Talentcard®
Overzicht profielen
NH

Nancy Hospers

een leidinggevende functie in de zorg en welzijn.

Personalia

Leeftijd
55 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Engels
  • Duits
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Engels
  • Duits
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Eerlijk, duidelijk, open, recht door zee, goed kunnen luisteren, teamplayer, verantwoordelijk, dienstverlenend, betrouwbaar, zelfstandig, resultaatgericht, klantgericht, doelgericht, praktisch, gestructureerd, inspirerend, overtuigend en daadkrachtig.

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • salesmanager
Sector(en):
  • Voeding & Beweging
Carrièreniveau:
  • Leidinggevend
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

Afdelingshoofd | Het Baken
2001 – April 2015
Bijdragen aan de ontwikkeling van organisatiebeleid, door het doen van voorstellen inzake gesignaleerde in-en externe ontwikkelingen. Ontwikkelen van operationeel beleid voor de afdeling. Het uitwerken van het operationeel beleid in concrete jaar-en activiteitenplannen. Zorgdragen voor de implementatie van operationeel beleid. Begeleiden van projecten zowel organisatiebreed als op operationeel niveau. Monitoren van de klanttevredenheid met betrekking tot de zorg- en dienstverlening van de afdeling eventueel bijsturen bij knelpunten. Het analyseren en anticiperen op vraagstukken, risico’s en knelpunten binnen de afdeling. Zorgdragen voor de inrichting van de organisatie en werkprocessen van mensen, materialen en middelen van de afdeling. Het periodiek aanleveren van managementinformatie en rapportages aan regiomanager omtrent de afdeling. Leiding geven aan en het coachen van medewerkers van de afdeling. Zorgdragen voor de uitvoering van het personeelsbeleid en zorgdragen voor een juiste kwalitatieve en kwantitatieve bezetting en arbeidsklimaat. Monitoren van medewerkerstevredenheid en eventueel bijsturen bij knelpunten. Zorgdragen voor een adequate overlegstructuur.

Afdelingshoofd | De Geinse Hof
1999 – 2000

EVV-er | Naarderheem
1997 - 1999

Ziekenverzorgster | Het Zonnehuis
1988-1997

Opleidingen

Op dit moment nog aan het studeren, te weten: deelkwalificatie Hoger Management, de verwachting is dat dit juni 2015 is afgerond.

Daarnaast volg ik een opleiding tot Zorgconsulent. Het kabinet heeft het zorgsysteem ingrijpend gewijzigd. Zo zijn klanten genoodzaakt om langer zelfstandig thuis te blijven wonen en in hun eigen zorg te voorzien. Een Zorgconsulent is een gediplomeerd professional, speciaal om klanten te begeleiden, te adviseren en te ondersteunen. Samen met de klant zal de Zorgconsulent de persoonlijke situatie in kaart brengen en hulp bieden daar waar de behoefte is. Dit kan zijn op het gebied van verzorging, huishoudelijke hulp, boodschappen, medisch advies e.d. Kortom een vraagbaak en wegwijzer binnen het nieuwe zorgsysteem.

Hogeschool van Utrecht | HBO Management en organisatie
2001 - 2003, diploma behaald.

Het Zonnehuis | MBO Ziekenverzorgende
1988 - 1991, diploma behaald.

Intas | MBO Verzorging
1986 - 1988, diploma behaald.


Hanze College | LBO Detailhandel
1982 - 1986, diploma behaald

Belevingsgerichte zorg 2003
Roosterplanning DRP 2005
Methodische werken 2008
Verzuimtraining 2005 & 2010
Zorgzwaarte bekostiging 2010
Bedrijfshulpverlening Jaarlijks
Ploegleider bedrijfshulpverlening Jaarlijks

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Reizen en lezen.

Werkgebied

  • Zwolle 50km
Talentcard®