Theo van Straten
Kwaliteitsmanager / KAM coördinator evt. gecombineerd met applicatiebeheer
Personalia
- Leeftijd
- 68 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Communiceren, overtuigen en enthousiasme en betrokkenheid creëren
Problemen oplossen en doelen bereiken doe je samen in een open communicatie. Ik vertel welke belangen en doelen ik vertegenwoordig en overleg met de andere betrokkenen waar hun voordelen liggen en wat ik van hen verwacht. Ik hou voortgangsoverleg en deel in behaalde successen. Ik stel me proactief op, toon initiatief en ga ik een eventuele confrontatie niet uit de weg.
Bij het delegeren en controleren van uit te voeren taken ga ik zoveel mogelijk uit van de belangen van de klant, gecombineerd met de vakkennis, inzichten en ervaring van de medewerker, aangevuld met de onderbouwing van de noodzaak, het nut en het doel van de taak. Dat kweekt betrokkenheid, verantwoordelijkheidsgevoel, enthousiasme en het tonen van initiatief bij de collega. Ik stimuleer verbeterinitiatieven onder het motto “kan dat niet beter?”.
Bij het nemen van een beslissing, inventariseer ik eerst de verschillende risico’s, belangen en relevante aspecten. Dan analyseer ik de hoofd- en bijzaken, neem een beslissing en communiceer deze met alle belanghebbenden. In een ad hoc situatie neem ik een beslissing op basis van mij huidige kennis en ervaring. Ik neem te allen tijde de verantwoordelijkheid van mijn beslissingen op me.
Ik kan ook eerst de kat uit de boom kijk en opmerkingen van anderen laten bezinken. Ik ben creatief, flexibel en initiatiefrijk vanuit een brede belangstelling, getuige mijn hobby’s.
Schrijven en rapporteren
Mijn schrijfstijl is bondig. Een werkinstructie toets ik eerst bij een gebruiker voordat deze wordt gepubliceerd. Managementrapportages, casestudies en verbetervoorstellen hebben bij mij een opbouw van doelstelling (met meetbare doelen), managementsamenvatting met kosten/baten analyse, toelichting en conclusie. Ik heb ervaring in het samenstellen van specifieke rapportages uit de geïntegreerde bedrijfsapplicatie(s) en in het in concept opstellen van het sociaal jaarverslag, de directiebeoordeling en het jaarplan (ISO 9001/14001 en VCA**).
Kostenbewust
Als het om investeringen gaat handel ik hetzelfde als betrof het mijn eigen geld. Ik kijk naar een eventueel hergebruik van middelen. Bij een aankoop test ik de doelmatigheid ervan en weeg ik de kosten altijd af aan de baten.
Analyseren, plannen en organiseren
Bij mijn vorige werkgever ben ik als stafmedewerker verantwoordelijk geweest voor het projectmatig implementeren en integreren, gevolgd door het beheren en optimaliseren van systemen, waaronder de ICT applicatie- en rapportagesystemen, het gecertificeerde kwaliteit-, milieu- en veiligheid zorgsysteem volgens resp. de ISO9001, ISO14001 en VCA** normen. Hierin zijn het relatiebeheer, het documentmanagement, de inkoop, de projectbewaking en de financiële administratie ondergebracht met koppelingen aan het calculatieprogramma, Microsoft Word en -Excel. Het bedrijf had maximaal rond de driehonderd medewerkers, vijf vestigingen en één dochterbedrijf. Ik hanteer de principes van GOTIK (Geld, Organisatie, Tijd, Informatie en Kwaliteit) en SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden). Proceseigenaren en kerngebruikers uit de praktijk nemen in mijn aanpak actief deel aan het integratietraject en alle bestaande en bewezen processen en applicaties zijn het uitgangspunt van de optimalisatieanalyse. Hierbij is het van belang dat alle betrokkenen dezelfde terminologie hanteren, zodat begripsverwarring wordt voorkomen. Na afronding van deze fase heeft hetzelfde team een taak in de presentatie, de implementatie en het beheer van het geïntegreerde systeem. Dit kweekt betrokkenheid bij de medewerkers en resulteert in weinig structurele verandering in hun dagelijkse werkwijze. Mijn ervaring is dat afdelingen door hun groei, uitbreiding en/of het inspelen op veranderingen in de markt vaak een diversiteit aan werkwijzen opbouwen, dit gecombineerd met het toepassen van verschillende software applicaties. Na verloop van tijd ontstaat dan de behoefte aan een meer homogene bedrijfsvoering. Bovenstaande werkzaamheden vinden plaats terwijl de dagelijkse werkzaamheden gewoon doorgaan. Zorgen voor commitment bij de betrokken leidinggevenden is dan ook een absolute voorwaarde. Dat ontstaat door duidelijke doelen die blijk geven van de meerwaarde van de verandering. Vanuit een overallplanning worden met de betrokken leidinggevenden deelafspraken en tussendoelen vastgesteld. De voortgang wordt gerapporteerd aan het management en gepresenteerd aan de collega’s.