Door mijn met succes afgeronde HBO-opleiding Facilitaire Dienstverlening met als studierichting Facility Management en mijn werkzaamheden als bedrijfsassistent heb ik door de jaren heen veel ervaring opgedaan op diverse vlakken binnen de facilitaire dienstverlening. Bij mijn manier van werken, staat de klant (zowel extern als intern) centraal en ga ik op zoek naar de juiste oplossing met het oog op kwaliteit, tevredenheid, besparingen, duurzaamheid en ontzorging, hierbij rekening houdend met de gestelde eisen en wensen.

Ik ben op zoek naar een uitdagende baan waar zelfstandigheid gewaardeerd wordt. Begeleiden, opstarten en uitvoeren van projecten samen met enthousiaste collega's. Het assisteren of vervangen van de facilitair manager. Daarnaast heb ik ervaring met offertetrajecten zowel met het opstellen en calculeren van Onderhandse als Europese aanbestedingen. Tevens past relatiebeheer prima bij mij. Zoals het beheren en afsluiten van contracten en overeenkomsten. Ik sta open voor werkzaamheden die passen of raakvlakken hebben met bovengenoemde. Binnen de werkzaamheden maak ik graag gebruik van klantgericht handelen gecombineerd met mijn zakelijke, dienstverlenende en flexibele instelling.

Dienstverlenend
Zakelijk
Klantgericht
Accuraat
Flexibel
Zelfstandig
Goed kunnen samenwerken

Nov.’14 – dec’14 Account Manager (Farmer) Field Sales, CWS Nederland B.V.
On boardingstraject
- het onderhouden en optimaliseren van contacten met klanten
- het uitbreiden van het bestaande klantenbestand (cross-selling)
- voeren van verkoopgesprekken, geven van productinformatie
- afsluiten van contracten
- voorkomen en/of redden van opzeggingen bij accounts
- bezoeken van bestaande klanten
- in overleg opstarten van acties bij bestaande klanten

Mei.’06 – okt’14 Medewerkster Bedrijfsbureau, Hommerson Schoonmaakbedrijf
- calculeren a.d.h.v. een calculatieprogramma
- Europese Aanbestedingen
- EMVI
- BVP
- offertetraject onderhouden, verbeteren
- contractbeheer klanten
- onderhoud contracten tussen klanten en dienstverleners
- RI&E nieuwe en bestaande klanten
- maken van optimale werktaken en planning a.d.h.v. een offerte / calculatie
- begeleiding en overleg objectleidsters bij opstart nieuwe opdrachtgevers

Aug.’04 – mei’06 Fulltime moeder

Feb.’03 – aug.’04 Medewerkster Bedrijfsbureau, Lucas Berger Schoonmaakservice
- vastleggen en verbeteren van procedures binnen de organisatie
- maken van werktaken en planningen a.d.h.v. een offerte / calculatie
- uitwerken van offertes a.d.h.v. calculaties in Excel

Aug.’01 – jan.’03 Steunpuntmedewerkster Cultuur en School (Regio Apeldoorn),
Stichting EDU-ART Gelderland
- organiseren, plannen van culturele activiteiten voor het Voortgezet Onderwijs
- bijhouden van databestanden en administratie t.b.v. culturele activiteiten
- verzorgen van het redactiesecretariaat van de culturele agenda
- leggen en onderhouden van contacten met kunst- en cultuuraanbieders, kunstenaars en scholen

Jun.’98 – mei’01 Bedrijfsassistent, Schoonmaakbedrijf Hennie Berger B.V.
- systemen aangebracht / opgesteld om de bedrijfsvoering soepeler te laten verlopen
- planning medewerkers schoonmaakonderhoud / leiding geven objectleidsters
- schoonmaakprogramma’s en logboeken opstellen
- nieuwbouw kantoorpand gecoördineerd
- vervangen directie bij afwezigheid

Okt.’97 - mei’98 Assistent en plaatsvervangend inkoper, facilitaire zaken bij Dachser Transport B.V.
- planning loodsmedewerkers
- inkoop / contractbeheer facilitaire zaken
- ondersteuning geven aan de bedrijfsleider en vervangen bij diens afwezigheid
- leiding geven aan telefonistes/ receptionistes

Stages:
Jan.’95 – Jun. ’95 Akzo Nobel, Arnhem. Centrale Inkoop Afdeling.
Assisteren en uitvoeren inkoop schoonmaakdienstverlening 2 locaties.
Aug. ’94 – Dec. ’94 Verpleeghuis Nieuw Vrijthof, Tiel. Facilitaire Afdeling.
Adviesplan geschreven voor het opzetten van een kleine supermarkt binnen het verpleeghuis. De supermarkt is een ½ jaar later gerealiseerd.

Aanvullende ervaring:
Jan.’15 – heden Projectleider Flex Dansstudio
Jan.’13 – jun.’13 - opstellen kleedkamerindelingen
Mrt.’11 – jul.’11 - coördineren generale repetitie
Jan.’10 – jun.’10 - communicatie en aansturing deelnemers en vrijwilligers
- indeling vrijwilligers op de diverse groepen
- samenstellen haal- en brengschema’s voor de voorstelling
Nov.09 – heden Oudercommissie Montessorischool Westervoort
- in overleg met directie en leerkrachten organiseren en vormgeven van vieringen zoals:
Sinterklaasfeest / Kerstmis / Pasen / Afscheid groep 8 / Afsluiten schooljaar
- hulpmoeder bij diverse schoolprojecten
Mrt.’97 – sept.’97 - Medewerkster op projectbasis Dachser Transport B.V.
Feb.’97 - mrt.’97 - Medewerkster secretariaat Plattelandsjongeren Gelderland
Okt.’96 – dec.’96 - Medewerkster op projectbasis Dachser Transport B.V.
Sept.’96 – sept.’97 - Medewerkster op projectbasis Schoonmaakbedrijf Hennie Berger B.V.
Jun.’96 – sept.’96 - Medewerkster afdeling sales bij Computer Centrum van der Velden
1990-1996 - Weekendbaan verkoopster sportzaak en vakantiewerk als magazijnmedewerkster

Flamenco (dans)
Koken
Lezen
Tarot