Werkervaring
2002-2013 National Electrical Carbon in Hoorn
Administratief medewerkster koolborstelfabriek.
Order desk binnen en buitenland, orderverweking per telefoon fax en
e-mail, prijscontrole, calculatie, digitaal invoeren en communicatie met klanten en productie, klachtenbehandeling, klantenservice, technische tekeningen verwerken,facturatie, betalingen contoleren en nabellen, post, receptie, balie. Klantcontact vanaf offerteaanvraag tot aflevering van de order. Daarbij behorende werkzaamheden, onder andere het monitoren en overzicht bijhouden van lopende offertes, inclusief het aandragen eventuele actiepunten voor de projectmanager, en d.m.v. ondersteuning zorgen dat deadlines van sales worden gehaald. Ik was het aanspreekpunt voor afnemers/klanten, waarbij ik ondersteuning/service bood en vragen beantwoordde die ook van technische aard waren. Ik had daarnaast intern veel contact met afdeling verkoop, Inkoop en productie.

1996-2002 Elephant Dental in Hoorn
Kwaliteitscontroleur
Eindcontrole van attachements (kleine bevestigingsonderdelen voor
gebitskronen), eigen voorraadbeheer, administratie, klachtenafhandeling, orderverwerking incl. verpakken.
Eindcontrole van keramieken kappen, (de basis voor kronen), het ontwerpen van de kronen met behulp van mallen en CAC/CAM, weekrapporten maken van de resultaten, order verwerking incl. verpakken.

1994-1995 Juwelier de Sieraderie in Hoorn
Verkoopster, bijhouden van de winkel, sieradenonderhoud en reparatie.

1986-1994 Deen supermarkt Wervershoof
Caissière / balie bloemenafdeling
Parttime kassa, vakken vullen, bloemschikken, lege flessen inname,
sigaretten verkoop, bloemen en planten verkoop, invaller groente afdeling, kantine.

Overig:In bezit van rijbewijs B en auto
Kennis van o.a. Word, Excel, CRM, Syteline,Office, alle Windows
Duits en Engels in woord en geschrift.

Profiel: Secuur, geduldig, behulpzaam, creatief, technisch inzicht.

2002 tot 2013
Administratief medewerkster
orderververking,prijscontrole, calculeren, klachtenafhandeling, klantenservice, factureren, openstaande posten nabellen, offertes maken, post, receptie, archiveren, technische tekeningen verwerken, contact met alle landen

1996 tot 2002
eindcontroleur, kwatiteitscontrole
Zeer fijn klein werk, voorraadbeheer, administratie, labels maken, verpakken, klactenafhandeling, CAD/CAM, tandtechnische kronen maken

1994 tot 1995
Verkoopster in een juwelierszaak
onderhouden winkel, klanten helpen, sieraden poetsen, sieraden reparatie

1986 tot 1994
Medewerkster DEEN supermarkt.
kassa, vakken vullen, spiegelen, schoonmaken, kantine, bloemen schikken,