Neven-activiteiten
• Coördinator collecte Alzheimer Nederland, wijk Schimmert (sinds nov. ’14)
• Bestuurslid Golfclub Meerssen (m.i.v. 01.01.2011, sinds november 2011 secretaris)
• Secretariaat Stichting Cultuur & Bedrijf Maastricht (sinds maart 2010)
• Organisator jaarlijks vriendenweekend (sinds 1998)

Ik ben een representatieve, intelligente, energieke en communicatief vaardige managementondersteuner op niveau. Professioneel ingesteld met het juiste gevoel voor verhouding en en kom goed tot mijn recht binnen een dynamische werkomgeving. Daarnaast ben ik flexibel, daadkrachtig en kan ik uitstekend prioriteiten stellen.

Als persoon ben ik makkelijk in de omgang en kan ik op een natuurlijke manier contacten leggen en uitbouwen. Tevens kan ik ook, met respect voor de relatie, op inhoud schakelen naar een hardere zakelijke en effectieve aanpak mocht de situatie hierom vragen.

April ’04-mei ‘14 BAM Utiliteitsbouw bv, regio Maastricht
Functie Directiesecretaresse
BAM Utiliteitsbouw is een landelijk opererende ontwikkelende bouwer, die zich richt op huisvesting voor bedrijven en instellingen, in alle sectoren van de markt. Naast het hoofdkantoor te Bunnik is BAM in januari 2014 teruggegaan van 12 naar nu 5 regionale vestigingen, waaronder regio Zuid. Door deze reorganisatie is mijn functie komen te vervallen. Onderstaand een greep uit mijn takenpakket:
• Aansturen secretariaat
• Kantoorprocessen en procedures
• Agendabeheer directie op juiste prioriteit en urgentie en daarbij zo doelmatig de beschikbare tijd benutten
• Vastleggen en beheer van zakelijke informatie en overeenkomsten
• Op belang en urgentie screenen van telefoongesprekken, post en mailverkeer
• Effectieve en met name zelfstandige afhandeling poststukken
• Up-to-date houden informatiebestand
• Zelfstandig organiseren van zakelijke en personele evenementen en hier fungeren als aanspreekpunt en gastvrouw.
• Opstellen van en voortgang bewaken van (ook bestaande) procedures
• beleidsontwikkeling
• 1e aanspreekpunt voor P&O-vraagstukken (i.v.m. centrale HR-afdeling).
Jun. ’03-april ‘04 DOS Vastgoedmanagement BV te Maastricht
Functie: Management-Assistent
DOS, opgericht in 2002, is een professionele vastgoedbeheerder in de regio Midden- en Zuid-Limburg. Voor een aantal institutionele beleggers beheert DOS de portefeuille die bestaat uit woningen, winkels en kantoren. Daarnaast fungeert DOS als administrateur voor diverse VvE’s. Binnen deze organisatie bekleedde ik de functie van Management-Assistent en behoorden onder meer de volgende werkzaamheden tot mijn takenpakket:
• agendabeheer directie met bijbehorende voorzieningen;
• ondersteuning van de directie in de breedste zin des woords.
• het (laten) verzorgen van de in- en externe correspondentie;
• het verzamelen van benodigde stukken, zoals notariële stukken en Uittreksels uit het Handelsregister;
• Aanspreekpunt voor de leden van de diverse Vereniging van Eigenaars (VVE);
• Het verzorgen van de volledige (financiële) administratie van de VVE’s;
• telefonische dienstverlening naar de diverse relaties en, indien nodig, daaruit vloeiende acties waar mogelijk zelf afhandelen of naar de juiste persoon doorverwijzen.

