Ik ben hoogbegaafd ( IQ off the scale), hoog gemotiveerd en ouderwets loyaal, ik kan alles, wat wij samen kunnen en willen? Nodig me maar uit voor een gesprek!

Profiel:
Ik ben een ondernemend businessdeveloper/troubleshooter die graag (nieuwe) ontwikkelingen analyseert en daaruit nieuwe activiteiten voor het bedrijf destilleert en opzet.
Met de bedrijfsdoelstellingen in het achterhoofd kan ik marktgericht bedrijfsprocessen uitbreiden, herstructureren of geheel nieuw tot en met introductie en implementatie opzetten.
Daarbij kan ik (situationeel) leidinggeven en ben ik sterk in projectmanagement, inclusief de budgettaire kant.
Ik werk mensgericht, mijn stijl is betrokken, coachend en ik vind humor een plezierige motivator.
Als solist én teamplayer pas ik in vrijwel elke werkomgeving; zowel tijdelijk, vast, freelance als interim.
De zorgsector is mij op het lijf geschreven.

Competenties:
Nieuwsgierig, analytisch, ontwikkelaar, ondernemend, klantgericht, doorzetter, beslisvaardig, pragmatisch, copywriter, woordvoerder/presentator, overtuigend, integer, creatief, planmatig, manager.

Branche ervaring:
Universiteit, farmaceutisch, banken, (zorg)verzekeraars, direct-/telemarketing, marketingcommunicatie, internetcommunicatie, drukwerk, koepelorganisaties, zorg, advies/consultancy, taxi, consumentenelectronica, muziek.

________________________________________

Met betrekking tot de functie heb ik:
• vragen en klachten van klanten behandeld en bestellingen/leveringen voor klanten verzorgd en ze hierover regelmatig geïnformeerd
• in- en verkoop van medicijnen, drukwerk, techniek en (zorg)diensten/producten verzorgd
• webstructuur & -content ontwikkeld en getest voor de VVAA-site
• geparticipeerd in I(C)T gerichte projecten, zoals ZorgPas en Pakketverzekeringen bij de VVAA, SelfService Kantoren en Telemarketing/Callcenter-ontwikkeling bij de ING Bank, Customer Marketing Systeem bij Zilveren Kruis Verzekeringen
• gepartcipeerd in opzet van nieuwe afdelingen en reorganisatieprojecten (HAL B.V., ING Bank en Zilveren Kruis Verzekeringen)
• voorlichtingsmaterialen voor artsen en leken/consumenten gemaakt
• Productmanagement voor zorgverzekeringen gedaan inclusief klantcommunicatie
• Klantenwerving gedaan
• Financiëel management ontwikkeld en toegepast
• Relatiemanagement gedaan
• Leiding gegeven aan teams van 4 tot 220 mensen.

17 mei 2016 - heden Connexxion Taxi services B.V. , chauffeur
• (groeps)vervoer mensen met een geestelijke en/of lichamelijke beperking
• contactpersoon/regelneef/trouble-shooter voor Reinaerde instelling De Werkspecht


April 2009 – 17 mei 2016 Klomp Groepsvervoer B.V. chauffeur en per juni 2011 Veldcoördinator:
• (groeps)vervoer mensen met een geestelijke en/of lichamelijke beperking
• contactpersoon/regelneef/trouble-shooter voor Reinaerde instellingen
• contactpersoon/regelneef/trouble-shooter voor Reinaerde chauffeurs
• inkoop technische- & veiligheidsmaterialen
• opleiding (rolstoel)chauffeurs, inclusief rijles
Klomp is medio mei 2016 failliet gegaan en de activiteiten zijn door Connexxion Taxi services voortgezet.


Oktober 2008 – April 2009 Internet Media B.V./Hardware.nl, als Winkelmanager Amsterdam:
• in- en verkoop voor de winkel
• klantbehandeling, intensivering klantrelatie, uitbreiding klantenbestand
• verhogen klanttevredenheid
• organiseren promotionele activiteiten/aanbiedingen
• voorraadbeheer
• winkeladministratie

Jun 2007 – sep 2008 Klomp Groepsvervoer B.V. chauffeur:
• (groeps)vervoer mensen met een geestelijke en/of lichamelijke beperking
• contactpersoon/regelneef/trouble-shooter voor Reinaerde instellingen

