Met passie werken aan klantgerichte oplossingen en optimale klanttevredenheid, dat geeft mij veel energie, voldoening en werkvreugde!
Ik ben per .... beschikbaar voor een functie in de verkoop, inkoop of bedrijfsbureau.

Mijn omgeving beschrijft mij als enthousiast, sociaal, netjes, doorzetter, loyaal en betrokken. De diversiteit aan taken en verantwoordelijkheden in de loop van de jaren, maakt mij veelzijdig, flexibel en creatief in het bedenken van (klant)gerichte oplossingen. Veel ervaring binnen een handel- en productie organisatie. Mijn passie is het ontzorgen van klanten en relaties fan maken van het bedrijf waarvoor ik werk!
Ziet u mogelijkheden? Bel 06-25423948
Alvast bedankt!

Enthousiast, vriendelijk, open houding, accuraat, gestructureerd, opgeruimd, teamplayer, zelfstandig, resultaatgericht, zorgzaam, doorzetter, flexibel, behulpzaam, sociaal., positief kritisch, plannen en organiseren, stressbestendig.

09/2017-heden
Medewerker Bedrijfsbureau
Speciaal Drukkerij J. Max. Aarts BV - Enschede:
*verzorgen van calculaties, offerte- en order invoer
*aanmaken van artikel- en productie informatie
*coördineren van orderstromen
*inkopen van materialen
*onderhouden van contacten met leveranciers
*operationeel sturing geven aan collega's
*optimaliseren van processen
*coördineren van klachtenafhandeling

07/2016-10/2016
Hoofd Verkoop Binnendienst (tijdelijk/projectmatig)
Rutjes Paardenboxen en omheiningen - Enter:
*werkstructuren aanbrengen in verkoop, inkoop, logistiek en montage planning
*richtlijnen opstellen van professionelere klantenbenadering
*aanspreekpunt voor klanten in Benelux, B2B en B2C
*behandeling van offertes, orders verwerken inkoop en verkoop, facturatie.

2008-juni 2015
Commercieel Medewerker Verkoop Binnendienst.
PaperlinX Benelux - Zutphen (tot 2013 Bührmann Ubbens), faillissement juni 2015:
*1e contactpersoon voor Key Accounts
*spil in het web tussen klanten, leveranciers en interne organisatie (B2B)
*samen met Accountmanager opstellen van accountplannen en acties
*adviseren van producten, diensten, (technische) mogelijkheden en toepassingen
*behandelen van aanvragen, offertes vastleggen en opvolgen binnen ERP systeem
*orders verwerken, inkoop en verkoop
*interne bewaking orderstromen magazijn goederen, extern via leveranciers
*ondersteunen van Accountmanagers
*vastleggen en onderhouden van prijsafspraken met klanten en fabrikanten
*registeren van technische en commerciële klachten
*up-to-date houden eigen product portfolio
*inwerken nieuwe collega’s

1999-2007
Teamleider Verkoop Binnendienst,
BührmannUbbens - Zutphen:
*coördineren en verdelen van werkzaamheden binnen het team
*intermediair tussen klanten, leveranciers en interne organisatie
*communicatie spil tussen afdeling, 7 regionale verkoopkantoren en management
*ontwikkelen en optimaliseren van praktische en efficiënte werkmethodieken
*voeren van functioneringsgesprekken
*vertalen van algemeen bedrijfsbeleid naar dagelijks (commercieel) handelen
*samen met Commercieel Manager Aanmaak opstellen van budget en doelstellingen
*nformatie analyseren van afzet, omzet, marge
*offertes en orders voorbereiden/verwerken
*bewaken en onderhouden prijsafspraken
*vastleggen en afwikkelen klachten
*facturatie controle en accorderen creditnota’s

1989-1998
Commercieel Medewerker Verkoop Binnendienst,
Bührmann Ubbens - Zutphen:
*combinatie functie van inkoop en verkoop
*adviseren van producten en (technische) toepassingen
*uitbrengen en opvolgen van offertes
*inkoop technisch (aan)vragen behandelen van regionale verkoopkantoren
*specifiek klant gebonden wensen vertalen naar mogelijkheden
*vastleggen prijsafspraken met leveranciers en klanten

Augustus 1986-1988
Operationeel Inkoper,
Bührmann Ubbens - Zutphen:
*analyseren omloopsnelheid producten en controleren magazijn verkooprapportages
*verwerken inkooporders
*grote aanvragen bespreken met fabrikanten en/of agentschappen
*aanspreekpunt leveranciers, handelsfirma’s, agentschappen, transportbedrijven
*levertijdbewaking lopende orders
*behandelen en verwerken grondstoffen aanvragen t.b.v. de enveloppen fabriek
*klachten registratie en bespreken met leveranciers
*vastleggen en rapporteren inkoop- en kostprijzen van eigen producten portefeuille
*ondersteunen van afdelingsleiding en Inkoop Directeur
*plannen van aankomst goederen

Tuinieren, klussen, hardlopen, fietsen, skiën, auto’s, commercie, psychologie.