jan. ’03-jun.’03 Stienstra Interholding B.V. te Heerlen
Functie: Human Resources
Vanwege een grootschalige reorganisatie binnen de organisatie werd de afdeling Marketing per 1 januari 2003 opgeheven. Omdat mijn werkgever zeer tevreden was over mijn kwaliteiten en inzet, hebben ze mij in november gevraagd om een functie te gaan bekleden op de afdeling Human Resources. Onderstaand een beschrijving van het takenpakket:
• Opmaken, bijhouden en distribueren van formatieplannen;
• Aanspreekpunt voor de medewerk(st)ers met betrekking tot vragen, problemen en klachten (in de breedste zin);
• Bewaken van het ziekteverloop van medewerk(st)ers en derhalve onderhouden van relevante contacten met Arbo en UWV Gak;
• Het verstrekken van relevante personeelsinformatie;
• Het ontwikkelen van een nieuw personeelsdossier;
• Vastlegging van HR-overleg en Sociaal Medisch Overleg en bewaken van daaruit voortvloeiende acties.
Apr. ’00-jan.’03 Management-Assistent Marketing
Medio april 2000 ben ik in dienst getreden van Stienstra Interholding B.V. met als doel het leveren van een bijdrage aan de vorming van de nieuwe afdeling Marketing. Het doel van deze afdeling was om Stienstra beter te positioneren in de markt en zorg te dragen voor een correcte in- en externe communicatie én het in stand houden of verbeteren van het imago. Tot mijn takenpakket behoorde o.a.:
• Uitvoeren van het sponsorbeleid én het in beeld brengen van de sponsoruitgaven, zowel totaal als per werkmaatschappij;
• Het plaatsen van advertenties én het in beeld brengen van alle reklame- c.q. advertentiekosten zowel totaal als per werkmaatschappij;
• Het mee ontwikkelen en vervolgens bewaken van de Stienstra Huisstijl;
• Indien nodig de afwezigheid van de verschillende sub-managers opvangen;
• Plannen en verslagleggen van het maandelijkse Marketingoverleg.
• Het bewaken van en zorgdragen voor een goede in- en externe communicatie;
• Het vervaardigen en zorgdragen voor distributie van de ‘Stienstra Nieuwsbrief’

Nov. ’96-apr.’00 SNS bank Limburg N.V.
Functie Directiesecretaresse Directeur Private Banking
Medio oktober 1996 werd de afdeling Private Banking opgericht, die zich met name ging richten op de ‘groot particulieren’ met als doel deze relaties een totaalpakket aan dienstverlening aan te bieden. Sedert de ‘officiële’ oprichting bekleedde ik de functie van secretaresse en verzorgde, met ondersteuning van een parttime secretaresse, de totale administratieve en secretariële werkzaamheden. Van mijn veelzijdige en enerverende takenpakket noem ik:
• agendabeheer Directeur Private Banking en de Accountmanagers, met bijbehorende voorzieningen;
• het verzorgen van de interne en externe correspondentie;
• het verzamelen van benodigde stukken, zoals notariële stukken en Uittreksels uit het Handelsregister;
• het uitwerken van, onder meer, beleggingsvoorstellen en zorgen voor een correcte
lay-out, inhoud en grammatica;
• het coördineren van de informatieverstrekking naar de relaties én de Accountmanagers;
• het ‘up-to-date’ houden van het (zelf) ontworpen relatiebestand;
• telefonische dienstverlening naar de diverse relaties en, indien noodzakelijk, de daaruit vloeiende acties waar mogelijk zelf afhandelen of aan de juiste persoon doorverwijzen ter afhandeling;
Nov.’95-nov.’96 Commercieel medewerkster
De SNS bank Limburg N.V. stond destijds bij de meeste relaties nog altijd bekend als de bank voor de particulieren (de voormalige Spaarbank). Als doel werd in eerste instantie gesteld: het bewust actief begeleiden van door de bank geselecteerde cliënten en vice versa, om zodoende een voor beide partijen profijtelijke relatie op te bouwen. Het takenpakket bestond onder meer uit:
• het adviseren op het gebied van verzekeringen en consumptief krediet;
• telefonische dienstverlening en informatievoorziening naar aanleiding van vragen van relaties;
• het verstrekken van diensten en producten op het gebied van spaar- en
betalingsverkeer

Sept.‘93 - nov. ’95 RO groep/ Codacq projectmanagement B.V. te Maastricht
Functie Directiesecretaresse annex administratief medewerkster
Codacq projectmanagement B.V. is een werkmaatschappij van de RO groep Holding. Dit succesvolle familiebedrijf bestaat sinds 1980 en is gespecialiseerd in het begeleiden en adviseren van bouwprojecten. Mijn werkzaamheden werden gekenmerkt door bijzonder afwisselende taken, waarbij mijn flexibele resultaatgerichte instelling, een grote betrokkenheid en positieve houding goed van pas kwamen. Van mijn veelzijdige takenpakket noem ik
• agendabeheer directie;
• directiecorrespondentie en interne- en externe postafhandeling;
• notuleren staf- en directievergaderingen;
• archivering afgeronde projecten;
• telefonische dienstverlening aan zowel opdrachtgevers als -nemers;
• ontvangst en begeleiden van relaties

Koken; lezen; uit eten gaan; skiën, golfen, wandelen met de hond (2 jaar) en vooral leuke (actieve) activiteiten ondernemen met onze kinderen