Ik ben een administratieve en commerciële duizendpoot. Ik ben gewend om problemen in een vroegtijdig stadium te signaleren en deze snel, efficiënt en creatief op te lossen. Ook in chaotische situaties overzie ik het werk en middels het stellen van prioriteiten en het aanbrengen van structuur krijg ik gedaan wat ik wil doen en wat af moet komt af. Ik vind het belangrijk om kwaliteit te leveren en service te verlenen en om in een collegiale groep mensen te werken waar wordt samengewerkt als een team. Waar zelfstandigheid, eigen inbreng, initiatieven en open communicatie gewaardeerd worden. Ik ben sociaal, leergierig en op zoek naar een nieuwe uitdaging. Mijn ambitie is om mijn jarenlange ervaring in te zetten bij een leuk bedrijf waar ik die nieuwe uitdaging kan vinden en waar ik mij als een vis in het water zal voelen.

- Sinds 2013 actief als vrijwilliger op de buurtbus.
- Actief als volleybalscheidsrechter en ook opleiden en begeleiden van aspirant-scheidsrechters.
- Allerlei klussen in en om het huis.

Werkervaring
1971 - 2012 ABN AMRO Bank N.V.

2011 - 2012 Administratief, commercieel Medewerker
Afdeling Bedrijven
• administratieve werkzaamheden
• telefoonbehandeling, agendabeheer, archiveren, correspondentie
• opmaak en afhandeling offertes, voorbereiden kredietvoorstellen
• opvragen cijfermatige informatie, opmaken cijfermatige rapporten
• signaleren mogelijkheden batenverbetering
• gespreksplanning/voorbereiding, aansturen van accountmanagers
• inplannen van afspraken
• registreren en oplossen van klachten en voorkomen daarvan
• verhogen van de klanttevredenheid
• actief en reactief te woord staan, adviseren en doorverwijzen van relaties
• zelf initiatief nemen om dingen uit te zoeken en te verbeteren
• tijdslijnen en voortgang bewaken in diverse processen
• notuleren, diverse werkzaamheden voor het management
• spin in het web
• coachen collega’s bij nieuwe werkzaamheden


2007 - 2011 Administratief Medewerker Bedrijven
• werkzaamheden in grote lijnen conform huidige functie


2002 - 2007 Medewerker Kredietbeheer Bedrijven
• administratieve werkzaamheden mbt zekerhedencontrole
1997 - 2002 Medewerker preferred banking
• administratieve werkzaamheden
• opmaak en afhandeling van offertes
• opmaak en afwikkeling van garanties
• agendabeheer, archiveren, correspondentie
• telefoonbehandeling


1981 - 1997 Medewerker retail
• administratieve werkzaamheden
• telefoonbehandeling
• advies mbt standaardprodukten (lenen, verzekeren, sparen)


1971 – 1981 Medewerker kas/balie
• Kas/baliewerkzaamheden
• Debiteurenbewaking
• Controlewerkzaamheden
• klachtenafhandeling

- Sinds 2013 actief als vrijwilliger op de buurtbus.
- Actief als volleybalscheidsrechter en ook opleiden en begeleiden van aspirant-scheidsrechters.
- Allerlei klussen in en om het huis.