Personalia
- Leeftijd
- 63 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Doorzetter, gedisciplineerd, loyaal, grote mate van klant- en servicegerichtheid, leergierig
Mijn huidige situatie
Werkervaring
15.12.2013 tot 1.3.2015: Medewerker Planning/Operations/Service and Maintenance bij Falck Safety Center Dordrecht,
Planning van specifiek brandweermaterieel en BHV trainingsmiddelen, onderhoudsmaterialen, periodieke controles/onderhoud en keuringen.
Briefing instructeurs en veiligheidsfunctionarissen.
Rapportage incidenten, storingen, veiligheids- en communicatieronde en cursus-evaluaties.
Toezicht houden op naleving van veiligheidsvoorschriften en werkprocedures door personen.
Aanspreekpunt voor klachten, storingen en incidenten.
Assisteren van de instructeurs bij BHV trainingen.
Borgen van de veiligheid van de trainingsgroep en instructeur.
1.1.2008 tot 1.3.2013: Planner bij Shell Nederland (voor Getronics/KPN Corporate Market)
Plannen van monteurs voor storingen en verlenen van ICT services.
Bewaking van de voortgang van geplande services en monteurs.
Dispatch van storing en servicetickets.
Bestelling en controle van garantietermijn van hardware. Contact (dagelijks) met de klanten telefonisch en per e-mail.
Voertaal: Nederlands en Engels.
1.1.2003 tot 31.12.2007: Service Centre Agent/Customer Service Desk bij Shell-IT(voor Getronics/KPN)
Inkoop van hardware/software en mobiele telefoons.
Beheer magazijn hardware voorraad.
Aanname en uitgifte van hardware Rapportage van geleverde hardware (dagelijks).
Administratieve en praktische afhandeling van alle IT gerelateerde zaken.
Voertaal: Nederlands en Engels.
1-4-2000 tot 31-12-2002: Computer Focal Point; Customer Service Desk bij Shell-Oil and Gas (voor Kelly Detachering)
Inkoop hardware/software en mobiele telefoons.
Voorbereiding pcs/werkplekken voor nieuwe medewerkers.
Informeren nieuwe medewerkers omtrent ICT zaken.
Organiseren van interne verhuizingen.
Beheer hardwarevoorraad, aanname en uitgifte van hardware.
Administratieve en praktische afhandeling IT gerelateerde zaken. Voertaal: Nederlands en Engels
1-4-1990 tot 31-3-2000: Medewerker Personeel en Organisatie/Opleiding bij St. Verpleeghuizen Nieuwe Waterweg Noord / St. Franciscus Gasthuis
Mutaties Personeels- en salarisgegevens.
Controle maandelijkse salarisverwerking.
Administratie van arbeidscontracten en alle voorkomende P&O-aangelegenheden.
Administratieve ondersteuning consulenten en hoofd P&O.
Agendabeheer en organisatie spreekuur van Bedrijfsmaatschappelijk Werk en Bedrijfsarts. Informatieverstrekking CAO-regelingen.
Rapportage managementinformatie (bezettingsstaten, ziekteverzuimcijfers, cijfers OR en Raad Van Bestuur).
Projecten: opzetten van procedure en administratieve verwerking van vakantiewerkers/ Administratieve organisatie van De dag van de verpleging.
Tijdelijke waarneming coördinatie administratie P&O.
1-12-1988 tot 1-3-1990; Assistent Kantoormanager bij The European Missionary Association
Mutaties personeels- en salarisgegevens.
Administratie arbeidscontracten.
Officemanagement (logistiek en facilitair).
Opleidingen
MBO Beveiliger 2, NTI 2015
HBO Personeel en Arbeid, Sociale Academie Rotterdam 1984 – 1989
HTS Bouwkunde, Rotterdam 1982 – 1983
MTS voor meubilering en Houttechnieken, Rotterdam 1978 – 1982
MAVO, Maria Regina Mavo Rotterdam 1974 – 1978
Certificaten
Veilig werken met de Heftruck (bestuurder) 2014
BHV oktober 2010 (herhaling BHV maart 2014)
Horeca Portier oktober 2009
VCA Vol juni 2005 (geldig tot juli 2015)
iTIL V2 Foundation mei 2005
A+ Certification 2000 (A Plus) juni 2000
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Vecht- en krachtsport, hike en survival, (auto)techniek algemeen, gastheer/evenementenbeveiiger
Werkgebied