Ik kies voor een resultaat gerichte aanpak, waarbij ik een team kan aansturen en motiveren. Ik houd hierbij het bedrijfsbelang in de gaten en het overzicht in complexe situaties.

Vaardigheden
• Situationeel leidinggeven en project management.
• Het overzicht bewaren in complexe situaties, analyseren en beslissingen nemen.
• Het respecteren, motiveren en coachen van een team om te komen tot de gestelde doelen.
• Waarborgen van de business, financiën en bedrijfsprocessen zodat de verandering (project) in het bedrijf eenvoudig kan worden aanvaard.
• Inhoudelijke support geven aan commerciële trajecten
• Ervaring in internationale omgeving, waarin Engels de voertaal is.
• Support en informatie geven aan klanten

Prestaties
• Plannen en opzetten van een sportwinkel
• Operationele en financiële controle uitoefenen
• Klant tevredenheid waarborgen

Aanvullende prestaties
• Diverse projecten uitgevoerd als projectmanager
• Het opzetten van een project bureau met een bezetting van 5FTE’s
• Klant tevredenheid voor de diverse klanten waarborgen
• Coachen van en support geven aan medewerkers hun dagelijkse werkzaamheden
• Ondersteuning van verkoop trajecten

JP Sport, gevestigd in Eindhoven, is een sportwinkel voor de consument. Onderdeel van JP Zandboer Sport B.V.

Eigenaar; jan 2014 – nu
• Verantwoordelijk voor de inkoop en leveranciers
• Verantwoordelijk voor voorraadbeheer
• Verantwoordelijk voor budget en begroting
• Verantwoordelijk voor de financiële afhandeling en boekhouding
• Verantwoordelijk voor het personeelsbeleid
• Verantwoordelijk voor de verkoop en merchandising
• Verantwoordelijk voor PR en marketing


Sport 2000 Woensel, gevestigd in Eindhoven, is een sportwinkel onder de formule van SPORT 2000 en onderdeel van JP Zandboer Sport B.V. SPORT 2000 is een franchise organisatie binnen ANWR-Garant.

Eigenaar; okt 2012 – dec. 2013
• Verantwoordelijk voor de inkoop en leveranciers
• Verantwoordelijk voor voorraadbeheer
• Verantwoordelijk voor budget en begroting
• Verantwoordelijk voor de financiële afhandeling en boekhouding
• Verantwoordelijk voor het personeelsbeleid
• Verantwoordelijk voor de verkoop en merchandising
• Verantwoordelijk voor PR en marketing

Finntax, gevestigd in Den Bosch, levert bedrijftelefoon oplossingen voor verschillende bedrijven in Nederland (bv. MKB).

Service coördinator; dec. 2010 – feb. 2011
• Verantwoordelijk voor dagelijkse coördinatie van de service desk
• Probleem management; coördinatie van issues met een hoge prioriteit
• Coördinatie mbt betalingsproblemen

Project manager; aug. 2010 – dec. 2010
• Verantwoordelijk voor verschillende projecten met een waarde van 1.000 tot 100.000 Euro en een doorlooptijd van weken, met als resultaat het leveren van een bedrijfstelefooncentrale en aanverwante producten voor verschillende klanten

Ericsson Telecommunicatie BV, gevestigd in Gilze-Rijen, is een internationaal bedrijf dat verschillende telefoon en data oplossingen bied voor de telefoon operators en internet leveranciers.

Managed Service Delivery Manager; Global services – Network Operation Centre;
2006 – aug. 2010
• Verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van een telecommunicatie netwerk door het Network Operation Centre in Rijnen voor verschillende klanten binnen Europa
• Eind verantwoordelijk voor de Service Level Agreements en Operational Level Agreements en afspraken met derde partijen (UC’s)
• Verantwoordelijk voor het budget en de veranderingen in de dienst op het budget. Budget opzetten voor een nieuwe dienst, als ook voor een nieuw financieel jaar.
• Contact persoon voor klanten en interne organisatie (helpdesk, ondersteuning)
• Hosting applicaties beheer.
• Dienst overgedragen aan Roemeense collega’s

Customer Project Manager; Market Unit – System integration; 2001 - 2005
• Levering van de producten op tijd (3 mnd – 1.5 jr), binnen budget (10.000 – 500.000 Euro) en met de gewenste project kwaliteit voor verschillende klanten

Product Manager; R&D – Wireline Charging; 2000 ( 1 jaar )
• Verantwoordelijk voor een Ericsson product (Life cycle manager) en product overgedragen aan Braziliaanse collega’s

Project Manager; R&D – Wireline Charging; 1997 – 1999
• Verantwoordelijk voor internationale software ontwikkeling projecten binnen R&D welke telefoon centrale oplossingen opleveren.

Maintenance Engineer; R&D – Signaling; 1994 – 1996
• Verantwoordelijk voor het onderhoud op de software en het oplossen van fouten.

DIV, gevestigd in Tilburg, is een bedrijf dat automatisering ondersteuning levert aan diverse ziekenhuizen in West-Brabant en Zeeland.

Programmeur; Laboratorium koppelingen; 1991 – 1993
• Verantwoordelijk voor het ontwikkelen, opzetten en onderhouden van verschillende laboratorium koppelingen aan het Ziekenhuis Informatie Systeem

• Interesses en hobby's: hardlopen, fotograferen en lezen
• Eigen webpagina opgezet (frontpage) voor het cola-museum
• Ik ben getrouwd met Monique en we hebben 2 kinderen: Thomas (1998) & Laura (1999)