Nana van Oostrom-Rodrigues
(afdelings)secretaresse, medewerker premie-inning/pensioen, (financieel)administratief medewerker, managementassistente
Personalia
- Leeftijd
- 61 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
De reden dat ik een nieuwe baan zoek is omdat ik boventallig ben verklaard. Ik ben op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin ik al mijn competenties en vaardigheden kan inzetten.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Ik heb een groot verantwoordelijkheidsgevoel en ik help anderen graag. Daarnaast heb ik een groot inlevingsvermogen, kan ik goed plannen en organiseren, ben ik resultaat- en kwaliteitsgericht en ben ik sterk in schriftelijke communicatie. Mijn kernwaardes zijn: ont-zorgen en ondersteunen.
Mijn relaties en collega’s omschrijven mij als:
een warme persoonlijkheid en betrokken;
zorgzaam, dienstverlenend en een goede gastvrouw;
betrouwbaar, een harde werker en een perfectionist;
gedisciplineerd en accuraat, met oog voor details;
een doorzetter die altijd open staat voor feedback.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
APG, afdeling Werkgeversdiensten
2008-2015 Medewerker Premie-inning
rapportages opstellen en voorleggen, notuleren;
telefonische contacten met opdrachtgevers, werkgevers;
bedrijven inschrijven, nota’s opleggen, bezwaren afhandelen;
kwaliteitscontroles uitvoeren en cao naleving controles uitvoeren.
BJAA, Bureau Jeugdzorg Agglomeratie Amsterdam
2008 Secretariaat medewerker zorgbemiddeling
afhandelen van indicatiebesluiten en LBIO-aanvragen;
notuleren van BMO- en secretariaatsoverleg;
post- en telefoonbehandeling.
2005-2007 Coördinerend Secretaresse
coördineren van secretariaat/receptie (4 man);
ondersteuning manager en team (35 man);
vergaderingen en klachtgesprekken notuleren;
cliëntenregistratie, locatie-assistent en kasbeheerder.
Postbank Verzekeringen
2005 Directiesecretaresse
agendabeheer (directeur en 5 afdelingshoofden);
registratie directieklachten en gegevensregistratie;
voorbereiden directievergadering, samenstellen vergadermappen;
vergaderruimte reserveren, verzorgen van de catering;
correspondentie, postdistributie;
telefoonbehandeling en archiefbeheer.
2003-2005 Oriëntatie op de banenmarkt en mantelzorg (ouders)
Stadsdeel Amsterdam-N, afdeling projectorganisatie Panorama-Noord
2002-2003 Management Assistente
agendabeheer (directeur), notuleren;
postdistributie, correspondentie;
gegevensregistratie en telefoonbehandeling.
Gemeentelijke Sociale Dienst Amsterdam Zuidoost
2002 Secretariaat medewerker
tijdregistratie, postdistributie en correspondentie;
De Brauw Blackstone Westbroek, afdeling Banking & Securities
2001-2002 Legal secretary Engels
agendabeheer, telefoonbediening Nederlands en Engels;
advocatuurdossiers aanmaken en kwartaalfactureringen maken.
SFB Groep
1992-2001 Management Assistente
ondersteuning hoofd en afdeling (12 man);
overige secretariële werkzaamheden.
Secretaresse
ondersteuning hoofd en afdeling (20 man);
overige secretariële werkzaamheden.
Assistent Helpdesk Medewerker Systeembeheer
Van 1983 tot en met 1992: medewerker klantenreacties en contracten, uitkeringsdeskundige Werkloosheidswet, uitkeringsdeskundige Ziektewet, grafisch tekenaar en secretaresse.
Opleidingen
Opleiding (alles afgesloten met certificaat of diploma)
2014 MBO Juridisch medewerker zakelijke dienstverlening deel I
Persoonlijke Activiteit en Organisatie, APG gericht denken en
handelen)
2012 Praktijk Diploma Loonadministratie
2009 SPO (collectieve pensioenen)
1996-1997 Management Assistente
1992-1994 Ziektewet, Werkloosheidswet
1991-1993 Praktijk Diploma Informatica
1990-1991 Adviseur Micro Computers
1981-1983 Havo
Training
2015 Personal Branding, Twitter
2014 Loopbaanprofiel, LinkedIn
Efficiënter Werken (gebaseerd op Getting Things Done van David
Allen)
2013 MS Excel 2007 NL vervolgcursus
2012 Persoonlijke stressbestendigheid, MS Excel 2007 NL opfriscursus
2010 Schriftelijk Rapporteren
2008 Telefoontraining, balietraining
2001 Public Relations, Notuleren, Europees Secretaresse Engels, Nieuwe spelling,
Engels voor Secretaries
1993 Nederlandse taal en correspondentie
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Dansen (salsa), lezen, wandelen, koken
Werkgebied