Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Vanaf 1 oktober jl. ben ik niet meer werkzaam bij de DSB omdat mijn werkzaamheden daar ophielden vanwege het faillissement. Graag zou ik mijzelf in de functie van administratief medewerker verder ontwikkelen en nieuwe werkervaring op doen.
Verder beschik ik over goede sociale en contactuele eigenschappen en ben ik goed in staat om zowel in teamverband als zelfstandig te werken. Ik zou mijzelf omschrijven als iemand die gemotiveerd, proactief, leergierig en stressbestendig is.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Werkervaring
2009 – heden DSB Bank N.V. in Faillissement te Wognum
Functie: Administratief medewerker
Werkzaamheden: Het controleren en beoordelen van compensatievoorstellen van de klant. Het verwerken van de inkomende en uitgaande post. Het scannen en archiveren van klanten dossiers. Contact onderhouden met andere afdelingen, zoals Juristen en klachtenmanagement.
2007 - 2009 DSB Bank te Wognum
Functie: Administratief medewerker
Werkzaamheden: Het telefonisch te woord staan klanten. Alle administratieve handelingen van het openen tot beëindigen van de spaarrekeningen. Het openen en beheren van de zakelijke spaarrekeningen.
2006 - 2007 ABN Amro te Wormerveer
Functie: Kas/balie medewerkster
Werkzaamheden: Het opnemen en storten van geld. Diverse administratieve werkzaamheden, zoals het bestellen van geld bij De Nederlandse Bank en wijzigen van klantgeven. Klanten verwelkomen en te woord staan aan de receptie.
2006 - 2006 Rabobank te de Goorn
Functie: Servicemedewerker bankhal
Werkzaamheden: Klanten helpen met het storten en opnemen van geld bij de geldautomaat. Het verwelkomen en te woord staan van klanten. Diverse administratieve handelingen, zoals het bestellen van een nieuwe bankpas en uitprinten van bankafschriften.
2003 - 2006 Sociale Verzekeringsbank te Zaandam
Functie: Callcenter medewerker
Werkzaamheden: Het telefonisch beantwoorden van klantvragen met betrekking tot de volgende wetten: Algemene Ouderdomswet, Algemene nabestaandenwet en de Algemene Kinderbijslagwet. Het verrichten van diverse administratieve werkzaamheden, zoals het aanmaken van jaaropgaven en maandspecificatie.
2000 - 2003 ABN Amro te Amsterdam
Functie: Kas/balie medewerkster / Hoofdkassier
Werkzaamheden: Het opnemen, storten van geld en het wisselen van vreemde valuta. Het bestellen en beheren van het geld. Verantwoordelijk voor het bijvullen van de pinautomaten.
2000 - 2000 Stationrestauratie te Hoorn
1999 - 2000 Multivlaai te Hoorn
1998 - 1999 Hotel Spaander te Volendam
Opleidingen
Opleidingen
1998-1999 Gastvrouw, Horizon College niet behaald
1997-1998 Koken/ Serveren, KTS VBO behaald
1993-1997 Verzorging, Sintmargriet VBO behaald
Cursus
2009-2009 WFT (wet financieel toezicht) basis training
2005-2005 Communicatie Training van Training Resource Group 3
2003-2003 Communicatie Training van Training Resource Group 2
2002-2002 Communicatie Training van Training Resource Group 1
2000-2000 Kas/balie en overval training
Overige
Talenkennis: Nederlands