Personalia
- Leeftijd
- 44 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben sportief, loyaal, stressbestendig en collegiaal. Daarnaast heb ik goede communicatieve vaardigheden en een flexibele instelling. Andere vaardigheden van mij zijn; nauwkeurig omgaan met administratieve processen, goed luisteren naar de klant, klachtenbehandeling en klantbeheer. Tevens ben ik (voetbal)trainer/coach en
ben ik actief als trainerscoördinator/mentor van de jeugdafdeling van een voetbalclub.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
08/2010 - 12/2014 Ordermanager (grafisch)/ Commercieel Medewerker Binnendienst
Drukkerij Flach - Heerenveen
Relatie- en klantbeheer.
Verantwoordelijk voor het gehele ordertraject van 25 klanten.
Dit bestond uit het aannemen van de orders, de voortgang van het productieproces bewaken, zelfstandig initiatieven nemen om de productie
eventueel te versnellen of om de volgorde van produceren ten gunste van de klanten te beïnvloeden. In overleg met de klant en onze lithograaf controleren en aanpassen van het uiterst diverse artwork en daarnaast klachtenbehandeling en het archiveren van klanten-order-modellenbestanden.
08/2008 - 08/2010 Commercieel Medewerker Binnendienst & Marketing medewerker
InterFinanceNed / Huis & Hypotheek – Heerenveen
Ondersteuning van de buitendienst (8 personen). Diverse commerciële en marketing werkzaamheden, zoals het organiseren van Roadshows, verschillende workshops, ontbijtsessies, brainstormsessies, coördineren Huis-aan-Huis krant, klanttevredenheidsonderzoeken (KTO), bestellingen, PE-opleidingen, Rentestanden bijhouden, buitendienst vergaderingen, mailing opstellen en verzenden.
04/2004 - 07/2008 Management Coördinator & Processing medewerker
Rotero Groep – Heerenveen
Alle operationele zaken met betrekking tot Eigen Huis. Aankoopmakelaar en Makelaarsnetwerk; het monitoren van ruim 230 makelaarskantoren door Nederland. Workflows programmeren voor de formule Centrado.
01/2004 - 04/2004 Administratief- & Callcentermedewerker
Stichting Icare - Meppel
Inbound en outbound callcenter werkzaamheden. Eén en ander administratief verwerken. Dit alles had betrekking op de verhoging van de Eigen bijdrage in de zorg.
11/2002 - 09/2003 Intercedent
Creyf’s Interim - Heerenveen
Inschrijven en uitzenden van uitzendkrachten, nieuwe klanten werven, telefoon aannemen, bedrijven bezoeken (relatiebeheer), acquisitie, alle overige voorkomende werkzaamheden.
Opleidingen
2009 - 2010 KNVB, UEFA C/TC III (voetbal) Diploma
1998 - 2002 HEAO, Commerciële Economie Diploma
Afstudeervariant: Marketing Management &Communicatie
1995 - 1998 MEAO, Internationale handel & Groot handel Diploma
1991 - 1995 MAVO-D Diploma
Zowel op het MEAO als op het HEAO heb ik in samenwerking met medestudenten een ondernemingsplan en een exportplan geschreven. Deze projecten zijn met succes afgerond. Op het HEAO heb ik in samenwerking met medestudenten onder andere het project ‘Eigen bedrijf’ gedaan. Dit hield in dat er een mini onderneming werd opgezet voor een periode van zes maanden. Dit project is met succes afgerond.
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Sporten in het algemeen.
Werkgebied
