Een techneut met talenkennis
Vanuit een technische achtergrond heb ik me ontwikkeld tot een ervaren dienstverlener met een goed gevoel voor taal. Dankzij mijn avontuur in het onderwijs ben ik nog beter in staat goed te luisteren en aan te sluiten bij de behoeften van mensen/klanten. Ik streef ernaar me te blijven ontwikkelen in mijn werk, in vreemde talen, in lesgeven en in mijn sport.

2012 - 2014: Als student Pedagogische Academie voor het Basisonderwijs verantwoordelijk voor het
zelfstandig verzorgen van lesdagen op diverse stagescholen gedurende de verkorte opleiding.

2005 - 2012: Coördinator Wonen, gemeente Alphen a/d Rijn
Werkzaamheden:
• aansturen van de 6 medewerkers van de publieksbalie Wonen (inroosteren, werkverdeling, organiseren en
voorzitten werkoverleg, inhoudelijke ondersteuning, aanspreken op gedrag indien nodig);
• behandelen complexe klantdossiers en afstemming daaromtrent;
• assistent-projectleider implementatie nieuwe bouwregelgeving;
• organiseren, voorzitten en verslagleggen maandelijks evenementenoverleg met betrokken afdelingen,
politie, brandweer en partners in de stad;
• Dagelijks klantcontact aan balie, telefoon en per e-mail.

2001 - 2005: Coördinator Handhaving, gemeente Alphen a/d Rijn
Werkzaamheden:
• Inplannen van controlebezoeken in het kader van projectmatige handhaving van bestemmingsplan en
bouwvergunningen, het voeren van correspondentie daaromtrent met perceeleigenaren;
• Dossiervoorbereiding en verzamelen informatie t.b.v. controlebezoeken;
• Verslaglegging na controlebezoek, uitwerking bevindingenrapport, afstemming over geconstateerde
afwijkingen, voeren van verdere correspondentie met betrokken perceeleigenaren;
• organiseren en verslagleggen van hoorzittingen n.a.v. controlebezoek.

2000 - 2001: Technisch bouwkundig medewerker, Interconcept Consultancy Rotterdam
Werkzaamheden:
• zelfstandige plantoetsing van bouwmeldingen;
• Op bouwlocatie controleren en afschouwen verleende bouwvergunningen;
• balie- en telefoondienst tijdens spreekuren.

1997 - 2000: Commercieel medewerker binnendienst, BUVA Rationele Bouwproducten
Werkzaamheden:
• telefonische orderverwerking eigen klantenkring (kozijnenindustrie);
• zelfstandig opstellen en uitonderhandelen van offertes;
• snelle, creatieve oplossingen bij leverproblemen.

Ik ben sportief en in deze periode train ik voor het lopen van een marathon. Ook ben ik graag bezig met taal: ik volg nu een cursus Frans en ik ben taalcoach voor 'nieuwe' Nederlanders. Deze winter geef ik (zeil)theorielessen bij een scoutinggroep zodat de leraar in mij kan vlammen. Ik zie het als mijn levensmissie mensen vooruit te helpen en te inspireren het beste uit zichzelf te halen.