
Personalia
- Leeftijd
- 53 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Sociale teamspeler, maar ook prima zelfstandig werkend
Organisatietalent met leiderschapskwaliteiten
Sociaal vaardig en tactvol
Service- en klantgerichte instelling
Creatief en ondernemend
Flexibel
Nauwkeurig
Geduldig en stressbestendig
Mijn huidige situatie
Werkervaring
December 2011 – maart 2015 ABN AMRO Verzekeringen
Acceptant Particuliere Schadeverzekeringen
In december 2012 ben ik begonnen als administratief medewerkster voor een specifiek project. Mijn taken bestonden toen voornamelijk uit het verwerken van nieuwe aanvragen voor particuliere pakketverzekeringen. Sinds april 2012 ben ik na een korte inwerkperiode van 2 maand aangesteld als Acceptant Particuliere Schadeverzekeringen.
In deze functie was ik verantwoordelijk voor het beoordelen van particuliere risico’s die niet standaard door het systeem werden geaccepteerd. Mijn werkzaamheden bestonden onder andere uit het telefonisch beoordelen van risico’s en de moraliteit van de verzekeringnemer. Daarnaast behoorden het behandelen van opzeggingen en het beantwoorden van schriftelijke vragen van klanten tot mijn takenpakket. Vanwege het bereiken van het maximaal aantal contracten, is mijn dienstverband helaas beëindigd.
Juni 2010 – oktober 2011 Rabobank IJsseldelta
Verkoop & Service adviseur Particulieren- Klantcontactcenter
2001 – maart 2010 D-reizen Vakantiewinkels
Senior Reisadviseuse Contact Center
1994 - 2001 Voskamp Groep B.V. te Almelo
Administratief medewerker
Opleidingen
Christelijk Lyceum Almelo (HAVO), diploma behaald in 1989
MBO Niveau 4 (MTRO) De Factoor te Zwolle, diploma behaald in 1992
MBO Niveau 4 NIBE-SVV; WFT Basis (Wet op het financieel toezicht), diploma behaald juni 2012
MBO Niveau 4 NIBE-SVV; WFT Schade Particulier, diploma behaald september 2014
HBO Niveau NIBE-SVV; Assurantie A Brand, gestart maart 2015, certificaat behaald 28 april 2015
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Hardlopen, fotografie, reizen
Werkgebied


