Leergierig, representatief, klantgericht, nieuwsgierig, flexibel.

2012 december tot 2014 december
Medewerkster Servicedesk bij Hogeschool Leiden
Werkzaamheden: Op operationeel niveau vragen beantwoorden van medewerkers en (potentiële) studenten. Vragen over bijvoorbeeld toelatingseisen, examencommissie en studeren met een functiebeperking maar ook vragen over computerproblemen, het bestellen van een kliklijst, het lenen van een laptop of het parkeerbeleid. Verder de verantwoordelijkheid over de aandachtsgebieden inkoop, studenteninfo en parkeerpassen. Hiervoor het beleid opstellen en uitzetten binnen de organisatie. Projectmatig vraagstukken oppakken als een bezittingsgraadsonderzoek.

2012 september tot 2012 december
Office Service Desk medewerkster bij Shell hoofdkantoor
Werkzaamheden: Beantwoorden van alle vragen van medewerkers binnen Shell van over de hele wereld. Dit loopt uiteen van het reserveren van vergaderruimten als een vraag over de werkplek.

2012 augustus tot 2012 september
Medewerkster Servicedesk bij Hogeschool Leiden
Werkzaamheden: Uitgeven en beheren van parkeerpassen voor zowel studenten als medewerkers. Maken van reserveringen van apparatuur en zalen en het beantwoorden van vragen van studenten en medewerkers.

2011 juli tot 2012 juli
Medewerkster bediening bij het Elysium, Centre for well-being
Werkzaamheden: Bedienen van bezoekers van het restaurant binnen het Elysium.

2010 januari tot 2011 juni
Eerste medewerkster bij het Beren eetcafé Boedha Beer
Werkzaamheden: Aansturen van personeel, administratie bijhouden, afsluiten van het bedrijf, bestellingen opnemen en bedienen van gasten die komen eten bij het eetcafé.

2010 februari tot 2010 augustus
Facilitair medewerkster bij ’T Lange Land ziekenhuis
Werkzaamheden: receptie bemannen, telefoon beantwoorden, aanvragen verwerken, sleutelbeheer en gasten ontvangen.

2009 juni tot 2009 augustus
Vakantiewerk bij woonzorgcentrum De Oudelandse Hof
Werkzaamheden: ondersteuning van het zorgpersoneel.

2008 november tot 2009 januari
Telefonische helpdesk medewerker bij Fortis ASR
Werkzaamheden: beantwoorden van vragen die (potentiële-) klanten hebben over de zorgverzekeringen en verder het verwerken van administratie.

2008 juni tot 2008 augustus
Administratieve werkzaamheden bij Stolt Tankers Industries
Werkzaamheden: het helpen bij de administratie van hun telefoonnetwerk en een inventaris maken van de softwarepakketten die ze daar gebruiken.

2008 april tot juni 2008
Verzorgen van de catering vanuit het uitzendbureau
Werkzaamheden: lopen uiteen van het doen van alle afwas in de spoelkeuken, het maken van diverse (luxe) broodjes, het klaarmaken van diverse bestellingen en het schoonhouden van mijn werkplek.

2007 november tot april 2008
Interieurverzorgster bij Bio-life (fruit distributie).

2007 april tot juli 2007
Administratie bij de KLPD vanuit het uitzendbureau. Met de Werkzaamheden: inscannen van documenten en het sorteren van de documenten.

2007 februari tot april 2007
Verschillende baantjes via het uitzendbureau zoals: licht administratief werk (invoeren van gegevens in de computer), inkomend telefoon verkeer behandelen bij Ticketservice SNT en magazijnmedewerker voor Dille &Kamille (producten afrekenen en het aanvullen van producten in de winkel).

Lezen, wandelen, reizen, hardlopen.