Mrt 2007 – sep 2008 TNT Postbezorger

Sept 2004 – 2013 Zelfstandig:
• marketingcommunicatieadvies en copywriting voor een bouwonderneming
• marketingcommunicatieadvies aan assurantieadviseurs
• muziekprojecten; opzet/inrichting home-studio; opname & productie 2 CD’s
• opzet/ontwikkeling netwerkmarketing bedrijf (gezondheids/life-style producten)

Sept 1997 – sept 2004 VVAA Groep bv, Productmanager/marketeer:
• zorg- & schadeverzekeringen: kwaliteitsverbetering van marketingcommunicatie
• herpositioneringscommunicatie; klantenbinding/retentie
• behandeling vragen/klachten klanten
• ondersteuning/servicing Account Managers
• projecten Thuiszorggarantie, Pakketverzekeringen, ZorgPas
• websiteontwikkeling: on-line communicatie/sales (webcontent developer/provider)
• DM/TM/print ontwikkeling
• bedrijfsvertegenwoordiger bij Zorgverzekeraars Nederland; lid PR-commissie
• mede-bedenker van het huidige zorgstelsel

1996 – sept 1997 Sabbatical/zelfstandig:
• mantelzorg
• consultant bij Spectra bv (marketing & communicatieadvies, schrijven communicatie campagnes)
• onderzoek bedrijfsovername DM/TM-bureau

1995 Zilveren Kruis Verzekeringen (ingehuurd voor reorganisatie project & commerciële
leiding Verkoop Indiviueel: 100-220 man):
• participeren in/leiden van reorganisatie en operationele leiding van business unit
• integratie/bevordering synergie & cross-servicing (administratie, winkels, verkoop, directmarketing/telemarketing, Customer Marketing Model van Jay Curry)

Sept 1991 – 1995 NMB/ING Bank: Hoofd Marktonwikkeling&Promotie/Communicatieservices divisie
particulieren:
• ontwikkeling & kwaliteitsverbetering van marketing & communicatie
• inkoop & vervaardiging van commerciëel drukwerk
• projecten Selfservice Kantoren & Tarifering Particulier Betalingsverkeer
• ontwikkeling/implementatie budgetbewakingssysteem voor Controller ING
• ontwikkeling callcenter i.s.m. Postbank
• ontwikkeling direct marketing-unit, -acties & -campagnes

1989 – sept 1991 SB Farma B.V.:
Group Product Manager Allergologie/Antibiotica:
• kwaliteitsverbetering Informatie/print & drukwerk, marketing & sales
• voorbereiding + verkooppresentatie divisie Bencard Allergie aan Artu Biologicals
• Inkoop/voorraadmanagement



1988 HAL B.V.:
International Product Manager (ingehuurd voor reorganisatie project & commerciële
leiding, 20 man):
• verbetering kwaliteit & effectiviteit & organisatie van onderzoek/productie/
logistiek/marketing/sales (Nedeland, Duitsland, België, Italië, Turkije)
• werving & selectie, instructie/opleiding/training artsenbezoekers

1983 - 1988 Lundbeck B.V.:
Artsenbezoeker/Product Manager verantwoordelijk:
• opzet agentschap ALK (Allergologisch Laboratorium Kopenhagen)
• introductie merk ALK
• vertaling medisch-wetenschappelijke publicaties in informatie voor arts & patient
• acquisitie/introductie Lundbeck Diagnostics
• instructie/opleiding/training artsenbezoekers
• Inkoop/voorraadmanagement

1982 - 1983 Vrije Universiteit Amsterdam:
• wetenschappelijk onderzoek: Student- & Wetenschappelijk Assistent
• doceren: college & practicum 1e & 2e jaars geneeskundestudenten

2000 - heden Maarssens Barbershopkoor ‘Lake District Sound’: Bestuurslid Muzikale Beleidszaken,
PR & Optredens, Secrataris:
• organiseren optredens & muziekprojecten, CD en DVD-opnamen
• schrijven brochures/flyers, persberichten, donateur- en sponsorbrieven
• auditie + opleiding zangers
• zelf zingen/optreden
Eigen zangkwartet ‘Voice Boys’, ‘Remixit4’, ‘Venus & Mars’ en lid van landelijk koor ‘The Lowland Voices’, ‘Ladies and Gentlemen’; sinds kort lid van topkoor ‘T-Sing’.
Opzet/inrichting home-studio
Technisch advies inzake aanschaf geluids- en opnameapparatuur voor Stichting
Studio-opnamen bands
Geluidstechnicus/opnameleider/producer bij serie Iers/Schotse Folk-concerten
1995 - 1997 Voetbalvereniging OSM’75 Maarssen: Bestuurslid Commerciële Zaken