Personalia
- Leeftijd
- 59 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Een teamplayer die open staat voor veranderingen en daarbij flexibel op reageert. Weet prioriteiten te stellen en dit ook over te brengen naar anderen. Kwaliteit en kosten besparing staat voorop. Analytische vaardigheden bekijkt processen opnieuw en daar waar nodig is te verbeteren. Klantgerichtheid, teambuilding en project controle, hands-on mentaliteit maar wel rekening houdend met de belangen van betrokkenen. Communicatief en contactueel gericht.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Aanpassingsvermogen, collegiaal, creatief, flexibel, leidinggevende capaciteiten, organisatie vermogen, prioriteiten stellen, stress bestendig, contactueel vaardig, optimistisch, daadkracht, implementatie vermogen, koers- en richtinggevoel, kwaliteitsgericht, onbevoordeeld, planmatig werken, regelvermogen, zorg voor voortgangscontrole
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Teamleider Autobedrijf, PostNL, Den Bosch - 16 febr 2015 - heden
Leidinggeven aan 120 chauffeurs. Deels eigen personeel, deels subcontractors. Het plannen en inzetten van personeel om zo goed mogelijk het dagelijks aanvoer van de opdrachten te kunnen verwerken op een zo goed mogelijke kwaliteit en kosten te besparen. Verwerken van inzetregistratie. Wagenpark beheer bijhouden. Dagelijkse werkzaamheden en geven van opdrachten om te rijden.
Trainer () Societeit Andromeda – 17 okt 2013 - 16 febr 2015 Vrijwilligerswerk
In de functie geef ik training aan senioren die weg wijs worden gemaakt op het gebruiken van de Ipad. Dit gebeurd op vrijwillige basis.
Teamcoach Postbezorgers, PostNL, Deurne — 1 okt. 2011 – 17 okt. 2013
Leiding geven en coachen van 120 postbezorgers. Verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en klachtenafhandeling in Deurne en omstreken. Balans zoeken tussen het halen van de targets en het behouden van de goede sfeer. Daarbij organiseren van een werkoverleg (min 2x per jaar). Gesprekken voeren met de werknemers betreffende beoordeling, functionering, ziekte en werkzaamheden.
Behaalde resultaten
Ziekteverzuim met 15% verlaagd. Invulling gegeven aan teamcoach nieuwe stijl.
Interim Supervisor, De Coninck M&O, Tilburg — 1 sept. 2011 – 1 okt. 2011
Een maand mee geholpen om de logistieke proces op te starten en kijken waar de knelpunten zaten.
Veiligheidscoordinator () Societeit Andromeda — 31 mrt. 2011 – 1 sept. 2011 Vrijwilligerswerk
In deze functie heb ik de Societeit Andromeda (Stichting) ingericht op veiligheid en voorkomen van brand situaties. Denk hierbij aan het plaatsen van brandblussers, brandmelders, borden, vluchtroute schrijven en instructies geven aan vrijwilligers.
Warehouse Supervisor, Syncreon (Apple), Waalwijk — 1 okt. 2010 – 31 mrt. 2011
Leiding geven aan 25 FTE in de productie. Daarnaast als project de processen doornemen en eventueel verbeteren. Tevens gekeken naar de kosten om die te reduceren en daarbij ook de klachten te verminderen. 5S en leaning toepassen en zorg dragen voor de kwaliteit zowel in-house als naar de klant toe. Beoordeling- en functionering gesprekken voeren met de werknemers. Het adviseren aan de warehouse manager over planning en inzet van FTE, materieel en hulpmiddelen voor eigen organisatie. Het rapporteren over werkelijke inzet van FTE, materieel en hulpmiddelen. Het signaleren van afwijkingen ten aanzien van het productiviteit- of kwaliteit en oplossen van problemen van de dagelijkse werkzaamheden. Tevens het ziekteverzuim aan pakken en hierbij ook de verzuim gesprekken voeren.
Supervisor, DHL, Veghel — 1 jan 2010 - 1 okt. 2010
Leiding geven aan een kleine groep, 5 FTE. Verantwoordelijk voor twee klanten (Automotive en Domino) van DHL. Het beheren van het gehele proces zowel inbound als outbound. Daarnaast communiceren met de klanten om het proces te verbeteren en de klachten laag te houden. Zorg dragen voor de kwaliteit en kwantiteit en indien nodig verbeteren en te optimaliseren. Zorg dragen voor de KPI’s, uren administratie en ziekteverzuim.
Behaalde resultaten
Voor de externe klant een SLA agrement gemaakt. Proces optimalisatie doorgevoerd en daarbij de kwaliteit niet uit het oog verloren.
