Personalia
- Leeftijd
- 63 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik heb altijd met veel plezier gewerkt in functies waar een beroep werd gedaan op mijn nauwkeurigheid. Het muteren van gegevens en het uitzoeken van casussen zijn taken waar ik mij graag op richt. Ook heb ik veel ervaring met klantcontact, zowel in- als extern. Telefonisch- en face to face. In mijn werk toon ik grote betrokkenheid, ik zet me altijd volledig in. Daarbij leer ik graag nieuwe dingen. Ik ben gewend om me aan te passen aan wisselend werkaanbod en ik sta altijd klaar voor mijn collega’s.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Ik werk graag in een klantgerichte werkomgeving waarin er ruimte is om zelf invulling te geven aan mijn werkzaamheden. Ik werk graag in teamverband waarbinnen ik mijn eigen takenpakket heb. Ik pas goed in een organisatie waar oog is voor elkaar en de communicatielijnen kort zijn.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Werkervaring
1999- 2013 Administratief medewerkster bij Zorgverzekeraar Menzis te Enschede
Werkzaamheden:
- muteren gegevens van verzekerden
- adviseren aan en telefoneren met verzekerden
- verwerken projecten diverse opdrachtgevers
- verwerken post en email
- archiveren gegevens verzekerden
1987-1999 Datatypiste bij Zorgverzekeraar Menzis (voorheen RZT) te Hengelo
Werkzaamheden:
- invoeren gegevens van verzekerden
- invoeren codes en declaraties bestanden
1986-1987 Datatypiste bij gemeente Hengelo
Werkzaamheden:
- invoeren gegevens burgers en diverse afdelingen
- afhandelen post
1979-1986 Datatypiste bij Dataservice Nederland te Hengelo
Werkzaamheden:
- invoeren gegevens diverse bedrijven in heel Nederland
1978-1979 Caissière bij supermarkt Sanders te Hengelo
1977-1978 Caissière bij supermarkt De Gruyter te Hengelo
Nevenactiviteiten
2013 Vrijwilligerswerk ZGT (gastenbegeleiding) Hengelo
Opleidingen
Opleidingen
1974-1977 LEAO (diploma behaald) Hengelo
Cursussen
2011 LOI Correct Nederlands
2010 Klantgerichte e-mail schrijven Enschede
2010 Zebra opleiding Enschede
2009 Training Duits Enschede
2008 Training Engels Enschede
2006 Scope opleiding Enschede
2005 Training Duits Enschede
2005 MS Excel Basis Enschede
2004 Klantgericht corresponderen Enschede
2001-2002 Correct telefoneren in het Duits Hengelo
1992 Verzekering administratie Hengelo
1987 Basiscursus van de VNZ Hengelo
Meer over mij
Werkgebied
