Representatief, optimistisch, flexibel, enthousiast, accuraat, breed inzetbaar, ondernemend, communicatief sterk zowel mondeling als schriftelijk, creatief, klantvriendelijk en geduldig.
Goed luisteren, op gemak stellen, faciliteren, zelfstandig werken, verbanden leggen, gevoel voor getallen en administratie, organisatorisch, teamplayer

September 2014-januari 2015 “Santa's Outlet Store” ( grote kerstwinkel ) Zaandam
( tijdelijk project)
Functie: Algemeen (verkoop) medewerker
Tijdens deze functie heb ik de volgende werkzaamheden verricht:
- Het opbouwen , uitpakken en inrichten van de winkel
- Verkoop en advies geven aan klanten
- Kassawerkzaamheden
- Vullen en spiegelen winkel
- Balansen, inpakken alle spullen en pallets vullen
- Afbreken stellingen en leegruimen winkel

Juli 2013-november 2013” Lil.nl woonwebwinkel “Zaandam
( geëindigd wegens bedrijfseconomische redenen )
Functie: Klantenservice medewerkster
Tijdens deze functie heb ik de volgende werkzaamheden verricht:
Telefonisch en per e-mail afhandelen van klantencontact
In- en uitgaande orders controleren
Afhandelen van offertes
Onderhouden van backorders
Verkoop en advies geven aan klanten in de showroom
Contact onderhouden met leveranciers
Gewerkt met CMS-systeem

September 1998- december 2012 “’t Kwassie” Zaandam
( geëindigd wegens bedrijfseconomische redenen )
Branche: Teken- en kunstschildersmaterialen, Inlijsterij
Functie: Verkoopmedewerkster
Tijdens deze functie heb ik ervaring opgedaan met de volgende werkzaamheden:
Directe klantcontacten en ook telefonisch. Het beantwoorden van vragen, het uitzoeken van vragen, het
eventueel doorverwijzen, het behandelen van klachten en het oplossen.
Advisering verkoop en inlijsting
Klantbeheer en facturering
Agendabeheer en telefoon
Kasbeheer
Directe vertegenwoordigerscontacten
Voorraad beheer, te weten het bestellen, verwerken (smart kassa systeem) en in winkel plaatsen (first in , first out)
Balansen
Het zelfstandig de winkel runnen ( bij afwezigheid eigenaar door andere werkzaamheden of vakantie)
Helpen bij organisatie en assisteren bij Bob Ross schilderworkshops
Lichte inlijstwerkzaamheden en snijden passe-partout
Opspannen borduurwerken en batik
Hobby workshops.

Januari 1992 – september 1998
In december 1991, na de geboorte van mijn eerste kind, was het niet mogelijk om mijn toen fulltime functie om te zetten in een parttime en heb ik ervoor gekozen om mijn dienstverband bij Boekhoudt & Co/Accountants te beëindigen.
Ik heb mij in deze periode gewijd aan mijn gezin.

Mei 1983 – december 1991 “Boekhoudt & Co/Accountants”Zaandam
Functie: Assistent accountant/administratief medewerkster
Tijdens deze periode heb ik de eerste jaren de administraties verwerkt van cliënten. Dit hield onder andere in het boeken van inkoop- en verkoopfacturen, kasboek en ook huuradministratie. De laatste jaren had ik de verantwoording over de facturering van de gewerkte uren aan de cliënten. Dit hield in het hele proces van inname en controle urenverantwoordingsstaten van alle medewerkers van het accountantskantoor tot het opstellen, typen en verzenden van de facturen.
Tevens inzetbaar geweest aan de receptie en in de typekamer.

1982/1983
Na afronding schoolperiode kantinewerkzaamheden verricht bij Bührs Zaandam.

Klussen, Klus programma's kijken , alles op gebied van wonen ( huis en tuin) , woondecoratie, puzzelen, schilderen met kunstschilders materialen,