Na een periode van werkloosheid en herstel wil ik graag weer aan het werk. Ik ben van mening dat ik met mijn ervaring een bijdrage kan leveren aan verschillende organisaties / werkgevers.
Mijn werkervaring is op het gebied van procesbeheer, ontwerp en opleiding. Ik heb een ruime ervaring in het proces invordering en incasso binnen de Belastingdienst en Belastingdienst/Toeslagen. Ik kom het beste tot mijn recht binnen een team van collega's. Mijn voorkeur is de combinatie van inhoudelijk en procesmatig werk in teamverband.

In mijn werk ben ik klant- en servicegericht ingesteld, flexibel en stressbestendig. Daarnaast werk ik graag samen met collega’s en vind ik het leuk om vragen vanuit de organisatie te beantwoorden. Ik ben een harde werker met veel betrokkenheid.

1985/1990: Onvangkantoor/Belastingdienst Utrecht,medewerker invordering.
- betalingsregelingen en kwijtschelding
- dwanginvordering

1990/1992: Belastingdienst ondernemingen Utrecht, medewerker administratie startende ondernemers.
- intake gesprekken
- registreren van nieuwe ondernemers

1993/1994: Fulltime opleiding E functionaris Belastingdienst,
- specialisatie proces invordering en aansprakelijkheid

1994/1998: Belastingdienst ondernemingen Amsterdam, medewerker invordering.
- specialist invordering
- beoordelen van bezwaarschriften en betalingsregelingen
- dwanginvordering en aansprakelijkstellingen

1998/2000: Belastingdienst particulieren Utrecht, medewerker technisch team.
- coördineren proces invordering
- parttime docent invordering
- interne controle
- buitenlandse invordering

2000/2003: Landsontvangkantoor Sint Maarten Nederlandse Antillen,
- technische bijstander invordering
- applicatie beheerder
- docent


2003/2005: Belastingdienst particulieren Utrecht, coördinator team invordering.
- bezwaar/beroepschriften
- klachten
- coördinator regionaal incassocentrum

2005/2013: Belastingdienst/Toeslagen, medewerker team invordering en procesontwerp/inrichting.
- docent en vraagbaak proces Toeslagen
- proces ontwerp en inrichting
- parttime docent
- coördinator team invordering Toeslagen

lezen, fietsen, film en computers.