Personalia
- Leeftijd
- 57 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Sinds 2001 ben ik werkzaam als Accountmanager binnen de zakelijke dienstverlening.
Door financiële omstandigheden bij mijn laatste werkgever word ik nu gedwongen naar een andere werkplek te zoeken.
Door mijn commerciële werkervaring beschik ik over het vermogen om contacten te leggen en deze te behouden op lange termijn. Ook het matchen van de bedrijfsbelangen in relatie tot de wens van de klant hield ik nauwlettend in de gaten. Het oplossings- en resultaatgericht werken is en sterke eigenschap. Door mijn empathisch vermogen ben ik goed in staat om service te denken en streven naar 100% klanttevredenheid. Tot slot zou ik willen melden dat ik mijzelf als zelfstandig en teamspeler beschouw.
Ik was commercieel verantwoordelijk voor het resultaat en omzetdoelstellingen van mijn bestaande klanten portefeuille. Belangrijk hierin is dat altijd ik wist wat er bij de klant speelde, zo behield ik een optimale klantrelatie. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor mijn New-business portefeuille. Door veel te netwerken en acquisitie-acties in te zetten wist ik nieuwe relaties aan te boren. Verder ben ik graag in het veld actief om nieuwe markten in kaart te brengen en hierdoor nieuwe afzetmogelijkheden te zien en die weer weet te benutten. Een netwerker pur sang!
In januari 2015 ben ik gestart met de opleiding NIMA B Accountmanagement. Dit om mijzelf en voor het toekomstige bedrijf nog beter in staat te stellen om de theoretische kennis te vertalen in de praktijk. Afronding te verwachten in januari 2016, middels het schrijven van een Accountplan.
Een belangrijk aspect vind ik om oog te hebben voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen die ten gunste komen voor het milieu de klant en het bedrijf.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Als Accountmanager heb ik ruim 14 ervaring in de zakelijke (grafische) dienstverlening, educatieve en uitgeef markt. Enkele kernwoorden: Commercieel, slagvaardig, Enthousiast, flexibel, empathisch en sterk in relatiemanagement. Sinds januari 2015 gestart met de opleiding Nima B Accountmanagement dit wordt afgesloten middels het schrijven van een Accountplan (2016)
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2014 - 2015 Accountmanager jaarboeken.nl, Uitgeverij Boxpress/DigiForce, Den Bosch/Den Haag
• Het operationeel en commercieel opzetten voor het uitgeven van jaarboeken voor de doelgroepen: Primair- en Voortgezet onderwijs en Studentenverenigingen
• Acquisitie markten en doelgroepen
2014 - 2014 Accountmanager Buitendienst, DeltHage, Den Haag
• Verantwoordelijk voor de new business doelstellingen
• Planmatig accountbeheer van bestaande klantrelaties
2010 – 2013 Accountmanager Buitendienst, De Swart, Den Haag
• Verantwoordelijk voor de new business doelstellingen
• Planmatig accountbeheer van bestaande klantrelaties
• Commercieel verantwoordelijk bij 2 aanbestedingen
• Actief in de werkgroep innovatie voor o.a. digitale media en tablet publishing. ontwikkelen van APP’s, Print to Web en Web to print mogelijkheden
2001 - 2010 Accountmanager Buitendienst, Thieme GrafiMedia Groep, Delft
• Verantwoordelijk new business doelstellingen
• Planmatig accountbeheer van bestaande klantrelaties
• www.jaarboeken.nl gelanceerd, speciale website voor Studentenvereniging
• Commerciële begeleiding bij aanbestedingen (o.a. van Ziekenhuizen)
1999- 2001 Verkoop Binnendienst, Reclamebureau Partners & Partners, Leiderdorp / Hazerswoude Rijn
• Advertentie verkoop t.b.v. magazines (periodiek)
• Traffic werkzaamheden (drukwerkbegeleiding, proeven van advertenties etc..)
1997- 1999 Afdelingsmanager Supermarkt Kruidenierswaren, C-1000 Alphen aan den Rijn
• Operationeel werkzaam en leidinggeven aan de afdeling en vul-ploeg
1985 – 1999 Assistent- en Restaurant Manager, Diverse gerenommeerde Hotels en Restaurants.
• Verantwoordelijk voor de operationele lunch en diners
• Aansturen van de bedieningsbrigade
• Opleiden van Leerlingen
Bijzonderheden
________________________________________
2010 – 2013 Dierenambulance Alphen aan den Rijn
Chauffeur (vrijwilliger)
Opleidingen
2015 - Nima-B-Accountmanagement ISBW (Schouten en Neelissen)
2009 – 2010 Thieme Academie op HBO niveau
2001 – 2010 Verschillende commerciële trainingen en cursussen gevolgd (o.a.Stivako en KVGO)
1990 – 1990 Leermeester / Gastheer, SVH, Leiden
1988 - 1988 Wijncertificaat SVH, Leiden
1984 - 1988SVH Gastheer primair en voortgezet + Cafébedrijf diploma, SVH, Leiden
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Theater, Bioscoop, Vissen, Zeilen, Motoren, Spinning, Hardlopen, Lezen, Eten, Wijnen en Bieren