• Ik ben een energieke/enthousiaste persoonlijkheid met aantoonbare ontwikkelde competenties op het vlak van: stimuleren, sensitiviteit, probleemanalyse, snel schakelen, samenwerken, zelfvertrouwen, stressbestendigheid, integriteit en zelfreflectie.

WERKERVARING

- jan 2014 tot maart 2014 : Informant bij de Belastingdienst te Apeldoorn
Taken:telefonische service, advies, klantencontacten, klachtenafhandeling.

- sept 2011 tot 5 aug 2013 : Psychosociaal therapeut Part-time eigen praktijk Hara coaching & counselling

- sept 2010 tot juni 2011 : Service support medewerker bij Glashart te Deventer.
Taken: service, advies, klantencontacten, klachtenafhandeling,
aanleggen van dossiers, secretariële werkzaamheden.


- juli 2008 tot jan 2010 : Service support medewerker bij GEA Process Engineering te Deventer.
Taken: orderverwerking, offertes, klantencontacten, klachtenafhandeling,
aanleggen van dossiers, secretariële werkzaamheden.


- nov. 2007 tot april 2008 : Vestigings Manager bij Basic -Fit te Deventer
Taken: personeel aansturen, uren registratie, incasso’s, klantencontacten, rondleidingen, inschrijvingen, secretariële werkzaamheden

- mei -nov. 2007 : Administratief medewerker bij DJM Bedrijfsdiensten te Deventer
Taken: orderverwerking, offertes, klantencontacten,
secretariële werkzaamheden .

- 2005 tot 2006 : Sales – Coordinator bij Veriplast te Apeldoorn
Taken: orderverwerking, offertes, klantencontacten, klachtenafhandeling,
aanleggen van dossiers, secretariële werkzaamheden.

- 2004 : Management assistente bij MailStreet te Deventer.
Taken: offertes en facturen uitwerken en maken, klantencontacten, aanleggen van dossiers, post verwerken, algemene secretariële werkzaamheden.

- 2003 – 2004 : Management assistente bij RAAP Archeologisch Adviesbureau te Brummen.
Taken: offertes maken, klantencontacten, aanleggen van dossiers, post verwerken, algemene secretariële werkzaamheden.

- 2003 : Medewerker Verkoop Binnendienst bij RPC Tedeco-Gizeh te Deventer.
Taken: orderverwerking, offertes, klantencontacten, klachtenafhandeling, aanleggen van dossiers, secretariële werkzaamheden.


Via Tempo Team met een detacheringscontract of op uitzendbasis werkzaam geweest:

- 2002 - 2003 : Medewerker Verkoop Binnendienst bij RPC Tedeco-Gizeh te Deventer.
Taken: orderverwerking, offertes, klantencontacten, klachtenafhandeling, aanleggen van dossiers, secretariële werkzaamheden.

- 2001 : Medewerker Verkoop Binnendienst bij Ubica Slaapcomfort te
Deventer
Taken: noteren van binnenkomende orders.

- 2001 : Administratief medewerker account support bij Centraal
Beheer te Apeldoorn
Taken: telefoon beantwoorden, afspraken plannen,
polismappen maken, overige administratieve taken.

- 2001 : Telefoniste bij Centraal Beheer te Apeldoorn
Taken: telefoon beantwoorden, cliënten te woord staan.

- 2001 : Telefoniste/receptioniste bij Auping te Deventer Taken: telefoon beantwoorden.

- 2000-2001 : Administratief medewerker/telefoniste bij Croky te Deventer
Taken; telefoon beantwoorden, bijhouden van urenregistratie en overige licht administratieve werkzaamheden.

-1996-2000 : Verkoopmedewerker bij de C1000 te Deventer

-1995-1996 : Administratief medewerker bij Berry Poppe Video en Audio te Deventer
Taken: inboeken van facturen, archiveren, telefoon beantwoorden, overige werkzaamheden.

-1990-1995 : Afdelingschef/medewerker klantenservice bij Blokker te
Colmschate

-1989-1990 : Assistent bedrijfsleider bij Elizen Mode te Zutphen

Wandelen, lezen, festivals