Personalia
- Leeftijd
- 56 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Afleveraar Ligtvoet (Medux)
Afleveren en ophalen van onder andere rolstoelen, hoog/laag bedden, anti-decubitus matrassen en andere hulpmiddelen.
Medewerker Technische Helpdesk Call Center Benelux te Helmond
- Analyseren en oplossen van alle ICT problemen
- Telefonisch en servicegericht klantencontact
Teammanager afdeling Telesales DELA Uitvaartverzekeringen te Eindhoven
- Verantwoordelijk voor behalen van verkooptargets van Telesales
- Uitdragen van missie, strategie en doelstellingen van DELA naar medewerkers en tonen van voorbeeldgedrag in lijn met de kernwaarden.
- Geven van feedback aan medewerkers op hun functioneren en monitoren van hun ontwikkeling
- Opstellen van managementrapportages
Supervisor Installations UPC Nederland te Helmond
- Verantwoordelijk voor een effectieve bezetting van de deskVerantwoordelijk voor het behalen van de gestelde Key Performence Indicators (KPI’s) en Service Level Agreements (SLA’s)
- Contract management
- Vergaderingen, conference calls opzetten en houden met derde partijen en outsourcingsbedrijven.
- Opstellen (week)rapportages waarin de KPI’s / SLA’s zijn benoemd / weergegeven.
Beroepsmilitair
Opleidingen
Atheneum
Havo
PABO
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Voetbal actief, computer, muziek luisteren, bioscoop, socializen en zwemmen.
Werkgebied