Curriculum Vitae

Profiel Enthousiast flexibel organisatietalent
Mijn interesse ligt bij het ondersteunen, motiveren en plannen van zaken op verschillende gebieden. Mijn toegevoegde waarde ligt in de unieke combinatie van mijn scholing en ervaring; ik ben een ster in administratieve processen en het organiseren van activiteiten. Ik ben creatief in het oplossen van problemen, ik houd van aanpakken. Mensen in mijn omgeving hebben aangegeven dat zij mij zien als een actieve, enthousiaste, sensitieve en creatieve persoon.

Opleiding

WO European Leisure Studies aan de Universiteit Tilburg, bachelorbul behaald in 2000
HBO Culturele en Maatschappelijke vorming, richting Recreatie en Toerisme, gevolgd van 1995 tot 1999
Atheneum Diploma behaald in 1993


Werkervaring

Nov 2011-sept 2013 Surplus, Zundert
Planner
Hier was ik verantwoordelijk voor het efficiënt en klantvriendelijk inplannen van de medewerkers. Ik zorg voor de afstemming tussen de beschikbaarheid van de medewerkers en de gevraagde zorg van de cliënten. Ik zet het gevraagde beleid uit naar de medewerkers en geef hieraan de praktische invulling tijdens roostering en planning.

mei 2009- sept 2011 Thebe Mark en Maasmond, Almkerk
Planner
Hier was ik verantwoordelijk voor het efficiënt en klantvriendelijk inplannen van de medewerkers. Ik zorgde voor de afstemming tussen de beschikbaarheid van de medewerkers en de gevraagde zorg van de cliënten. Ik beantwoordde de telefoon, verwerkte structurele en incidentele mutaties in het Caress programma en droeg zorg voor het behalen van de deadlines m.b.t. het plaatsen van de looplijsten op internet.

2008 - 2009 Kin Installatietechniek, Rijen
Telefoniste en Receptioniste

Bij dit bedrijf beantwoordde ik telefoon en correspondentie, ontving ik klanten, hielp hen met vragen en voerde ik allerlei administratieve werkzaamheden uit. Tevens beheerde ik de voorraad kantoor- en kantine artikelen.


2003 - 2008 Vita Zorg en Welzijn, Rijen
Activiteitenbegeleidster

Als activiteitenbegeleidster was ik verantwoordelijk voor het opzetten, uitvoeren, begeleiden en evalueren van uiteenlopende activiteiten. Dit hield ook in dat ik contacten onderhield met partijen die activiteiten aanboden. Daarnaast voerde ik individuele gesprekken met de ouderen en begeleidde ik stagiaires. Bovendien begeleidde ik ook de vrijwilligers en heb ik als invalkracht ook gewerkt op de dagopvang van Thebe en op de psychogeriatrische afdeling. Door dit werk heb ik mijn organisatorische en communicatieve vaardigheden sterk ontwikkeld en heb ik ervaring opgedaan in het begeleiden van ouderen.

2001 - 2003 VVV, 's-Hertogenbosch
Medewerkster Groepsarrangementen

Hier regelde en boekte ik allerlei dagarrangementen van a tot z. Hierbij hoorde ook het leggen van contact met de participanten en het beheren van het hele administratieve proces. Zo heb ik geleerd een goede tijdsplanning te maken en klanten te woord te staan bij vragen en klachten.

2000 - 2001 AC Noutenhof, Breda
Activiteitenbegeleidster Gehandicapten

Bij deze instelling ondersteunde en begeleide ik lichamelijk gehandicapten bij arbeidsmatige en creatieve activiteiten. Door dit werk ben ik nu in staat goed mee te denken met de competenties en wensen van de cliënten.

