Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Engeline van Till

Engeline van Till

Personalia

Leeftijd
53 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Engels
  • Frans
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Engels
  • Frans
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Zoeken, zoeken, zoeken, netwerken en weer netwerken... Zou zo graag weer een leuke baan willen hebben.
De afgelopen jaren ben ik actief geweest als trainer en consultant bij verschillende kopieerleveranciers. Dit werk vond ik super leuk. Vooral omdat het gevarieerd werk was. Ik hielp de account managers in hun trajecten om de juiste beslissing voor de klant te maken op het gebied van hardware en software en daarnaast begeleidde ik de eindgebruikers in hoe ermee om te gaan. Eigenlijk was ik dus van het begin tot einde bij een klant actief bezig om ervoor te zorgen dat de klant tevreden was met het product/oplossing die zij gekozen hadden.
Ik ben een hardwerkend persoon en kan goed zelfstandig en in teamverband werken.
Ik hoop dat ik weer snel aan het werk kan :-)

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Vrolijk, hardwerkend, precies, houd van uitdagingen, houd van variatie.

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • opleidingscoördinator
Sector(en):
  • ICT
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

Mrt. ’12 tot sept. '13: Sales Trainer
Xtandit/X-pertise (partner Xerox)
· Het begeleiden en trainen van nieuwe verkoopmedewerkers
· Het trainen van alle sales medewerkers op de belangrijkste competenties en office productkennis
· Verantwoordelijk voor de aan haar toegewezen nieuwe sales trainees gedurende de looptijd van de training (5 weken)
· Adviseren van management op het gebied van intake, training en ontwikkeling van de verkoopvaardigheden van de medewerkers
· E-learning

Jan. ’10 tot mrt ’12: Business Consultant
Veenman (Xerox Europa)
· Onderzoeken doen bij new business en bestaande klanten om te kijken waar besparingen, op technisch vlak, gerealiseerd kunnen worden.
· Daarna een plan schrijven hoe dit te realiseren.
· Project management ondersteuning
· Trainingen geven aan klanten

Feb. ’07 tot Jan ‘10: Sales Consultant Production Printing
Veenman Document Automatisering B.V.(Buhrman Company/Corporate Express)
• Ondersteuning aan sales voor hardware en software oplossingen op basis van inhoudelijke kennis (processen, procedures en technische kennis).
• Businesscases opzetten
• Kennisdeling met collega consultants, c.q. Ondersteunen
• Sparringpartner voor salesmanagers
– Demo’s en presentaties geven hardware/software
– Functioneel ontwerpen schrijven

Aug. ‘05 tot Jan. ‘07: Customer Trainer
Ricoh Nederland BV
· Verantwoordelijk voor het schrijven van producttrainingen
· Het geven van eindgebruikertrainingen
· Het geven van salesproducttrainingen
· Train the Trainer sessies (trainers/product managers opleiden)
· Stappenplannen maken voor klanten
· Problemen oplossen bij klanten
· Installeren van softwarepakketten

Apr. ‘03 - Jul. ’05: Operations Manager
Nyxton International BV
· Contracten onderhouden en uitbouwen (account management)
· Dagelijkse operationele zaken waarnemen en aansturen
· Commerciële activiteiten coördineren en ontwikkelen
· New Business genereren
· Coördineren en begeleiden van de verschillende opleidingstrajecten
· Netwerk van klanten en vertegenwoordigers onderhouden en uitbouwen
· Meetings initiëren en organiseren
· Trainingen (eindgebruikers) verzorgen voor Xerox Nederland
· Trainingen maken en geven voor Ricoh Europe (Train the Trainer)
· Opleiding traject opzetten en sturen van nieuwe collega’s
· Reviews houden bij leveranciers

Okt. ‘02 – Apr. ’03 Trainer
Nyxton International BV
· Het geven van eindgebruikertrainingen voor klanten van Ricoh Nederland BV en Xerox Nederland BV
· Het geven van Train the Trainer sessies voor Ricoh Europe BV internationaal
· Het schrijven van trainingen

Jan. ’99 – Okt. ’02 Customer Care Representative
Xerox Nederland BV
· Verantwoordelijk voor het kantenonderhoud van de Key Accounts
· Training geven bij klanten
· Inventariseren van machineparken
· Pre-Sales activiteiten
· De sales ondersteunen met lange projecten of tenders

Jan. ’96 – Jan. ’99 Marketing Assistente
Xerox Nederland BV
· Secretariële werkzaamheden voor 8 product managers

Jun. ’95 – Jan. ’96 Directie secretaresse/New Business Coördinator
Reclamebureau DMB&B
· Secretariële werkzaamheden uitvoeren voor een van de directeuren
· Het coördineren van new business projecten

Dec. ’93 – Jun. ’95 Receptioniste/Telefoniste
Dell Computer BV
· Klanten ontvangen en telefonisch te woord staan
· Secretariële werkzaamheden
· Ondersteuning Office Manager en Marketing Assistente

Okt. ’92 – Jun. ’93 Projectassistente
ProjectManagementBureau (Gemeente Amsterdam)
· Secretariële werkzaamheden voor 10 projectmanagers

Opleidingen

Opleidingen Diploma
– Gooiland Mavo te Bussum Ja
– Engelse opleiding in Oxford, Engeland Ja
– Schroevers Receptioniste/Telefoniste Ja
– Schroevers Toeristisch Management (SEPR I) Ja
– Franse opleiding op de universiteit in Grenoble, Frankrijk Ja
– Basis en vervolg opleiding Dovengebarentaal Ja
– Ria de Korte Opleiding Schoonheidsspecialiste Ja
– Comptia CDIA gecertificeerd Ja

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Tennis, Golf, koken, uiteten, lezen, reizen.

Werkgebied

  • Amsterdam 25km
Talentcard®