Opdrachtgevers
ICT- Medewerker 2011-2013 (Hands On It)
Vaste Dienst
• Projecten
• Detachering ICT
• Systeembeheer.

Participeren in verschillende interne projecten en detachering opdrachten bij verschillende bedrijven.

Rijkswaterstaat Project (IT Technician)
2013 Juni t/m Juli 2013

• Projectmedewerker ‘Migration to windows 7’.
Klanten ondersteunen
Pc upgraden naar Windows versie

Esa Estec Noordwijk Project (IT Technician)
2011 t/m December 2012

ESA Estec projecten. Verschillende hardware gerelateerde opdrachten en helpdesk werkzaamheden.
• Projectmedewerker ‘Migration to windows 7’.
o PC upgraden.
• Project medewerker ‘Lan Refreshment’.
o Configuratie CISCO switches.
o Kabel patching.
• Tweede en derde lijn incidenten oplossen betreffende:
o Windows.
o Microsoft Office 2000/2003/2007/2010.
o Lotus notes .
o Klantondersteuning

DE Douwe Egberts Project (ICT-Medewerker beheer)
2011 September t/m November 2011
• Migratie naar windows 7’.
o PC upgraden.
o Installatie hardware PC’s en Printers.
• Tweede en derde lijn incidenten oplossen betreffende:
o Windows.
o Microsoft Office 2000/2003/2007/2010.
o Klantondersteuning

Sanquin Bloedbank Amsterdam Project (ICT-Medewerker beheer) 2011 maart t/m September 2011
• Tweede en derde lijn incidenten oplossen betreffende:
o Windows.
o Microsoft Office 2000/2003/2007/2010.
o Klantondersteuning

Detamo Ict-Monteur 2010 november t/m Januari 2011
• Internet routers en modem configureren bij particuliere klanten aan huis.
• Telefonie en interactief-TV configuraren bij particulier en bedrijven.
• Installatie ADSL en KPN internet plus bellen.
• Storingsdienst internet en ADSL.

Tata Steel B.V IJmuiden Medewerker Beheer Stage 2010 Januari t/m April 2010
Onderhoud en de beveiliging van een Microsoft gerelateerd netwerk. Tweede en derde lijn helpdesk.
• Windows 2000
• Windows XP
• Windows Vista
• Microsoft Office 2000/ 2003
• Lotus Notes
• Printer hardware configuratie.

Active C Amsterdam 2009 Januari t/m Juni 2009. Stage.
Winkelmedewerker. Verkoop en klantondersteuning, assemblage, reparatie, configuratie en installatie van diverse pc’s en laptops. Alle Microsoft Windows versies en Linux. Klantondersteuning Microsoft Office alle versies.

Amsterdam—Arena Steward 2009 Januari t/m April 2009 Part time.
Part time steward, aanspreekpunt voor de bezoekers bij wedstrijden of evenementen in Amsterdam Arena.

Mc Donald’s Amsterdam Keukenhulp 2008 Februari t/m Juli 2008
Keukenhulp in het bedrijf. Bakken en koken in het restaurant.

TNT Amsterdam Post Sorteren t/m 2008 Juli september 2008
Pakketsorteerder.

Pc Oké Amsterdam Medewerker ICT Stage 2007 Januari t/m Augustus 2007
Winkelmedewerker. Verkoop en klantondersteuning, assemblage, reparatie, configuratie en installatie van diverse pc’s en laptops. Alle Microsoft Windows versies en Linux. Klantondersteuning Microsoft Office alle versies.

Albert Heijn Amsterdam Vakkenvuller 2007 September t/m Oktober 2007
Winkelgoederen bijvullen, schoonhouden, klanten helpen en vragen beantwoorden.

Opleidingen
Detailhandel VMBO
Roc Van Amsterdam
Diploma behaald in 2005

ICT niveau 2
Roc Asa
Diploma behaald in 2007
ECDL Startdiploma/ECDL Start Certificate

ICT niveau 3 Medewerker Beheer
Regio College, Zaandam
Diploma behaald in 2011
Certificate ITIL- Apollo13

Basiscursus: Kpn ADSL+IPB
Kabelverdeler- Hoofdverdeler.

Vaardigheden:
• Goed communiceren met mensen;
• Helpdesk steunen
• ITIL Opleiding gevolgd Apollo 13
• Mensen ondersteunen in het gebruik met computers;
• Systemen kunnen assembleren;
• Het installeren en Configureren van systemen;
• Systemen samen stellen aan de hand van de eisen en wensen van de klant;
• Logisch nadenken om tot een oplossing te kunnen komen voor bepaalde soft en hardware problemen,Leergierig.

17-03-2014 tot 17-03-2014
ICT medewerker