Jolanda Merkenij
Vrolijke, creatieve en hard werkende zoekt een prettige werkomgeving
Personalia
- Leeftijd
- 46 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Jolanda is een flexibele en enthousiaste collega. Ze heeft oog voor detail, werk zorgvuldig en resultaatgericht. Ze heeft een klantgerichte instelling en is een echte doorzetter met een praktische instelling en houd van plannen en regelen. Afspraak is afspraak, daar kan men bij Jolanda op rekenen. Ze is erg leergierig, pak snel nieuwe dingen op en wil graag een stap maken naar een nieuwe functie met naast ondersteunende activiteiten ook een actieve rol in directe contacten.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Periode: Juli 2012 – Oktober 2014
Werkgever: InterMedium Publishers B.V. uitgever van het magazine PETS International
Functie: Administratief medewerker MBO+/ Backoffice, Uitgeverij van het magazine PETS International
Werkzaamheden:
Verantwoordelijk voor de gehele administratie van InterMedium Publishers B.V.
• het verwerken van abonnement aanvragen
• factureren en debiteuren beheer
• het vergaren en digitaliseren van informatie
• het vergaren van informatie en opstellen van o.a. email nieuws en website
• het up to date houden van de database en website
• ondersteunende werkzaamheden m.b.t. het organiseren van het jaarlijks congres
• het digitaliseren van het uitgebrachte magazine
• diverse ondersteunen werkzaamheden o.a. van de redacteur
• klant-service gerelateerde activiteiten telefonisch en per email
• ad-hoc reageren en werken met deadlines
Periode: Juni 2011 - Juli 2012
Werkgever: Rechtspraak
Rechtbank Utrecht, sector Bestuursrecht, vreemdelingenbewaring, vreemdelingenkamer en zittingplanning.
Functie: Administratief medewerker MBO+
Werkzaamheden:
• het registreren en beoordelen van binnenkomende beroepschriften
• de planning van zittingen voor de gehele sector bestuursrecht, tolken en vervoer voor vreemdelingen
• bewaking van de doorlooptijden van de beroepschriften
• het begeleiden van aangehouden zaken op zittingen
• onderhouden van externe contacten met o.a. advocaten, rechtbanken, IND
• administratief ondersteunen van rechters en secretarissen
• ad-hoc reageren
Periode: 2009 – 2011
Werkgever: Ministerie van Veiligheid en Justitie, Dienst terugkeer & Vertrek
Functie: Administratief medewerker MBO+
Werkzaamheden:
• het registreren van binnenkomende overdrachtdossiers in het vreemdelingensysteem
• de planning van tolken en monitoring van de voortgang
• bewaking van de doorlooptijden van de dossiers die in behandeling zijn
Periode: 2008 - 2009
Werkgever: Bureau Verkeershandhaving Openbaar Ministerie
Functie: Medewerker bijzondere projecten MBO+, administratief politie werk
Werkzaamheden:
• het beoordelen van digitale aangiften m.b.t. tanken zonder betalen en zelfstandig een beslissing hier in nemen
• het complementeren van complete aangiften voor de regiopolitie
• onderhouden van externe contacten met o.a. regiopolitie, leasemaatschappijen, pomphouders en arrondissementparketten
• voorlichting geven aan pomphouders m.b.t. het probleem tanken zonder betalen
• het begeleiden van nieuwe collega`s en tijdelijke krachten
Periode: 2004 - 2008
Werkgever: Bureau Verkeershandhaving Openbaar Ministerie
Functie: Beoordelaar (administratief Juridisch medewerker) /Coördinator strafzaken MBO
Werkzaamheden:
• het beoordelen van processen-verbaal m.b.t. WIM-NL (overbelading van vrachtauto`s) en WAM ( wet aansprakelijkheid motorvoertuigen)
• het beoordelen van bezwaarschriften en zelfstanding een beslissing hier in nemen
• de coördinatie over 4 administratieve medewerkers en aanspreekpunt voor 5 beoordelaars
• het begeleiden van nieuwe collega`s
• het coördineren van de werkzaamheden op de afdeling strafzaken
• het voeren van voortganggesprekken met uitzendkrachten
• telefonische en schriftelijke contacten met o.a. verdachten, verzekeringsmaatschappijen, KLPD en regiopolitie
• eerste aanspreekpunt voor arrondissementparketten
Door reorganisatie is deze functie opgeheven.
Periode: December 2002 - 2004
Werkgever: Bureau Verkeershandhaving Openbaar Ministerie
Functie: Administratief medewerker MBO
Mijn werkzaamheden waren als bovengenoemd, echter met minder eindverantwoordelijkheden.
Periode: 2001 - 2002
Werkgever: Ronald MacDonald Kinderfonds
Functie: Medewerker donateuradministratie/secretariaat
Werkzaamheden:
• de juiste verwerking van nieuwe en bestaande donateurs en het up-to-date houden van het donateursbestand
• het incasseren van de maandelijkse giften
• organisatie van het jaarlijkse gala en golftoernooi
• overige administratieve werkzaamheden
Periode: 1999 - 2001
Werkgever: Rabobank Amersfoort e/o
Functie: Administratief medewerker
Werkzaamheden:
Hier ben ik in 1999 begonnen als medewerker ledenadministratie en vervolgens doorgegroeid tot ik in 2000 administratief medewerker afdeling beleggingen. In deze laatste functie was ik verantwoordelijk voor:
• het complementeren van dossiers voor de beleggingsadviseur
• diverse administratieve ondersteuning voor de beleggingsadviseurs.
Periode: 1997 -1999
Functie: 1e verkoopmedewerker/etaleur
Werkgever: The Music Store (cd speciaalzaak)
Werkzaamheden:
• het adviseren van klanten
• kassa werkzaamheden
• kas opmaak en bijbehorende taken
• voorraad beheer en bestellen van artikelen
• overzicht en het netjes houden van de winkel
• etaleren
Tijdelijke banen & stage:
Verkoopmedewerker bij Bruna boekhandel, Factory jeans shop, Orsay dames mode en Steps dames mode.
Serveerster bij restaurant Delicious
Opleidingen
2013 Cursus: Zakelijk Engels
2011 Cursus: Morele dilemma´s
Feedback geven
RSI
De Gerechten, SSR (opleidingsinstituut rechtelijke organisatie)
Wetboeken en wetteksten, SSR
2010 Cursus Vreemdelingenwet 2000
Cursus Fysieke dilemma´s
2009 Cursus ISTV (interne systeem cursus)
SSR opleidingsinstituut rechtelijke organisatie
Time-Management
2008 Schriftelijke communicatie II, SSR
2006 Mondelinge communicatie, SSR
2005 Schriftelijke communicatie I, SSR
2004 Het Openbaar Ministerie, SSR
Het recht en de rechtelijke organisatie, SSR
2003 Compas Executie, ICTRO (ICT-bedrijf Rechtelijke Organisatie)
Compas Zittingsvoorbereiding, ICTRO
1996 Detailhandel K.M.B.O., ROC De Amerlanden
1992 Handel, Presentatie & Administratie, Scholengemeenschap De Amerij
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Jolanda is een creatief persoon en houdt van a.o. knutselen met de kinderen en haken. Daarnaast wandelt ze graag met haar twee honden en houd ze van de natuur.
Werkgebied