Personalia
- Leeftijd
- 68 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Punctueel, eerlijk, vrolijk.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
01-04-12 t/m 04-11-13 Medewerker CCT
Rederij Doeksen.
o.a. kaartverkoop op de haven, kaartcontrole op de haven.
op het call center passagiers telefonisch boeken, problemen
oplossen, mail beantwoorden, div. administratief.
01-08-08 t/m 30-09-11 Medewerker
ABN AMRO Terschelling (24 upw)
o.a. klanten aan de balie helpen met vragen en bankzaken (denk aan nwe pasjes, spoedoverboekingen, stukje spaaradvies en allerhande andere vragen.) Veel service verlenen (hulp bij internetbankieren, pinnen met oude mensen). Bellen met klanten om afspraken te genereren voor de klantadviseur. Klachten afhandeling en indien het niet op dit kantoor opgelost kon worden zorgen dat de klacht via andere kanalen werd opgelost. Algemene kantoorwerkzaamheden etc.
12-03-08 t/m 31-7-08 Medewerker ontbijt/bediening, Strandhotel Formerum
12-05-07 t/m 5-11-07 Medewerker ontbijt/bediening, Hotel Europa – Terschelling West.
(+25 upw).
2002 – 1-12-‘06 Traffic & Productie manager bij een reclamebureau in Amersfoort. O.a. verantwoordelijk voor inkoop van drukwerk en gadgets. Begeleiding en planning van orders intern en extern. Opstellen begrotingen voor klanten, aanvragen offertes, creatief meedenken. Klantencontacten zowel telefonisch als face-to-face. (24 upw)
Ook gastvrouw, receptie, duizendpoot. Word, Excel, Adsystems
1997 – 2000 Diverse functies binnen Medisch Centrum Molendael; directiesecretaresse; secretaresse Millenniumwerkgroep, secretaresse PZ. (20 upw)
1994 – 1997 Divers via uitzendbureaus. (variabel)
1993 – 1994 Verkoopster luxe damesmodezaak (+20 upw)
1990 – 1993 Divers via uitzendbureau (variabel)
1984 – 1990 Fulltime moeder
1981 – 1984 Directiesecretaresse/Receptioniste bij Paardekooper Hoogendoorn Meeuwissen Belastingadviseurs (40 upw)
1978 – 1981 Secretaresse afdeling Marketing bij IBM Nederland N.V. (vaste vervanging receptioniste) (40 upw)
1976 – 1978 Secretaresse bij Honeywell Information Services. (40 upw)
Opleidingen
2011 Adviseur Particuliere Relaties ABNAMRO
2000 Basisdiploma Reclame
1990 SEPR diploma (Vakbekwaamheid reisbureau)
1989 Middenstandsdiploma
1975 – 1976 University of Kentucky U.S.A. (Microbiology & Chemistry)
1974 – 1975 Highschool (U.S.A.)
1970 – 1974 HAVO (Amsterdam)
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
O.a. lezen, reizen, muziek, theater, film, koken en sporten
Werkgebied
