Personalia
- Leeftijd
- 68 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Wat ik zoek is een afwisselende baan, waar ik mijn vaardigheden zo als servicegerichtheid, betrouwbaarheid, professionaliteit, flexibiliteit, collegialiteit en goede communicatieve eigenschappen in kan zetten.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Stressbestendig en nauwkeurig, uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden, klant- en servicegericht, meedenkend en oplossingsgericht, betrouwbaar en flexibel in werktijden
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2012 – 2015 Vertaler, Global Enerji, Istanboel, Turkije
- Vertalen van juridische stukken vanuit het Nederlands naar het Duits
October 2014 Medewerker telefonische enquête, Pladform31
- Enquêtes houden in Duitsland en Oostenrijk in het Duits, verslagen schrijven in het Engels
2013 Helpdeskmedewerkster, Bedrijfsbureau, Detailresult, Velsen Noord - Aannemen en afhandelen van niet ICT incidenten
2009 - 2012 Applicatiebeheerder, Detailresult, Velsen-Noord
- Functioneel en technisch beheren van bestelapplicatie
1999 - 2009 Helpdeskmedewerkster ICT en niet ICT Helpdesk Dekamarkt, later Detailresult, Beverwijk, Velsen Noord
- Aannemen, oplossen en bewaken van binnenkomende incidenten en problems, schrijven scenario's, geven van diverse opleidingen, openingsbegeleiding supermarkten
1980 – 1981 Juridisch assistente, Westfälischer Textielverband, Münster
- Correspondentie verzorgen, factureren
1977 - 1980 Juridisch assistente, advocaten en notariskantoor Dreismann, Münster
- Correspondentie verzorgen, factureren, klanten ontvangen
Opleidingen
2014 Sociale Hygiëne , diploma
Sinds 1999 diverse cursussen via Dekamarkt en Detailresult,
Telefoontraining, gesprekstechniek,
meest recent: Klant op 1, Sql, Oracle, ITIL,
1994 – 1995 deeltijdstudie leerambt Duits, HS Diemen
1977 – 1980 Opleiding tot juridisch assistente (Duitsland), diploma
1967 – 1977 Gymnasium (Duitsland), diploma
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Vrijwilligerswerk bij voetbalvereniging, handwerken, fietsen, en heel belangrijk de kinderen en kleinkinderen
Werkgebied