Warehouse Supervisor, DHL, Eindhoven — 1 aug. 2008 - 1 jan 2010
Leiding geven aan 25 FTE in de outbound. Zorg dragen dat het zo effectief en efficiënt de juiste artikel gepakt worden en dat het op de juiste manier eruit gaat. Werkprocessen bekijken en waar nodig verbeteren. Werkinstructies schrijven indien niet aanwezig. Leaning, 5S en kwaliteit toepassen binnen de werkzaamheden. Gesprekken voeren met de werknemers betreffende beoordeling, functionering, ziekte en werkzaamheden. Het bijstaan van de warehouse manager en hem adviseren over de inzet van mensen, materieel en hulpmiddelen. Afwijkingen signaleren en aanpakken in de dagelijkse werkzaamheden.
Behaalde resultaten
Een project opgezet om de schadekosten te reduceren tot 85%. De werkzaamheden worden nog steeds toegepast binnen DHL. Retour project Senseo in goede banen geleidt in samenspraak met de klant. Van de senseo moesten er onderdelen vervangen worden ivm terugroep actie van Philips.
Warehouse Supervisor, SONY B.V., Tilburg — 1 aug. 2007-1 aug. 2008
Aansturen van FTE (ca. 4 tot 40 FTE in het piekseizoen) van de Value Added Service afdeling en zorg dragen voor de return afdeling. Plannen van personeel, materieel en hulpmiddelen om de VAS activiteiten te kunnen doen. Procedures en werkinstructies schrijven voor de FTE die de VAS werkzaamheden moeten doen. Op- en afboeken van materieel en artikelen in SAP, tellingen verrichten en de werkelijke uren verwerken en door geven aan de warehouse manager. Gesprekken voeren met de werknemers betreffende beoordeling, functionering, ziekte en werkzaamheden.
Behaalde resultaten
Voor de retouren een 5S traject gemaakt. Dit om de kosten en kwaliteit te verbeteren.
Trouble Shooter/All Rounder, Edco B.V., Eindhoven — 1 febr. 2003-1 aug 2007
Alle werkzaamheden in en rond het magazijn, problemen oplossen die ontstaan tijdens het orderpicken, magazijn indelen, orders en vrachten controleren, laden van vrachtwagens, extern werken, nieuwe bedrijven adviseren over Edco en de werkzaamheden. Klanten begeleiden in het magazijn en de bestelling opnemen van de klanten.
Coördinator, Lekkerland B.V., Son — febr. 2002- febr. 2003
Aansturen van FTE voor het picken van orders in de koelruimte. Het begeleiden en motiveren van het personeel, uren registratie bijhouden, inleren van nieuwe mensen, goederen en order controle, plannen personeel, taakverdeling maken, indelen van nieuwe artikelen, ondersteunen en begeleiden van het personeel.
Parts Coördinator, Clark Lift B.V., Eindhoven — sept. 2001-febr 2002
Het verwerken van aanvragen voor (reserve)onderdelen voor heftrucks. Daarnaast de administratieve verwerking, controle en naleving van zowel inkoop opdrachten als verkooporders voor de levering van spare parts, bestelling voor de service- en onderhoud werkzaamheden van heftrucks. Het behalen van een hoge servicegraad naar de klanten en daarbij niet de commerciële doelstelling vergeten. Onderhouden van contacten met klanten, werkbesprekingen voeren met monteurs, plannen van monteurs. Facturatie tijdig uitvoeren.
Loodsmanager, DPD Nederland Zuid, Best — juni 2001-sept 2001
Aansturen van 50 FTE in de nachtdienst van DPD. Zorg dragen voor de juiste aansturing en ondersteuning naar het personeel, zorg dragen voor de juiste afhandeling van ontvangst pakketten en het afvoeren van pakketten. Werkprocessen bekijken en waar nodig verbeteren. Werkinstructies schrijven indien niet aanwezig. Leaning, 5S en kwaliteit toepassen binnen de werkzaamheden. Gesprekken voeren met de werknemers betreffende beoordeling, functionering, ziekte en werkzaamheden. Inzet plannen van mensen, materieel en hulpmiddelen. Afwijkingen signaleren en aanpakken in de dagelijkse werkzaamheden. Urenregistratie personeel. Aanspreek punt voor managementboard
Opleidingen
Opleiding BHV
Diploma Ja
Opleiding HBO Logistiek Management
Diploma Ja
Opleiding Magazijnmanagement
Diploma Ja
Opleiding Midden Management (PMM)
Diploma Ja
Opleiding Magazijnmeester
Diploma Ja
Opleiding MBO Tuinbouwschool
Diploma Ja
MasterClass
Change management Avans+ 2014
Vergroot je klantwaarde Customeyes 2014
Certificaat
Managing People Henley Business School 2014
(University of Reading)
Persoonlijke effectiviteit Schouten en Nelissen 2011
Data analyse The University of Auckland 2014
(Nieuw Zeeland)
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Sporten (Hockey-Hardlopen), Lezen, Muziek, geven van trainingaan jeugd teams (Hockey)