Pauline Wolters
supergoede directiescretaresse/management assistente/office manager
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Opleidingen:
M.A.V.O. (4) diploma
M.E.A.O. (Secretarieel) diploma
Word, Excel, diploma
Android en IOS besturingssystemen
MS Office diploma
Groupwise en Lotus Notes werkervaring
SAP werkervaring
Nederlands, bedrijfscorrespondentie diploma
Engels, bedrijfscorrespondentie diploma
1 jaar English College in Hammersmith-London (United Kingdom)
Duits, spreken en verstaan goed, schrijven minder goed. geen diploma
Extra informatie:
• Werkervaring HBO niveau
Rotterdam (niet Capelle a/d IJssel en Alexanderpolder), Dordrecht, Ridderkerk, Zwijndrecht, Barendrecht, Gorinchem, H.I. Ambacht
i.v.m. goede bereikbaarheid OV
Ik ben op zoek naar een baan van 24/32 uur, als (directie/bestuurs) secretaresse, assistent manager, personal assistent of office manager.
!Ik heb GEEN rijbewijs, maar reis met OV!
Wanneer u mijn c.v. ziet, ziet u dat ik meerdere keren, zowel bij de overheid als verschillende gemeenten, heb gewerkt. Maar ook verschillende opdrachten in het bedrijfsleven, met veel inzet, enthousiasme en de nodige ervaring.
Ik neem zowel korte als lange opdrachten aan.
Ik heb ervaring met het begeleiden van stagiaires en uitzendkrachten, wat ik heel leuk vind om te doen. Verder ben ik collegiaal, precies, een rustig persoon en goed in mijn werk.
Ik ben zeer flexibel inzetbaar, pas mij snel aan en leer snel nieuwe dingen.
01-01-2013-01-07-2014 Sabbatical
4 juni 2012-01-01-2013. UZB Tempo-Team Zwijndrecht,
GGD Te Dordrecht Afd. Huiselijk geweld, Afd.secretaresse
• Bijhouden elektronische agenda
• Brieven/stukken controleren/aanpassen
• Contact met klanten fax, telefonisch, e-mail en brieven
• Dossiers aaanleggen
• Dossiers aanmaken versturen van nieuwe casussen
• Informeren, ontvangen en doorverwijzen
• Lezen en analyseren inkomende memo's, voorstellen en rapporten
• Maken en versturen van agenda’s, notulen, stukken en dossiers voor vergaderingen
• Notuleren
• Organiseren van conferenties en informele bijeenkomsten
• Politiemeldingen vererken
• Rapporteren van defecte kantoorapparatuur
• Stukken uitprinten/ kopiëren voor vergaderingen.
• Vergaderroosters opstellen en inplannen
• Vertrouwde/geheime stukken bewaken uitschrijven en versturen
• Voorbereiden vergaderingen
• Zalen reserveren
1 april 2012-1 juni 2012. UZB Tempo-Team Zwijndrecht,
Yulius Onderwijs te Barendrecht, Directiesecretaresse
• Bijhouden elektronische agenda’s (Outlook) Directeur
• Brieven/stukken controleren/aanpassen
• Contact met klanten fax, telefonisch, e-mail en brieven
• Kleine Kas beheren
• Inbinden van stukken voor versturen naar cliënten
• Kantoorartikelen bestellen en voorraad bijhouden
• Lezen en analyseren inkomende memo's, voorstellen en rapporten
• Lunches, zalen reserveren, vergaderingen binnen en buitenshuis organiseren
• Maken van agenda’s en notuleren van het OR overleg
• Notuleren en uitwerken van verslagen (MT overleg en meerdere)
• Opdrachten, informatie-uitwisseling rond planning en samenstellen voor leidinggevenden
• Organiseren van conferenties en informele bijeenkomsten
• Sparren met de directeur over alles wat haar bezig houdt
• Stukken uitprinten/ kopiëren voor vergaderingen.
