Personalia
- Leeftijd
- 46 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
enthousiast
spontaan
gemotiveerd
commercieel
ondernemend
leergierig
flexibel
nauwkeurig
betrokken
loyaal
stressbestendig
sociaal en communicatief vaardig
teamspeler en zelfstandig
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Zonvaart Reizen te Zandvoort, Office manager
Leiding geven aan een team van reisadviseurs. Aanspreekpunt voor klanten. Dienstroosters maken. Verantwoordelijk voor het halen van doelstellingen.
Deskundig adviseren/informeren/reserveren, reis- en annuleringsverzekeringen afsluiten, administratieve afhandeling, factureren, reisbescheiden maken, aftersales, klantenbinding, klachtafhandeling. Voorraadbeheer; bestellen van brochures en kantoorartikelen.
ANWB B.V. te Beverwijk, Verkoopspecialist
Dagelijks adviseren van klanten op all-round gebied. Verkoop van reizen met daarbij behorende administratie. Verkoop van ANWB producten en diensten. Verkoop van diverse verzekeringen. Klantenbehoud, klachtafhandeling. Verantwoordelijk voor de winkel. Instore/uitstraling van de winkel beheren. Voorraadbeheer: bestellen van producten, retourprocedures naleven. Inwerken en coachen van stagiaires en nieuwe medewerkers.
Mc Donalds te Beverwijk,
Allround medewerker fastfood, bijbaan
Restaurant “De Vergulde Wagen” te Heemskerk,
Keukenmedewerker, bijbaan
Stage ANWB B.V. te Beverwijk, Informatrice
Stage NBBS te Leiden, Medewerker afhandeling Reizen
Opleidingen
1997-2000 Middelbaar Toeristisch en Recreatief Onderwijs te Leiden, MTRO, diploma behaald
1995-1997 HAVO, Augustinus College te Beverwijk, diploma behaald
1991-1995 VWO, Augustinus College te Beverwijk
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Tennissen
familie/dochter
vrienden
reizen
winkelen
theater
lekker eten/drinken
uitgaan
Werkgebied