgerond op mavo niveau afgestudeerd
PC- vaardigheden en cursussen:
- MS Office pakket
- Klantgericht en zakelijke correspondentie (certificaat)
- Metacom (calculatieprogramma)
- Outlook
- Telefonische klantvriendelijkheid
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Paardrijden
Lezen
Films en series kijken
Haken van sjaals en mutsen (werkt rustgevend)
Werkgebied


