Ik ben een open, representatieve, spontane en sociale vrouw, een echt mensen-mens, attent en alert. Ik kan goed organiseren, coördineren en delegeren en heb oog voor detail. Ik ben goed in staat een luisterend oor te bieden en daadkrachtig op te treden waar dat nodig is.
Bijbelse normen en waarden in woord en daad, dienstverlener, netwerker, empathisch vermogen, teamplayer, coachend vermogen, initiatief nemen; al deze waarden zijn mij op het lijf geschreven.
Ik ben op zoek naar een nieuwe uitdaging op administratief gebied, maar ook receptiewerk en/of aan de balie werken vind ik erg leuk.

Ik ben een open, spontane en sociale vrouw, een echt mensen-mens, attent en alert. Ik kan goed organiseren, coördineren en delegeren en heb oog voor detail. Ik ben goed in staat een luisterend oor te bieden en daadkrachtig op te treden waar dat nodig is.
Normen en waarden in woord en daad, dienstverlener, netwerker, empathisch vermogen, teamplayer, coachend vermogen, initiatief nemen; al deze waarden zijn mij op het lijf geschreven.

2014 - heden Medewerker Ziekmeldlijn Alfa-college Groningen
beantwoorden en verwerken van ziek- en afwezigheidsmeldingen van leerlingen en/of hun ouders; het inplannen van het rooster van de medewerkers Ziekmeldlijn

2005 – 2014 Menzis, Medewerker Debiteuren beheer
correspondentie en telefoonverkeer met de interne en externe klant, beheren financiële administratie van verzekerden met inbegrip van budgetbeheer, schuldenregeling en WSNP/MSNP.

2002 – 2005 Menzis, Medewerker Rapportage & Analyse van de afdeling Service & Informatie
verzorgen van dag-, week-, maand- en jaarrapportages, het monitoren en analyseren van de resultaten van de afdeling S&I t.b.v. het management, de afdeling Control en de directie van Menzis; het signaleren van problemen en verbeteringen aandragen voor processen; deelnemen aan projectgroepen; ondersteuning werkzaamheden van de personeelsplanners en de manager van S&I, o.a. agendabeheer en correspondentie.

1996 – 2002 Menzis, Medewerker Service & Informatie
afhandelen van alle inkomende en (indien nodig) uitgaande telefoongesprekken van cliënten/verzekerden, o.a. (verzekeringstechnische) vragen beantwoorden, oplossen van problemen, adviseren, signaleren van verkoopsignalen en veel kennisoverdracht; versturen van brieven, informatie en brochures.
Extra taken
Lid van de Ondernemingsraad; ondersteunen en ontlasten van de Helpdesk; opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers; signaleren van problemen van processen en verbetervoorstellen doen.

1991 – 1995 Groninger Taxicentrale
Treintaxichauffeur in de stad Groningen (parttime)

1990 – 1991 P.T.T.
Postsorteerder (parttime via uitzendbureau)

1987 – 1989 Uitvaartcentrum Boerhavelaan
Gastvrouw en cateringwerkzaamheden tijdens uitvaarten en condoleances

1980 – 1985 Credit Lyonnais Bank Nederland
bankemployee; telefonische en persoonlijke klantcontacten; secretaresse Directieafdeling; relatiebeheer op de kredietafdeling; telefoniste en datatypiste.

• Actief zijn binnen en buiten de kerk, bijv. voorzitter/hoofdcoördinator Kerkteam, gastenontvangst, presentator tijdens diensten, jeugdmentor, gebedsgroepen en groeigroep
• Bemannen van de wedstrijdleiding bij groot jaarlijks volleybaltoernooi
• Zingen in (Gospel en praise) en leiden van muziekteam Tehilla
• Kleinkinderen