Personalia
- Leeftijd
- 67 jaar
Video
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Mijn naam is ******************** en ik woon in Vlaardingen. Wegens reorganisatie is mijn functie opgeheven, waardoor ik werkeloos ben geworden. Ik ben op zoek naar een nieuw uitdaging als receptioniste/telefoniste. Ik ben in het bezit van een H.A.V.O. diploma en heb een certificaat Contact Center Medewerker behaald.
Ik ben een spontane vrouw met een positieve instelling, servicegericht en klantvriendelijk, sociaal, dienstverlenend, accuraat en flexibel.
Ik heb bij diverse organisaties gewerkt, en heb dus goede bagage betreft mijn functie als receptioniste/telefoniste.
Ik ben per direct beschikbaar.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
April 2008 tot Februari 2013
Receptioniste/telefoniste bij Van Gansewinkel te Rotterdam.
Verantwoordelijk voor:
Verwerken van telefoon en e-mailverkeer
Het behandelen van de post
Vergaderzalen reserveren
Kantoorartikelen bestellen
Administratieve werkzaamheden
Optreden als gastvrouw
Januari 2007 tot Maart 2008
Contact medewerkster bij Present Employment BV te Rotterdam.
Verantwoordelijk voor:
Verwerken van telefoon en e-mailverkeer
In- als outbound activiteiten uitgevoerd.
Januari 2005 tot December 2006
Receptioniste/telefoniste bij Peugeotdealer Eigenraam te Vlaardingen.
Verantwoordelijk voor:
Verwerken van telefoon en e-mailverkeer
Het behandelen van de post
Administratieve werkzaamheden
Optreden als gastvrouw
Januari 2003 tot juni 2003
Receptioniste/telefoniste bij Emper te Vlaardingen.
Verantwoordelijk voor:
Verwerken van telefoon en e-mailverkeer
Het behandelen van de post
Administratieve werkzaamheden
Optreden als gastvrouw
Januari 1994 tot December 2002
Vervangend filiaalleidster bij M&S Mode te Hellevoetsluis.
Verantwoordelijk voor:
Leiding geven
Werkplanning maken
Indeling winkel veranderen
Administratie
Klantgericht
Januari 1991 tot December 1993
Horeca medewerkster bij Eetcafe Papa Mama te Hellevoetsluis.
Verantwoordelijk voor:
Bestellingen opnemen
Maaltijden uitserveren
Alle voorkomende bar werkzaamheden
Januari 1984 tot December 1990
Filiaalleidster bij Besterfield te Brielle.
Verantwoordelijk voor:
Leiding geven
Werkplanning maken
Indeling winkel veranderen
Inkoop
Administratie
Klantgericht
Januari 1977 tot December 1983
Verkoopster bij Paping te Maassluis.
Meneer Paping heeft mij alle kneepjes van het kledingbranche geleerd.
Opleidingen
Januari 1972 tot Juni 1976
H.A.V.O. Talen , Geschiedenis. Rijksscholen gemeenschap te Brielle.
Januari 2001 tot Juli 2001
Basic Telefonie, Word, Excel, Toetsenbordvaardigheid. Diploma's behaald. AVO Bedrijf Opleidingen Naaldwijk
Januari 2007 tot Maart 2008
Contact Center Medewerker. Communicatie, Telefoontechnieken, Enquêteren, ICT. Diploma behaald. Contact 4 all te Rotterdam.