• Vertrouwde/geheime stukken bewaken uitschrijven en versturen
• Visitekaartjes, relatiegeschenken bestellen
• Regelen van verhuizing en toezien op de verhuizing
• Koffie/lunches verzorgen
• Rapporteren van defecte kantoorapparatuur
• Op toe zien dat documenten in de juiste huisstijl verzonden werden
28 juni 2010-1 januari 2011. UZB Tempo-Team te Dordrecht,
Gemeente Hendrik Ido Ambacht, Bestuurssecretaresse van de burgemeester
• Afspraken maken voor burgemeester (Outlook)
• Archiveren en achterhalen van documenten, correspondentie, gegevens en rapporten
• Brieven/stukken controleren/aanpassen
• Contacten onderhouden met cliënten
• Huwelijksjubilea en 100 jarigen bezoeken verzorgen en uitwerken
• Informeren, ontvangen en doorverwijzen
• Lezen en analyseren inkomende memo's, voorstellen en rapporten
• Opdrachten, informatie-uitwisseling rond planning
• Opzoeken van informatie en samenstellen voor leidinggevenden
• Organiseren van zakenreizen, conferenties en informele bijeenkomsten voor leidinggevenden
• Rapporteren van defecte kantoorapparatuur
• Sparren met de burgemeester over alles wat hem bezig houdt
• Stukken uitprinten voor vergaderingen, uitschrijven en versturen, kopiëren
• Vervanging van collega’s die wethouders ondersteunen
• Verzorgen van correspondentie, memo's, rapporten, presentaties en andere documenten
• Visitekaartjes, relatiegeschenken bestellen
• Vergaderroosters opstellen en inplannen
1 april 2010-28 juni 2010. UZB Tempo-Team te Rotterdam, Gemeente Rotterdam, Audit Services, Management assistente:
• Afspraken maken voor management, binnen en buitens huis (Outlook) 78 personen
• Archiveren en achterhalen van documenten, correspondentie, gegevens en rapporten
• Begeleiden van stagiaires
• Bestellen van toners, cartridges en imaging
• Brieven/stukken controleren/aanpassen
• Contacten onderhouden met cliënten
• Inbinden van stukken voor versturen naar cliënten
• Informeren, ontvangen en doorverwijzen
• Kantoorartikelen bestellen voorraad bijhouden
• Leiding geven aan andere kantoormedewerkers en delegeren werk
• Lezen en analyseren inkomende memo's, voorstellen en rapporten
• Maandelijkse borrel organiseren, lunches bestellen, vergaderzalen boeken
• Opdrachten, informatie-uitwisseling rond planning
• Opzoeken van informatie en samenstellen voor leidinggevenden
• Organiseren van zakenreizen, conferenties en informele bijeenkomsten voor leidinggevenden
• Rapporteren van defecte kantoorapparatuur
• Sparren met de directeur over alles wat hem bezig houdt
• Stukken uitprinten voor vergaderingen, uitschrijven en versturen, kopiëren
• Vervangen van toners en imagingplates voor printers
• Vervanging van telefonist/receptioniste
• Verzorgen van correspondentie, memo's, rapporten, presentaties en andere documenten
• Visitekaartjes, relatiegeschenken bestellen, welkomspakket voor nieuwe werknemers
1 november 2009- 31 maart 2010. UZB Tempo-Team te Zwijndrecht,
Atlas Copco te Zwijndrecht, Medewerkster facturatie administratie:
• Contact met klanten over orders en contracten
• Debiteurennummers opzoeken en verwerken met Excel.
• En andere administratieve werkzaamheden
• Factureren en crediteren van orders met SAP.
• Post verwerken.
