Personalia
- Leeftijd
- 62 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
doorzetter, accuraat, stressbestendig,
Mijn huidige situatie
Werkervaring
1999 - 2014
Bibliotheken Mar en Fean, locatie Sneek
Bibliotheekmedewerker
• Nieuwe leden inschrijven en informeren;
• Rondleiding geven aan nieuwe klanten door de bibliotheek;
• Assisteren van klanten op het gebied van uitleen, inname- reservering en verlenging van items;
• Afrekenen van boetes, abonnementen en beschadigde en/of vermiste items;
• De inleverkarren en retailtafels netjes houden;
• Opruimen van boeken en media;
• E-mail van klanten beantwoorden; telefoonbehandeling;
• Gereserveerde boeken vervoeren voor Lytse Bybs
• meehelpen met de boekenwisselcollectie langs verzorgingstehuizen
1991 - 1996
Stichting Maatschappij Zandbergen, Amersfoort
Receptioniste en secretariaatsmedewerkster
• Bezoekers aan de balie ontvangen en te woord staan
• Medewerkers telefonisch te woord staan en doorverbinden
• Behandeling van inkomende en uitgaande post;
• Agendabeheer en notuleren
• Correspondentie en typewerkzaamheden
• Archiefwerkzaamheden;
• Verwerken van ziekmeldingen
• Bestellingen van kantoorartikelen;
• Kopiëren;
1990
Antonius Ziekenhuis Sneek, afdeling Radiologie
administratief medewerkster
• Archiefwerkzaamheden;
• Afspraken maken en noteren;
• Patiënten verwijzen naar de wachtkamer.
1988 - 1989
Kruisvereniging Friesland Oost Drachten
administratief medewerkster
• Bestellingen van folders en verpleegformulieren;
• Uitlenen van boeken, aanvragen van nieuwe boeken;
• Bestellingen van kantoorartikelen;
• Behandeling van zakelijke telefoongesprekken;
• Correspondentiewerkzaamheden;
• Vervanging van de telefoniste/receptioniste
1987
Reisbureau Talma Tours Sneek
Datatypiste
1985 - 1986
Ziekenhuis Oranjeoord Harlingen
leerling-verpleegkundige
Opleidingen
Opleidingen
2010 -2011 MBO-4 Friese Poort Leeuwarden
Deelkwalificatie/Kerntaak Presentatie en Promotie (Bibliotheken)
Deelkwalificatie/Kerntaak Inlichtingenwerk en Klantencontact (Bibliotheken)
1997-1998 SMA (Secretarieel Management Assistent) Friese Poort Leeuwarden
1981-1984 VHBO (Vooropleiding Hoger Beroepsonderwijs) is gelijkwaardig aan Havo diploma
1980-1981 MHNO getuigschrift Sneek
1976-1980 LHNO C-niveau diplomaSneek
Cursussen:
2013 Bedrijfshulpverlener herhalingscursus
2009 Microsoft Excel 2003 en Microsoft Powerpoint 2003 Puur Opleidingen
2008 Microsoft Word Office, Elcom Sneek
2007 Klantgerichtheid (2 dagen) 2003 Sneek
1992 Balietechnieken (interacademie Soest) diploma
1991 WordPerfect 5.1 diploma
1990 DTP (Desk Top Publishing) Kennismakingscursus
1987 Databeeldschermtypiste
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Volleyballen, Wandelen met de hond, Lezen, internetten, qualitytime met vriendinnen
Werkgebied