Personalia
- Leeftijd
- 45 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben een enthousiaste en klantvriendelijk persoon die graag mensen helpt met al hun ICT-problemen. Ik leer graag bij zodat ik de klant altijd met op de beste manier kan helpen en tevreden kan stellen. Ik kan goed werken in teamverband maar kan ook heel goed zelfstandig de klant helpen.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2009/2011: Expro North Sea LTD – Systeembeheerder, Netwerkbeheerder, helpdeskmedewerker
Werkzaamheden:
• Installatie, configuratie en onderhoud van Windows werkstations in Windows domain
• Installatie, configuratie en onderhoud van Windows NT servers
• Configuratie van routers / firewalls / Wi-Fi
• Registreren, analyseren en oplossen van vragen en problemen via het ticket systeem
• Ondersteuning van praktijken met uiteenlopende gebruikersvragen
• Installatie, configuratie en onderhoud VOIP systemen
2008/2009: DRM - Helpdeskmedewerker ICT
Werkzaamheden
• Registreren, analyseren en oplossen van vragen en problemen via het ticket systeem
2004/2006: Dotwise.com – webdesigner/Netwerkbeheerder
• Installatie, configuratie en onderhoud van Windows werkstations in Windows domain
• Installatie, configuratie en onderhoud van Windows NT servers
• Het ontwerpen van websites voor de rijwielhandel branch
2003/2005: Intersport – verkoopmedewerker sportartikelen
2002/2002: Tetteroo productions - verkoopmedewerker buitendienst
2002/2002: Eyecatcher - verkoopmedewerker buitendienst logo’s bedrijfskleding
2001/2001: Fotohandel Flandria – verkoopmedewerker elektronica
2000/2001: Phone House – verkoopmedewerker telecommunicatie
1999/2000: Vobis microcomputer – verkoopmedewerker computer hardware, software en reparaties
1998/1999: Promotie Team International - netwerkbeheerder
1996/1998: Printer Systems Center - verkoopmedewerker buitendienst printers
Bijbanen Periode 1998/2008: productiemedewerker, cateraar, schoonmaakmedewerker, horeca,
Vertegenwoordiging, Barmedewerker Waerdse Tempel
Opleidingen
Opleiding
2006/2008: Horizon College - Netwerkbeheer
1997/1998: Horizon College - MDGO (diploma mbo niveau 4)
Vakkenpakket : Nederlands, Engels, Biologie, Psychologie, Lichamelijke opvoeding en Leidinggeven
1993/1997: Teylingen College - Horeca (diploma mavo/c niveau)
Vakkenpakket : Nederlands, Biologie, Bedrijfsadministratie, Engels, Drankenkennis,
Grondstoffenkennis, Theorie koken/serveren en praktijk koken/serveren
Stage
2007: Cordares te Amsterdam - systeembeheerder
1998: Hotel Hillegom - kelner
1996: Sony - storingsmedewerker(via Colorprinter center)
Cursus en training
2009 t/m 2011: Training geven gebruik computers, copiers en printers
2005 t/m 2006: Communicatie (my way) (certificaat)
1996 t/m 1997: Xerox salestraining (certificaat)
1997 t/m 1998: Outdoor sporten (certificaat)