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2006-2013 Manager/coördinator Kwaliteit en VGM, tevens programma- en projectmanager van onder andere:
o het rapportage- en applicatiebeheer van het geïntegreerde softwaresysteem waaronder
Microsoft Dynamics Navision en Microsoft Office;
o het analyseren, inrichten, implementeren, certificeren en behouden van een geïntegreerd
kwaliteit-, milieu- en veiligheid zorgsysteem conform ISO9001, ISO14001 en VCA**;
o het opstellen, bewaken en reviewen van KAM gerelateerde KPI’s, jaardoelen en (logistieke)
processen;
o het realiseren van een nieuwe procesbeschrijving als onderdeel van een DesignBuild strategie;
o het samen met een graduation student aan de Stanford University ontwikkelen van een
codering methode om tijd aan kosten te koppelen en deze methode vervolgens opnemen in de
bestaande projectbewaking;
o Het deelnemen in interne Bouw Informatie Model (BIM) en Virtual Design & Construction
(VDC) initiatieven.
2005-2008 Vice voorzitter Ondernemingsraad.
1997-2006 Manager ICT & Strategy, waaronder het aansturen van 2 vaste medewerkers en een externe ICT
beheerder (SLA/ITIL2). Binnen dit kader in 1999 deelgenomen aan het internationale congres
Durability of Building Materials & Components in Vancouver binnen het onderdeel Information
Technology in Construction onder de titel Information Technology in the strategy of a middle-sized
construction company (uitgegeven).
1989-1997 Beleidsmedewerker met als taken:
o het implementeren en beheren van ICT toepassingen met betrekking tot document
management, calculatie, inkoop, financiële administratie en projectbewaking;
o het ICT systeembeheer;
o het inrichten en implementeren van een kwaliteit zorgsysteem en van een VGM systeem
conform VCA**; certificaat voor het bedrijf is behaald in 1996;
o het begeleiden van diverse eindexamen stagiaires op HBO en WO niveau in de onderwerpen
communicatie, ICT en bouwmanagement.
1987-1989 Uitvoerder project Verbouwing C&A Damrak Amsterdam onder leiding van een Hoofduitvoerder.
1985-1987 Werkvoorbereider project hoofdkantoor Esso Breda plus de coördinatie over installaties en veiligheid.
1984-1985 o Assistent uitvoerder op project Automatic Holland in Dordrecht met als nevenopdracht een
onderzoek naar loonkosten bewaking op bouwprojecten.
o Calculator.
Opleidingen
Periode Opleiding/cursus/training School/instelling Diploma/certificaat
1997-2017 Veiligheid voor leidinggevenden VCA Bouwradius Ja
1998-2013 Bedrijfshulpverlener Bouwradius Ja
2012 Milieucoördinator Kader Ja
2007-2008 Post HBO Moverend Leiderschap Hogeschool NCOI Ja
2007 Duurzaam bouwen TU Delft Ja
2005-2007 Diverse Ondernemingsraadtrainingen SBI Niet van toepassing
2005 Normkennis kwaliteit ISO9001 Det Norske Veritas Ja
1995 Management voor Projectleiders Krauthammer Ja
1981-1982 Weg- en Waterbouw HTS Tilburg Nee
1979-1981 Militaire dienst sgt. instr. DPC Ede Niet van toepassing
1977-1979 Civiele Techniek TH Delft Nee
1975-1977 VWO Atheneum TMC Oudenbosch Ja
1973-1975 HAVO TMC Oudenbosch Ja
1969-1973 MAVO-4 Past. Hellemons Ja
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Tekenen, schilderen, illustreren, meubels ontwerpen en maken, tenorsaxofoon spelen, muzikaal leider en arrangeur in een dweilband, klussen, koken, lezen, kamperen, fietsen, wandelen en in de tuin werken.
1984-1995 Bestuurslid personeelsvereniging.
2002-2004 Penningmeester in het vrijwilligersbestuur van de sociaal culturele Stichting Stimulans in
gemeente Korendijk.
2005-heden Vrijwilliger op de kinderboerderij in Piershil.
Werkgebied