Deze enthousiaste, positief ingestelde secretaresse/administratieve duizendpoot maakt graag contact met mensen en stelt hen op hun gemak. Ik kan goed onder druk werken en houd ook dan overzicht. Daarnaast ben ik flexibel, proactief en vind ik een goed contact met collega's erg belangrijk.

Accuraat
Sociaal
Proactief
Stressbestendig/organisatorisch sterk
Klantgericht
Goede beheersing van Microsoft Office

februari 2011 – januari 2015 FrieslandCampina Innovation te Wageningen
Assistant office manager/facility manager

Werkzaamheden:
- eerste aanspreekpunt voor bezoekers en aan telefoon
- beheer algemene mailbox, agenda vergaderruimtes, agenda uitleen poolauto’s
- verzorgen van webex/telefoonconferenties en catering voor vergaderingen
- boeken van reizen, hotelovernachtingen
- bestellen van interne producten, kantoorartikelen, chemicaliën
- expeditie en alle voorkomende secretariële werkzaamheden

februari 2010 – november 2010 Van Kouterik Personenschade te Veenendaal
Secretaresse

Werkzaamheden:
- ondersteunen van een expert personenschade door te zorgen voor een goede voortgang en
afwikkeling van de schadedossiers door zelfstandig het telefonisch en schriftelijk contact te
onderhouden met alle betrokken partijen
- inplannen van afspraken/routeplanning
- zelfstandige verwerking van de inkomende en uitgaande post
- zelfstandig agendaonderhoud

april 2007 – februari 2010 ARAG Rechtsbijstand te Leusden
Administratief medewerkster afdeling Letsel

Werkzaamheden:
- ondersteunen van behandelaren op de afdeling Letsel en de medisch
adviseurs
- beantwoorden van de telefoon
- betalen van declaraties
- opvragen van medische informatie en het uitzetten van expertises op medisch gebied
- alle voorkomende administratieve handelingen op dossierniveau

december 2001 – april 2007 CunninghamLindsey Nederland bv te Ede/Eindhoven
Vakgroepsecretaresse

Werkzaamheden:
- ondersteunen van een expert personenschade door te zorgen voor een goede voortgang en
afwikkeling van de schadedossiers door zelfstandig het telefonisch en schriftelijk contact te
onderhouden met alle betrokken partijen
- inplannen van afspraken/routeplanning
- zelfstandige verwerking van de inkomende en uitgaande post
- zelfstandig agendaonderhoud

mei 1998 – december 2001 De Hypotheker te Ede
Commercieel assistente

Werkzaamheden:
- contact onderhouden met alle betrokken partijen met betrekking tot de
afwikkeling van de hypotheekaanvraag
- plannen van afspraken
- zelfstandig agendaonderhoud
- cliënten telefonisch of aan de balie te woord staan/uitleg geven
- controleren van polissen
- verwerking van inkomende en uitgaande post

augustus 1995 – mei 1998 Avinom B.V. te Ede
Directiesecretaresse

Werkzaamheden:
- eerste aanspreekpunt voor bezoekers en aan telefoon
- verwerking van inkomende en uitgaande post
- ondersteunen van de afdeling inkoop en verkoop
- uitvoering van secretariële werkzaamheden voor directie en buitendienst
medewerkers

november 1994 – juli 1995 RVS-verzekeringsmaatschappij te Ede
Administratief medewerkster afdeling Relatie Registratie

Werkzaamheden:
- beantwoorden van telefonische vragen van cliënten en verzekeringsadviseurs
- verwerking van inkomende en uitgaande post
- invoeren van verzekeringswijzigingen, overlijden, verhuizingen e.d.

Gezelligheid met vrienden, vriendinnen en familie, koken, interieurstyling en wandelen met onze hond op de hei of aan zee.