Stage-ervaring

1998 Provinciale VVV Zeeland, Middelburg
Medewerkster groepsarrangementen
1997 - 1998 Kamer van Koophandel, Rotterdam
Evenementenorganisator
1997 D-Tours/Evenements Reizen, Corfu (Griekenland)
Hostess

Talen

Nederlands: mondeling: uitstekend schriftelijk: uitstekend
Engels: mondeling: uitstekend schriftelijk: goed
Duits: mondeling: goed schriftelijk: goed
Frans: mondeling: redelijk schriftelijk: redelijk




Competenties

• Organisatorische vaardigheden
• Communicatief sterk
• Stressbestendig
• Werk graag met mensen
• Zelfstandige teamspeler
• Flexibel
• Leergierig en creatief


Overig

• In bezit van rijbewijs B
• Uitgebreide kennis van het Microsoft Officepakket
• In mijn vrije tijd vervul ik verschillende functies. Zo was ik secretaris voor Stichting Peuterspeelzalen Muzerij. Ben ik amateurfotografe en sinds kort voorzitter van een fotoclub.

Nov 2011-sept 2013 Surplus, Zundert
Planner
Hier was ik verantwoordelijk voor het efficiënt en klantvriendelijk inplannen van de medewerkers. Ik zorg voor de afstemming tussen de beschikbaarheid van de medewerkers en de gevraagde zorg van de cliënten. Ik zet het gevraagde beleid uit naar de medewerkers en geef hieraan de praktische invulling tijdens roostering en planning.

mei 2009- sept 2011 Thebe Mark en Maasmond, Almkerk
Planner
Hier was ik verantwoordelijk voor het efficiënt en klantvriendelijk inplannen van de medewerkers. Ik zorgde voor de afstemming tussen de beschikbaarheid van de medewerkers en de gevraagde zorg van de cliënten. Ik beantwoordde de telefoon, verwerkte structurele en incidentele mutaties in het Caress programma en droeg zorg voor het behalen van de deadlines m.b.t. het plaatsen van de looplijsten op internet.

2008 - 2009 Kin Installatietechniek, Rijen
Telefoniste en Receptioniste

Bij dit bedrijf beantwoordde ik telefoon en correspondentie, ontving ik klanten, hielp hen met vragen en voerde ik allerlei administratieve werkzaamheden uit. Tevens beheerde ik de voorraad kantoor- en kantine artikelen.


2003 - 2008 Vita Zorg en Welzijn, Rijen
Activiteitenbegeleidster

Als activiteitenbegeleidster was ik verantwoordelijk voor het opzetten, uitvoeren, begeleiden en evalueren van uiteenlopende activiteiten. Dit hield ook in dat ik contacten onderhield met partijen die activiteiten aanboden. Daarnaast voerde ik individuele gesprekken met de ouderen en begeleidde ik stagiaires. Bovendien begeleidde ik ook de vrijwilligers en heb ik als invalkracht ook gewerkt op de dagopvang van Thebe en op de psychogeriatrische afdeling. Door dit werk heb ik mijn organisatorische en communicatieve vaardigheden sterk ontwikkeld en heb ik ervaring opgedaan in het begeleiden van ouderen.

2001 - 2003 VVV, 's-Hertogenbosch
Medewerkster Groepsarrangementen

Hier regelde en boekte ik allerlei dagarrangementen van a tot z. Hierbij hoorde ook het leggen van contact met de participanten en het beheren van het hele administratieve proces. Zo heb ik geleerd een goede tijdsplanning te maken en klanten te woord te staan bij vragen en klachten.

2000 - 2001 AC Noutenhof, Breda
Activiteitenbegeleidster Gehandicapten

Bij deze instelling ondersteunde en begeleide ik lichamelijk gehandicapten bij arbeidsmatige en creatieve activiteiten. Door dit werk ben ik nu in staat goed mee te denken met de competenties en wensen van de cliënten.

Stage-ervaring

1998 Provinciale VVV Zeeland, Middelburg
Medewerkster groepsarrangementen
1997 - 1998 Kamer van Koophandel, Rotterdam
Evenementenorganisator
1997 D-Tours/Evenements Reizen, Corfu (Griekenland)
Hostess