Bent u op zoek naar iemand met een praktische en positieve instelling, iemand met sterke organisatorische, commerciële, administratieve, communicatieve en sociale capaciteiten en vaardigheden? Die het leuk vindt om mee te bouwen aan de organisatie en ruimte krijgt voor eigen initiatief. Beschikt over een goede telefoonstem.
Klantvriendelijk en service gericht!

Met zeer veel interesse heb ik de vacature omschrijving gelezen en zou dan ook heel graag in aanmerking voor
deze functie willen komen.

In de meer dan 30 jaar dat ik werkzaam ben geweest bij twee organisaties heb ik een zeer brede ervaring opgebouwd en ben dan ook op zoek naar een functie waarin ik mijn ruime werkervaring kan toepassen. Ik verwacht met mijn ruime werkervaring een goede aanvulling voor uw organisatie te kunnen zijn. Plannen, organiseren en de hieruit voortvloeiende administratie, is een groot deel van mijn werkzaamheden geweest en hierbij, naast het financiële plaatje, ook de facetten in het oog houdend om klantvriendelijk en service gericht bezig te zijn. Uiteraard is persoonlijke en telefonische contacten met klanten, gasten en relaties een zeer groot onderdeel van mijn werkzaamheden geweest.
In mijn vorige functies heb ik altijd met enthousiasme en plezier gewerkt. Ik ben standvastig, loyaal en bezit een grote mate van verantwoordelijkheidsgevoel. Daarnaast ben ik geduldig, accuraat, klantvriendelijk, stressbestendig en bezit een flexibele instelling en doorzettingsvermogen. Verder ben ik analytisch, positief kritisch en alert. Graag bereid om cursus / opleiding te volgen voor het beter uit kunnen oefenen van de functie indien nodig. Werk en denkniveau mbo/hbo.

Ik werk graag in teamverband maar ben ook prima in staat om zelfstandig te kunnen werken.
Voor de volledigheid deel ik u mede dat ik per direct beschikbaar ben.

Allround administratief werkneemster
• 2013 -……… Werkzaam als vrijwilliger in ziekenhuis afdeling Gastvrije Ontvangst.
- Ontvangen, begeleiden en informeren van patiënten voor opname en indien nodig voor ontslag.
- Helpen opzetten en evalueren van dit nieuwe project en inwerken van andere vrijwilligers.

• 2006-2009 E.T.E Enterprises / TED 24/7 ( einde arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd wegens
bedrijfseconomische redenen)
Kleine reisorganisatie, gespecialiseerd in de verkoop van cruise reizen onder de handelsnaam Corona Cruises.
- 9 maanden werkzaam geweest als algemeen medewerkster en hierna als Operationeel Manager.
In deze periode alle voorkomende werkzaamheden verricht, administratief, verkoop en verdere afhandeling, samenstellen van pakketreizen, inkoop vluchten, hotelreserveringen, prijscalculaties, stagebegeleiding, contacten met rederijen, lichte boekhoudwerkzaamheden, facturering en ondersteuning voor het opzetten en wijzigingen in bestaande en nieuwe organisatie.

• 1977-2006 Reisorganisatie Bel Air (einde dienstverband i.v.m. faillissement)
Organisatie was gespecialiseerd in pakketreizen rond de Middellandse Zee

- Laatste 7 jaar medewerkster traffic afdeling:
Invoer in computer van stoelenhandel tot aan facturering, in en verkoop van losse stoelen,
vluchtindelingen en verwerking wijzigingen, reisleiding informeren over aankomende en vertrekkende passagiers, luchtvaartmaatschappijen alle informatie doorgeven van belang, verantwoordelijk voor de bezetting van de Schiphol service balie, reserveringen maken van de lokale stoelenverkoop op alle buitenlandse bestemmingen en stagebegeleiding.
- 21 jaar allround medewerkster afdeling reserveringen:
Telefonische verkoop, gemaakte reserveringen doorgeven aan buitenland, productie tickets, doorgeven van wijzigingen in vluchten en accommodatie. Contacten met reisleiding op de diverse bestemmingen
Enkele jaren gewerkt als afdelingshoofd over een aantal Spaanse bestemmingen en vier jaar
verantwoordelijk voor de afhandeling touringcarreizen, de stoelenhandel, contacten met busmaatschappijen.

• Vele interesses en hobby zoals bijvoorbeeld, muziek, lezen, koken en tuinieren. Belangrijk is tijd maken voor goede en fijne sociale contacten met vrienden en kennissen. Mantelverzorgster voor twee op hoge leeftijd nog zelfstandig wonende dames.