Een aantal van mijn taken zijn:

- Het oplossen van storingen met de computer(rand)apparatuur en netwerkcomponenten, alsmede de applicatieprogrammatuur en verbindingen;
- Het uitvoeren van statistische analyses op foutmeldingen;
- Controleren statussen van de periodieke back-up’s;
- Fungeren als helpdesk voor gebruikers van automatiseringssystemen;
- Het adviseren van klanten bij de aanschaf van hardware en softwareproducten;
- Het adviseren van klanten voor jaarlijkse onderhoudswerkzaamheden naar aanleiding van de onderhoudscontracten;
- Het adviseren, opstellen en naleven van onderhoudscontracten richting opdrachtgever en eventueel het aanpassen van een nieuwe onderhoudsstrategie;
- Het adviseren bij de aanschaf van hardware- en softwareproducten intern;
- Het helpdeskregistratiesysteem bijhouden;
- Het verzorgen van diverse afdeling gerelateerde administratieve werkzaamheden zoals facturatie en werkvoorbereiding;
- Planning en aansturing van de systeembeheerders;
- Bewaking voortgang van de werkzaamheden van de systeembeheerders;
- Coördinatie van de werkzaamheden van de helpdeskmedewerkers en systeembeheerders;


Automatisering

Software: Unix, MS Windows, MS Windows Server, SQL, 4GL (Unify, Accell), Open VMS, Smartstar, Linux en MS Office.

Hardware: Kennis van netwerktopologie en computer(rand) apparatuur

Ambities

Mijn interesse gaat met name uit naar een afwisselende functie, waarin ik naast de dagelijkse werkzaamheden een leidinggevende/coördinerende rol kan vervullen

Competenties

Persoonlijke effectiviteit:
Zorgvuldigheid
Analyseren
Flexibiliteit
Onafhankelijk
Stressbestendigheid

Relaties:
Samenwerken
Coachen
Communiceren

Resultaatgericht werken:
Doelgericht
Besluiten nemen
Initiatief nemen
Plannen en organiseren

Externe oriëntatie:
Omgevingssensitiviteit
Visie
Klantgerichtheid


Hobby’s

Voetballen
Voetbalcoach/trainer jeugd
Wielrennen
Tennissen
Muziek luisteren


Nevenactiviteiten

Secretaris ondernemingsraad Koninklijke Dirkzwager (1997 - 2003)
Secretaris medezeggenschapsraad basisschool Driemaster,Hoek van Holland(2006-2010)
Coördinator voetbaljeugd HVC’10, Hoek van Holland (2009 - 2014)
Trainer/coach voetbaljeugd HVC’10, Hoek van Holland (2006 – 2014)

Werkervaring

Naam bedrijf: Koninklijke Landmacht
Plaats: Bussum, Garderen
Soort bedrijf: 12e Herstelcompagnie Pantser Infanterie Brigade
Functie: Soldaat
Periode: 1986 - 1987

Naam bedrijf: Directoraat-Generaal Scheepvaart en Maritieme Zaken
Plaats: Rotterdam
Soort bedrijf: Loodswezen
Functie: Matroos/motordrijver
Periode: 1987 - 1988

Naam bedrijf: Koninklijke Scheepsagentuur Dirkzwager B.V.
Plaats: Maassluis
Soort bedrijf: Zakelijke dienstverlening
Functie: Assistent-waterklerk
Periode: 1988 - 1989

Naam bedrijf: Koninklijke Scheepsagentuur Dirkzwager B.V.
Plaats: Maassluis
Soort bedrijf: Zakelijke dienstverlening
Functie: Administratief medewerker
Periode: 1990

Naam bedrijf: Koninklijke Scheepsagentuur Dirkzwager B.V.
Plaats: Maassluis
Soort bedrijf: Zakelijke dienstverlening
Functie: Systeembeheerder
Periode: 1991 - 1999

Naam bedrijf: Koninklijke Scheepsagentuur Dirkzwager B.V.
Plaats: Maassluis
Soort bedrijf: Zakelijke dienstverlening
Functie: Functioneel Applicatiebeheerder
Periode: 2000 – 2001

Naam bedrijf: Koninklijke Scheepsagentuur Dirkzwager B.V.
Plaats: Maassluis
Soort bedrijf: Zakelijke dienstverlening
Functie: Systeembeheerder
Periode: 2002 – 2005

Naam bedrijf: Harting-Bank B.V.
Plaats: Landelijk
Soort bedrijf: Leverancier van hulpmiddelen voor bejaarden en gehandicapten
Functie: Systeembeheerder op 14 vestigingen
Periode: 2005 - 2008

Naam bedrijf: Dari IT Services B.V.
Plaats: De Lier
Soort bedrijf: Beheer en onderhoud automatisering t.b.v. MKB-klanten
Functie: Coördinator Supportdesk
Periode: 2008 – september 2013


Naam bedrijf: Veneco
Plaats: Maasdijk
Soort bedrijf: Beheer en onderhoud automatisering t.b.v. MKB-klanten
Functie: Teamleider Helpdesk
Periode: Oktober 2013 - heden