• Scannen van gefactureerde orders,
• Telefonisch en per mail (Lotus Notes)
• Vervanging van telefoniste/receptioniste,
1 oktober 2009 – 1 november 2009. UZB Manpower te Rotterdam,
GGD Rotterdam, Management secretaresse:
• Afspraken maken voor management, binnen en buitens huis (Outlook) 25 personen
• Brieven/stukken controleren/aanpassen
• Contacten onderhouden met cliënten
• Kantoorartikelen bestellen voorraad bijhouden
• Lezen en analyseren inkomende memo's, voorstellen en rapporten
• Sparren met de manager over alles wat hem bezig houdt
• Stukken uitprinten voor vergaderingen, uitschrijven en versturen
• Verzorgen van correspondentie, memo's, rapporten, presentaties en andere documenten
1 maart 2009 – 1 oktober 2009. UZB Tempo-Team te Zwijndrecht, Waterschap Hollandse Delta te Ridderkerk, Bestuurssecretaresse:
• Bestellen van kantoorartikelen en relatiegeschenken.
• Brieven, e-mails en telefonisch contacten onderhouden tevens in het Engels.
• Gemaakte afspraken en agendapunten controleren op uitvoering.
• Opdrachten, informatie-uitwisseling rond planning opzoeken van informatie en samenstellen
• Sparren met de Dijkgraaf over alles wat hem bezig houdt
• Stukken uitprinten voor vergaderingen ten behoeve van de Dijkgraaf en Heemraden.
• Vergaderzalen reserveren, reizen regelen, catering reserveren binnen en buitenshuis.
• Vertrouwde poststukken, correspondentie, memo's, rapporten, presentaties en documenten
• Verzorgen van relatiegeschenken, visitekaartjes bestellen
• Zakelijke afspraken, elektronische agenda’s. (Outlook)
1 februari 2009-1 maart 2009. UZB Randstad te Zwijndrecht,
Gemeente Schiedam, Management secretaresse:
• Archiveren, kopiëren
• Beheren van agenda's van management (Outlook) 8 personen
• Brieven/stukken controleren/aanpassen
• Contacten onderhouden met cliënten
• Kantoorartikelen bestellen, voorraad bijhouden
• Leiding geven aan andere kantoormedewerkers en delegeren werk
• Lezen en analyseren inkomende memo's, voorstellen en rapporten
• Lunches bestellen, vergaderzalen boeken
• Opdrachten, informatie-uitwisseling rond planning opzoeken van informatie en samenstellen
• Stukken uitprinten voor vergaderingen uitschrijven en versturen
14 april 2008 – 01-01-2009. UZB Start People te Rotterdam,
Voedsel & Waren Autoriteit Zwijndrecht, Directiesecretaresse:
• Begeleiden van stagiaires/uitzendkrachten
• Bestellingen voor personeelsaangelegenheden doen
• Bijhouden elektronische agenda’s (Outlook) Directeur en Management (10 personen)
• Brieven/stukken controleren/aanpassen
• Contact met klanten in binnen en buitenland, fax, telefonisch, e mail en brieven
• Creditcards van directie en management beheren
• Inbinden van stukken voor versturen naar cliënten
• Kantoorartikelen bestellen en voorraad bijhouden
• Kerstpakketten/kaarten bestellen en verzenden naar binnen en buitenland
• Lezen en analyseren inkomende memo's, voorstellen en rapporten
• Lunches, zalen reserveren, vergaderingen binnen en buitenshuis organiseren
• Maken van agenda’s en notuleren van het OR overleg
• Notuleren en uitwerken van verslagen (MT overleg en meerdere)
• Opdrachten, informatie-uitwisseling rond planning en samenstellen voor leidinggevenden
• Organiseren van zakenreizen, conferenties en informele bijeenkomsten, hotels boeken
• Sparren met de directeur over alles wat hem bezig houdt
• Stukken uitprinten/ kopiëren voor vergaderingen en op Intranet plaatsen
• Vertrouwde/geheime stukken bewaken uitschrijven en versturen
• Verzorgen/bestellen van de relatiegeschenken
• Visa aanvragen
Juli 2007 t/m maart 2008. UZB Content te Rotterdam,
Dg Delfshaven, Assistent management:
• Begeleiding geven aan stagiaire en het aansturen van uitzendkrachten
• Bij houden van personeelsactiviteiten, lunches bestellen
• Brieven/stukken controleren/aanpassen
• Contact met cliënten, schriftelijk, telefonisch en aan de balie
• Elektronische agenda’s bij houden van 8 mensen (Outlook)
• Faxen, kopiëren, inbinden van stukken voor versturen naar cliënten
• Kantoorartikelen bestellen en voorraad bijhouden
• Lezen en analyseren inkomende memo's, voorstellen en rapporten
• Notuleren van verschillende vergaderingen ( 4 per week)
• Opzoeken opdrachten, informatie uitwisseling rond planning en samenstellen
• Post inschrijven en verdelen onder medewerkers.
