Karakteristiek:

Men omschrijft mij als klantgericht, goed administratief, iemand die doet wat hij belooft, degelijk, stressbestendig, collegiaal, vriendelijk en behulpzaam. Men vindt mij een uitstekende teamworker, maar ik kan ook zelfstandig doelgericht en gemotiveerd werkprestaties leveren. Iemand op wie je kunt rekenen en die hard werken niet uit de weg gaat.Leergierig en staat open voor nieuwe ontwikkelingen. Heeft cijfermatig inzicht en een commerciële instelling. Voelt zich uitgedaagd door problemen en richt zich op de oplossing ervan.

Vaardigheden:

- Talenkennis, zowel mondeling als schriftelijk: Nederlands, Engels & Duits
- Microsoft Office 2007/2014. Vertrouwd met Word, Excel
- ERP systeem Navision / IBM AS400/LS400, Citrix
- Exact: o.a. Account, Incasso, Facturering
- Super Office CRM: Stratech export document, Customs Controller

Werkervaring:

2011 – heden Eurol te Nijverdal – Smeermiddelen.
International Sales at Eurol B.V. / Commercieel Medewerker Export.

Onderhouden van contacten met de buitenlandse relaties van Eurol Lubricants, verzorging van orders en facturatie, aansturing planning, bewaking van de logistieke voortgang en verzending per vrachtwagen of container aan klant. Het opmaken van verschillende exportdocumenten aan verschillende landen en de opvolging hiervan. Klachtenafhandeling, correspondentie in vreemde talen en support aan de Sales Managers.

1999 – 2011 Kwintet KLM Kleding te Enschede - Bedrijfskleding.
Sales & Service / Verkoop Binnendienst.

Vooral verantwoordelijk voor de merken Lonneker (zorg) en Wenaas (industrie), Relatiebeheer voor eigen productenpakket en eigen rayon, nauwe samenwerking met de buitendienst. Interne coördinatie, Onderdelen o.a. Aftersales service, interne afstemming met marketing en productie, orderverwerking, bewaking van levertijden, correspondentie met en offertes opstellen voor klanten, het afhandelen van klachten.

1994 – 1999 Kaasgilde B.V. te Enschede - Kaasgroothandel.
BackOffice / Commercieel & Administratief medewerker.

Administratie, waaronder orderverwerking, facturering en boekhouding, klantenbeheer en -bezoek. Daarnaast was ik het manusje van alles in het geval van storingen of klachten.

1993 – 1994 Grolsch Bierbrouwerij te Enschede.
Administratief medewerker.

Eerst in een functie t.b.v. de afdeling expeditie, toen assistent van de hoofd expeditie. Later administratief medewerker voor afdeling orderverwerking, planning en control.

1992 Militaire dienstplicht.
Korporaal en chauffeur op een pantservoertuig YPR. Leidinggevende voor meerdere YPR chauffeurs.

1989 – 1992 Verkoper in Muziekwinkel – FOX.
Adviseren van klanten, voorraad bijhouden, schappen netjes houden.

Ballonvaart, Egypte, Fc Twente/voetbal, squashen, muziek, computer, internet