Personalia
- Leeftijd
- 56 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Onlangs heb ik heel bewust de keuze gemaakt om vanuit een administratieve functie in de financiële dienstverlening op zoek te gaan naar een baan in de zorg.Natuurlijk neem ik mijn verleden uit het bedrijfsleven mee. Een zakelijke instelling waarbij het belang van de klant voorop staat, initiatieven worden gewaardeerd en waar communicatie essentieel is. Maar ook de wil om de overstap naar de zorg te maken en de wil om elke dag opnieuw te leren. Wie geeft mij de kans om een nieuwe start te maken? U krijgt dan een zeer gemotiveerde medewerker!
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Positief, leergierig, enthousiast, nauwkeurig, empatisch
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Processpecialist bij asr - Begeleiding van de proceseigenaar bij het beheren van zijn proces. Je helpt mee om het proces te verbeteren en ook om deze verbeteringen te implementeren. Je maakt een gebruikershandleiding, standaard brieven en zorgt dat deze beschikbaar zijn voor de medewerkers. Daarnaast zorg je de kwaliteit wordt getoetst en rapporteer je deze cijfers.
Medewerker Kwaliteit en opleiding bij asr - Behandeling van directieklachten. Daarbij is het van belang dat de klacht naar tevredenheid van de klant en asr wordt opgelost. Het ontwikkelen van een opleiding voor nieuwe medewerkers en het geven van deze opleiding. Maken van kwaliteitscontroles, rapporteren van deze gegevens en suggesties doen om de kwaliteit te verbeteren.
Opleidingen
Opleiding tot doktersassistente - instituut Memo - in 2014 begonnen en verwacht in 2015 af te ronden
Prince 2 foundation - Project Management
Black Belt Lean - UNC - Breng de huidige situatie van het proces in beeld, verbeter het proces en zorg dat de verbeterde versie de standaard wordt.
B1 schrijven - asr - Het schrijven van B1 maakt teksten begrijpelijk en prettig leesbaar voor een brede lezersgroep
HAVO - Revius Lyceum
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Tennissen, toneelspelen, koken, lezen.