Personalia
- Leeftijd
- 64 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Per 01.01.2014 ben ik op zoek naar een nieuwe uitdaging. Ik heb een rugzak vol ervaring en verder geen verplichtingen, zodat ik mij volledig op de nieuwe functie kan concentreren.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
01-06-2008 tot 31-12-2013
Functie : Office Manager
Werkgever : RWE Technology GmbH
Uren per week : 45
Omschrijving :
Verantwoordelijk voor de goedkeuring en vrijgave van salarisuitbetaling van ca 145 personeelsleden.(SAP)
Zorgdragen voor bestellingen van o.a. kantoorartikelen, gebruikersaccounts incl. hardware, inkoop personeel (SAP)
Controle facturatie en vrijgave voor betaling (SAP)
Registratie verlof- en dienstreisaanvragen.
Inkooponderhandelingen en algemeen aanspreekpunt dienstverleningen.
Diverse secretariele werkzaamheden
01-01-2008 tot 30-04-2008
Functie : management-assistente
Werkgever : Gemeente Groningen
Uren per week : 36
01-03-2006 tot 01-03-2010
Functie : fractievoorzitter gemeenteraad
Werkgever : Gemeente menterwolde
Uren per week : 10
Omschrijving :
Vertegenwoordigt in de gemeenteraad en raadscommissies de groep burgers die mij gekozen hebben, stelt kaders voor het gemeentelijk beleid en controleert de uitvoering daarvan door het College van Burgemeester en Wethouders. Voorbeelden van werkzaamheden: neemt deel aan vergaderingen van commissies, de gemeenteraad en de fractie, debatteert, dient moties in, legt werkbezoeken af, etc,
01-01-1999 tot 31-12-2007
Functie : management-assistent
Werkgever : KPN/Atos
Uren per week : 37
Omschrijving :
Als managementassiste cq directiesecretaresse verrichtte ik secretarieel werk voor diverse managers. Voorbeelden van werkzaamheden: bijhouden agenda en afspraken, verzorging correspondentie, voorbereiden vergaderingen, verzamelen
vergaderstukken, notulere, regelen lunches, recepties en zakenreizen, geeft leiding aan andere secretaresses en controleert de voortgang van hun werk.
01-01-1989 tot 31-12-1998
Functie : teamleider klantenservice
Werkgever : KPN
Uren per week : 40
Omschrijving :
Geef leiding aan de klantenservice van KPN. Voorbeelden van werkzaamheden: voert werkoverleg, stemt werkprocessen op elkaar af, maakt werkplanningen en roosters, rapporteert vragen en klachten van klanten, coacht uitvoerend personeel, onderzoekt klachten en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.
01-01-1980 tot 31-12-1988
Functie : Teamleider Typekamer
Werkgever : Raad van Arbeid
Uren per week : 40
01-01-1977 tot 31-12-1979
Functie : Ass. filiaalleider verkoop schoenen en lederwaren
Werkgever : Nes
Uren per week : 20
Omschrijving :
Na een interne opleiding gaf ik leiding op de herenafdeling.
Voorbeelden van werkzaamheden: leidt, instrueert, controleert en coördineert werkzaamheden, beheert het assortiment, verzorgt de winkelinrichting, helpt mee bij de verkoop, informeert en adviseert klanten, maakt reclame, beheert de goederenontvangst en de kassa, behandelt klachten, houdt de bedrijfsadministratie bij en bewaakt de kosten
Opleidingen
01-01-2006 tot 31-12-2006
klantgericht communiceren (cursus) diploma behaald
Omschrijving:
Cursus afgesloten met een certificaat
01-07-2005 tot 30-07-2005
effectief communiceren met
medewerkers diploma behaald
Omschrijving:
Gericht op het vergroten van de communicatieve vaardigheden. Het accent ligt op doeltreffend presenteren, vergadertechnieken en formuleren. Belangrijke programmaonderdelen: communicatie, gesprekstechnieken, presenteren, spreken in het openbaar, vergadertechnieken, rapporteren en formuleren.
01-06-1998 tot 30-06-1998
notuleren (cursus) diploma behaald
Omschrijving:
Gericht op het optimaal laten functioneren van een organisatie. Het accent ligt op vaardigheden als corresponderen, telefoontechniek, post- en archiefbeheer en tekstverwerken. Belangrijke onderwerpen: databeheer, correspondentie, tekstverwerken, talen en public relations.
01-01-1998 tot 30-03-1998
time management (mbo) (cursus) diploma behaald
01-02-1998 tot 30-11-1998
directiesecretaresse/
managementassistent (hbo) diploma behaald
01-01-1997 tot 31-01-1997
klantgericht telefoneren (cursus) diploma behaald
Omschrijving:
Belangrijke programmaonderdelen: gesprekstechnieken, onderhandelen, verkoopvaardigheden, relatiemanagement, presentatietechnieken en marketing.
01-01-1994 tot 30-04-1994
ms office (cursus) diploma behaald
01-01-1994 tot 31-12-1994
engels talencursus (cursus) diploma behaald
01-01-1994 tot 31-12-1994
bedrijfshulpverlening (mbo) (cursus) diploma behaald
Omschrijving:
Gericht op de preventie, beperking en bestrijding van bedrijfsongevallen. Het accent ligt op het verlenen van eerste hulp bij ongelukken. Belangrijke programmaonderdelen: opstellen van een ontruimingsplan, bedrijfsintern communiceren en brandweertechnieken, management bedrijfshulpverlening.
01-01-1993 tot 31-12-1993
middle management 1 certificaat
01-08-1992 tot 31-08-1992
klantgericht werken (cursus) diploma behaald
Omschrijving:
Gericht op pr en marketing. Belangrijke programmaonderdelen: gesprekstechnieken, onderhandelen, verkoopvaardigheden, relatiemanagement, presentatietechnieken en marketing
01-01-1989 tot 30-11-1989
secretaresse allround diploma behaald
Omschrijving:
Gericht op secretariële en administratieve taken, (voor de functies secretaresse, directie secretaresse of management assistente), zoals correspondentie voeren, afspraken maken, notuleren en visite ontvangen. Belangrijke programmaonderdelen: bedrijfsoriëntatie, zakelijke communicatie, secretariaatspraktijk, correspondentie, geautomatiseerde informatievoorziening.
Meer over mij
Werkgebied