• Sparren met de manager over alles wat hem bezig houdt
• Stukken uitprinten voor vergaderingen, uitschrijven en versturen
• Telefoon aannemen en door verbinden naar de medewerkers.
• Verslagen uitwerken
• Verzorgen van correspondentie, memo's, rapporten, presentaties en andere documenten
• Ziek/herstel meldingen verwerken.
2006 november t/m 17 juli 2007. UZB Dactylo te Rotterdam,
Hogeschool Rotterdam, Management assistent, Facilitair management:
• Administratie van toegangspasjes bijhouden
• Bedrijfskleding verzorgen (bestellen en bijhouden van voorraad)
• BHV cursussen, (mensen naar cursus sturen en roosters opzetten hiervoor)
• Bijhouden agenda’s van 4 mensen ( Groupwise)
• Correspondentie van en naar bedrijven (brief/mail en telefonisch)
• Facturen coderen, kopiëren, faxen
• Invallen aan de balie indien nodig
• Kantoorartikelen bestellen voor diverse clusters, en verdeling hiervan
• Klanten ontvangen/ post verzorgen en verdelen
• Koffie/lunches verzorgen
• Lief en leed van personeel verzorgen (cadeaus, kaarten, bloemen bestellen)
• Notuleren van 4 vergaderingen per maand
• Opzetten van geheel nieuw archief, meehelpen opzetten product en diensten catalogus
• Sparren met de manager over alles wat haar bezig houdt
• Personeelsfiles bewaken
• Uitzetten van vacatures en contact onderhouden met uitzendbureaus screenen cv’s
• Weekroosters, vakantieplanningen, diverse roosters, urenregistratie verlofdagen
• Ziek/herstel melddingen verwerken
2006 diverse uitzendbureaus tot november, te België
In verband met verhuizing van het bedrijf van mijn man.
• Allerlei secretariële werkzaamheden voor diverse kantoren:
• Archiveren, faxen, kopiëren
• Correspondentie, Postverzorging
• Notuleren
• Telefoonbehandeling
• Kantoorartikelen bestellen voor diverse clusters, en verdeling hiervan
• Klanten ontvangen/ post verzorgen en verdelen
• Invallen aan de balie indien nodig
• Koffie/lunches verzorgen
2005 Via uitzendbureau Direkt te Rotterdam,Zenco, financieel adviesbureau, Secretarieel medewerkster:
2005 Via uitzendbureau Unique te Rotterdam, RaetsRiver verzekeringsbedrijf (scheepvaart), Secretarieel medewerkster:
2004 Een jaar gewerkt en gewoond in Engeland.
2003 Vrijwilligerswerk buurt wijkgebouw te Rotterdam,
1999-2002 Academisch Ziekenhuis Dijkzigt te Rotterdam, Secretarieel medewerkster personeelszaken
1998-1999 Gemeente Politie te Rotterdam, Secretarieel medewerkster PZ
1994-1998 Stadhuis te Rotterdam, Secretarieel med. afdeling Burgerzaken
1990-1994: Volkshuisvesting te Rotterdam,(huurcommissie), secretarieel med.
1985-1989: Supermarkt Edah te Rotterdam, Hoofdcaissière (leidinggevend):
1981-1985: Reclamebureau MDP te Rotterdam, Administratief medewerkster:
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Zeer accuraat,discreet,zelfstandig,leergierig,collegiaal,organisorisch talent
Mijn huidige situatie
Werkervaring
zie cv
Opleidingen
zie cv
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
nvt
Werkgebied