Naast mijn bankervaring heb ik ook ervaring met het verwerken van gegevens met betrekking tot warmteverdelingen, destijds opgedaan bij Raab Karcher Warmtemeter B.V. in Schiedam (later ISS Warmtemeter B.V.). Deze totaal andere richting dan het bankbedrijf is te verklaren omdat ik opgegroeid ben in een familie waar bouw, weg- en waterbouw, architectuur en makelaardij centraal staan. Ik heb daarom ook een vakkenpakket op school gehad met een combinatie tussen exact en financieel. Daar ik bij interesses in banen enkel maar drie opties mocht aankruisen wil ik graag in deze uitleg ook opteren voor een administratieve functie bij een bouwkundig bedrijf, architect, makelaar danwel andere bouwkundige bedrijven.

Omgaan met spanning en tegenslag

Ik ben gewend om op een zeer hoog stress niveau te werken, maar dit is voor mij goed te doen door het genieten van adrenaline, de kick van iets goed af te handelen en een tegenslag hoort er dan ook natuurlijk ook bij. Je kan niet alles hebben.




Kostenbewust zijn

Ik besef dat je altijd moet denken aan de kosten, maar ik ben wel van overtuigd dat je een over-all visie moet hebben. Wat neemt een klant allemaal aan producten af? Wellicht is er ergens anders een compensatie mogelijk? Met betrekking tot de medewerker, ik dus, is het belangrijk om met verbeterideeen te komen om met de juiste accessoires het beste werk te verrichten.




Beslissingen nemen

Ik kan door een telefonisch onderhoud met klanten de juiste conclusie trekken, adviseren, en de juiste beslissing nemen voor de klant en mijn baas




Kwaliteit leveren

Ik vindt dat je enkel klantgericht kan zijn als je ook kwaliteit aflevert. Zonder kwaliteit lopen klanten, in mijn opinie, weg




Anderen begeleiden

Ik heb vele jaren trainees en nieuwe werknemers begeleid




Plannen en organiseren

Ik ben gewend mijn werk zo te regiseren dat de belangrijkste items aan bod komen en mocht het zo zijn dat er belangrijke items niet op tijd aan bod komen, om met de desbetreffende klanten contact op te nemen dat iets niet in de betreffende tijdspanne gaat lukken




Samenwerken en overleggen

Ik heb altijd in een team gewerkt en dus gewend samen te werken en overleggen, met overleg en collega's kom je tot het beste resultaat




Logisch nadenken

Mijn vakkenpakket zegt denk ik genoeg, wiskunde, scheikunde, biologie en economie, vakken die in de jaren 80 niet verplicht waren, waren mijn lievelingsvakken




Vernieuwen en vooruit denken

Zoals ik van nieuwe uitdagingen houdt is het inherent dat ik ook van vernieuwen en vooruit denken houdt




Contact maken en netwerken

Ik ben zoals de meeste mensen zeggen easy-going, heb mijn praatje bij me en kan gesprekken aan met mensen in alle lagen van de bevolking.




Schrijven en rapporteren

Ik ben gewend van elke zakelijke gebeurtenis een verslag te schrijven




Leren

Ik heb helaas de ervaring dat ik door faalangst vaak examens niet haal of gedeeltelijk, frappante is altijd wel dat men mij vaak vraagt naar de items die in de lesstof staan, en die vervolgens zonder problemen kan uitleggen




Succesvol willen zijn

Ja zeker, maar eerlijk gezegd het liefste voor mijn klanten. Ik geniet als ik mijn klanten kan helpen en zeker met betrekking tot mijn laatste functie, een klant die boos is toch lachend en tevreden de telefoon kan laten neerleggen.




Bankgarantiespecialist

Specialisme met betrekking tot binnenlandse en buitenlandse bankgaranties. Als voorbeelden: de externe werking van contragaranties en onderliggende plaatselijke garanties, kredietgaranties, huurgaranties, specifieke rechten met betrekking tot bepaalde landen, bankgaranties naar overheden in binnenland en buitenland, maar ook het (mondeling of telefonisch) adviseren van klanten welke bankgarantie het beste past bij de bijbehorende situatie.




Klantgericht werken

Mijn klanten zijn de belangrijkste mensen. daar zal ik altijd zo veel mogelijk voor doen.




Anderen aansturen

Ik heb een paar jaar monteurs aangestuurd en een paar jaar als tweede man leiding gegeven aan medewerkers




Aandacht voor anderen

Ik heb oog voor het feit dat elk iemand ergens anders goed in is en wil altijd het beste in iemand naar boven haen




Omgaan met verandering

Zonder verandering kun je in mijn ogen geen baan volhouden. De wereld verandert continu, en er zijn altijd nieuwe uitdagingen.




Betrouwbaar en eerlijk zijn

ik werk al sinds 1986 met name voor een bank, heb altijd mijn vertrouwens-geheimhoudingsplic
htgehouden. Dit vindt ik een van de belangrjkste aspecten als je het geld van andere mensen beheert.




Ondernemen en commercieel zijn

Zonder verkoop kan geen enkel bedrijf, dus ik ben gewend producten aan te wenden die afgenomen kunnen worden en mensen te stimuleren deze af te nemen




Anderen overtuigen en beïnvloeden

Ik kan overtuigend overkomen maar wil ten alle tijden mijn mening middels kennis onderbouwen.




Ontdekken en verkennen

Ik hou van nieuwe uitdagingen




Presenteren

Meerdere malen presentatie gegeven, niet enkel zakelijk maar ook voor mijn hobby




Vakdeskundig werken

Mijn kennis, met name met betrekking tot bankgaranties is goed. Ik heb jaren als specialist/medewerker 1e lijn gewerkt. Het vakgebied is zeer groot, aan verandering onderhevig door jurisprudentie en spreidt zich ook uit naar krediettechnische aspecten




Werken volgens de regels

Als er geen regels zijn zou het zeker niet goed gaan. Zoals eerder geschreven, ik heb gewerkt bij een bank, dus weet niet beter, dan dat er regels zijn waar je je aan moet houden.

Specialist Nationale en Internationale Bankgaranties, Ondersteuning 1e lijns opvang.
ABN AMRO Bank N.V.
Den Haag/Rotterdam Maart 1998 – December 2014

Medewerker Kredietadministratie, Fiat en Bankgaranties.
ABN AMRO Bank N.V.
Leiden Mei 1997 - Maart 1998

Technisch Administratief Medewerker, Doorstroommeters en Warmtemeters.
Raab Karcher Warmtemeter B.V.
Schiedam Mei 1994 - April 1997

Medewerker Bankgaranties.
AMRO BANK N.V./ABN AMRO Bank N.V.
Delft Mei 1991 - April 1994

Medewerker Kredietadministratie, Bankgaranties, Celen en Handelsinformatie.
NMB Bank N.V.
Utrecht Augustus 1986 - Mei 1991

Secretaris PeugeotCCclub Nederland en derhalve is dus mijn auto een Peugeot 207CC ook mijn hobby