zoek meer uitdaging dan nu doe, het is leuk werk waar na iedere call de nieuwe klant een ander afstemming vraagt die flexibele vraag vind ik erg leuk. Improviseren en zoeken naar een oplossingen, dienstbaar altijd voor de klant. Maar ik verlies daar zeker niet de belangen van het bedrijf bij. Maar ik zoek wel de grenzen op. zoek geen 8-17 baan maar avonden en weekend dagen zijn geen probleem zou eerder zeggen een must.

Levensgenieter, eerlijk en open.
Maar tevens een gedreven persoon met een directe hands-one mentaliteit.
Leidinggevende capaciteiten, doel gericht en sterk in korte projecten. Stuurt op snelle resultaten. Sterk in dagelijkse planning, organisatie en sturing.
Problemen zijn er niet deze ontstaan, de oplossingen liggen altijd in de wil om het gezamenlijk aan te pakken.

Sterk gericht op samenwerken met een open karakter voor collega’s en anderen, dienstverlenend ingesteld.

Mijn ambitie is om weer actief deel te nemen in een uitdagende organisatie.
Het liefst bij een bedrijf waar ik mijn persoonlijke kwaliteiten en talenten kan inzetten en door ontwikkelen.
Dit kan als operationeel medewerker, of als leidinggevende.
Ben een aanpakker die altijd het overzicht behoud en de juiste beslissingen neemt, zonder het bedrijfsbelang uit het oog te verliezen

8-01-2014 XEROX

Gestart als Technisch support desk medewerker via een uitzendbureau klanten begeleiden met technische problemen voor zowel inter actieve tv als voor internet. hierbij is inleving en analyse als wel direct inleven in de klant situatie belangrijk.
2006-2012, KPN Contact, Medewerker klanten reacties

• Aannemen van klachten, telefonisch, e-mail en per brief. Digitaal registreren van klachten in diverse applicaties, zodat de betreffende afdeling deze verder kon verwerken
• Projectmatige taken zoals het opzetten van een archief.
• Het uittesten en implementeren van Siebel-software (klant volg systeem)
• Het schrijven van de handleidingen voor collega’s.
• Het logistiek regelen van de verhuizing van Den-Bosch naar Eindhoven binnen24 uur.


1998-2006 KPN 1ste medewerker verkoop tot manager

• Beheren en bewaken van voorraad
• Planning van personele bezetting
• Dagelijkse financiële administratie afhandelen
• Verkopen van het complete KPN-assortiment
• Verrichten van kleine reparaties aan telefoontoestellen
• Isdn, adsl aangesloten bij diverse klanten.




1998 Winkelmanager Boekenvoordeel

• Winkelvoorraad beheren en bewaken
• Dagelijkse financiële administratie afhandelen
• Personele bezetting inplannen
• Winkelschappen in delen volgens plan

Diverse horeca functies vervuld 1977-1997

• Als leerling kok begonnen
• 3e restaurant kok
• 1e medewerker bedrijfscatering
• Automaten catering
• Beheerder in Tilburgs grootste catering locatie
• Veel ad-hock planning van overwerk maaltijden met beperkte middelen.
• Open dag NS 100 jaar volledige inkoop, verkoop en logistieke organisatie gedaan voor 10.000 personen
• Chef kok / bedrijfsleider horeca 2 bedrijven mee opgezet
• Eigen restaurant

• Op dit moment penningmeester van de VVE Mozartflat, een gemengd bestuur waar huurders en kopers in deel nemen. Verder voorzitter van de ouderraad Frater van Gemertschool.
• Ook vrijwilliger op de honden club waar ik alle hand en span diensten doe.

• Koken voor gezelschappen, genieten van het leven onder genot van een lekker glas whisky met een stukje kaas.