Ik ben sociaal, klantvriendelijk en dienstverlenend, representatief en verzorgd, betrouwbaar, punctueel en loyaal. Ik blijf rustig onder hectische omstandigheden en heb een positieve instelling

Ik ben sociaal, klantvriendelijk en dienstverlenend, representatief en verzorgd, betrouwbaar, punctueel en loyaal. Ik blijf rustig onder hectische omstandigheden en heb een positieve instelling

nov. 2012 – okt. 2014 Administratief medewerker
HVO-Querido Dagactiviteitencentrum Robert Koch en De Tour, Amsterdam
Ik bereid vergaderingen voor, notuleer daarbij, en maak vervolgens een notulenverslag. Ik breng actiepunten in kaart in een actielijst, zorg ervoor dat iedereen deze krijgt en bewaak de actiepunten. Van de bezoekers van het centrum registreer ik aanwezigheid en de uren van hun recreatieve en arbeidsmatige activiteiten met het oog op hun vrijwilligersvergoeding en als naslagwerk voor de begeleiders. Daarnaast ondersteun ik de teammanager bij het plannen van haar interne en externe afspraken en stel ik contracten op van cliënten die elders hun dag besteden.

dec. 2011 – juni 2012 Secretaresse
Medisch Centrum Amstelveen, Amstelveen
Als secretaresse bij MC-A maakte ik interne en externe afspraken voor de directie, beheerde ik de agenda, stond ik klanten en relaties telefonisch te woord, bereidde ik vergaderingen voor en maakte daarvan een verslag, bewaakte ik de actiepunten en archiveerde de gehele administratie.

okt. 2010 – maart 2011 Administratief/Secretarieel medewerker
Ondernemershuis Amsterdam Zuidoost
Ik verschafte algemene informatie over het Ondernemershuis en de diensten die het Ondernemershuis biedt aan startende en gevestigde ondernemers. Ik gaf gerichte informatie en maakte afspraken voor intakegesprekken. Daarnaast stelde ik facturen op voor de door het Ondernemershuis verzorgde cursussen, bestelde kantoorartikelen en versnaperingen, beheerde de agenda van de adviseurs, stond klanten en relaties telefonisch te woord en hield klantenbestanden bij. Ook was ik gastvrouw op bijeenkomsten met partners zoals de Kamer van Koophandel, de gemeente en gelieerde bedrijven.

maart 2009 – juli 2009 Secretaresse
Augustinus College, Amsterdam
Bij het Augustinus College plande ik vergaderingen voor het managementteam, notuleerde deze en bewaakte actief de actiepunten. Ik verspreidde op vaste tijdstippen de weekinfo en onderhield contact met de leerplichtambtenaar. Ik rapporteerde ziekteverzuim van leerlingen aan teamleiders, behandelde verlofverzoeken en deed overige administratieve werkzaamheden.

nov. 2008 – dec. 2008 Assistant Secretary
Fluor Infrastructure B.V., Hoofddorp
Volgens een vast codeersysteem categoriseerde en archiveerde ik uiteenlopende statische en digitale postdocumenten. Daarnaast nam ik de telefoon op en faciliteerde ik vergaderingen en bijeenkomsten.

april 2006 – maart 2007 Administratief en secretarieel medewerker
Bedrijvenvereniging Amsterdam Zuidoost
Mijn werkzaamheden bestonden uit het verschaffen van informatie aan potentiële leden, het bijhouden van de statische en digitale agenda en het up-to-date houden van het ledenbestand. Ook fungeerde ik als gastvrouw op borrels en bijeenkomsten voor leden, en stelde facturen en uitnodigingen via mail op. Omdat op de werkvloer naast mijzelf alleen de directeur en de office manager werkzaam waren, had ik relatief veel verantwoordelijkheid.

nov. 2005 – feb. 2006 Afdelingssecretaresse
HEMA hoofdkantoor, Amsterdam – Afdeling Bouw en Facilitaire Diensten
Naast reguliere secretariële werkzaamheden zoals agendabeheer, verslaglegging en (telefonische) correspondentie, was het mijn taak om volgens standaard richtlijnen het assortiment voor HEMA winkels in heel Nederland aan te leveren.

aug. 2005 – okt. 2005 Secretaresse
Stadsdeel Zuidoost, Amsterdam – Afdeling Beheer en Milieu
Mijn taken waren: voorbereiden en archiveren van vergaderingen, coördineren en verzorgen van de verslaglegging, bewaken van actiepunten, afhandelen van telefoonverkeer, post- en vergaderstukken, beheren van agenda, verzorgen van correspondentie en bijhouden van personeelsdossiers.

okt. 2004 – maart 2005 Office assistant
Van Gennep Media Automation Consulting, Amsterdam
In deze functie heb ik handleidingen gemaakt voor bedrijfsprocedures en bedrijfsbestanden gedigitaliseerd. Daarnaast had ik secretariële werkzaamheden als het afhandelen van inkomende en uitgaande faxberichten, het bijhouden van de gewerkte uren door het personeel en het beheer van correspondentie en agenda. Ook onderhield ik regelmatig contact met Amerikaanse collega’s over dagelijkse werkzaamheden.

juni 2003 – okt. 2005 Zaterdag Postbezorger
TNT Post, Amsterdam
In een vaste wijk bezorgde ik op zaterdagen volgens een vooraf gemaakte planning huis aan huis (reguliere) post.

april 2004 – juli 2004 Word specialist
ROC Amsterdam (ROCvA)
Ik was in deze functie hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het maken en aanpassen van studiegidsen.


maart 2003 – aug. 2003 Receptioniste, telefoniste, allround medewerkster
OOG Onderwijsondersteuning, Amsterdam
In deze functie was mijn voornaamste taak het afhandelen van telefonische vraaggesprekken. Ook deed ik algemene secretariële en administratieve werkzaamheden.

Ik volg modetrends, doe aan fitness en softbal en luister graag muziek.