Profiel
“Geen woorden, maar daden”
Een No-nonsense type en een administratieve duizendpoot.
Accuraat, flexibel, stressbestendig en behulpzaam zijn kernwaarden die op mij van toepassing zijn.
Op mijn best ben ik in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
Op een oplossingsgerichte en onderzoekende wijze help ik graag met het inrichten, beheren en controleren van IT-systemen, om uiteindelijk het gebruik zo efficiënt mogelijk te maken.

Werkervaring
Cabot Norit Nederland BV, Amersfoort (februari 1980 – december 2013)
Norit Nederland B.V. is in augustus 2012 overgenomen door Cabot

ICT Medewerker / Systeembeheerder (maart 1988 – december 2013)

TAKEN
- Beheer diverse computersystemen (Windows en Linux)
- Beheer Active directory van Microsoft exchange; variërend van gebruikers aanmaken voor verschillende servers (fileserver/printserver, etc.) tot configureren van e-mailadressen en toekennen van rechten voor diverse servers en programma’s
- Installeren pc’s
- Beheer van WSUS
- Beheer/configuratie telefooncentrale (nummers instellen, maken van diverse schakelingen in overleg met afdelingshoofden en receptie/telefoniste)
- Beheer/configuratie tijdregistratie/toegangscontrolesysteem (nieuwe gebruikers toevoegen, invoeren van nieuwe dag- en weekroosters, correcties maken op foutieve boekingen)
- Help desk functie inzake vragen, problemen en storingen voor servers, computers, printers en verschillende programma’s
- Beheer diverse backup systemen voor verschillende servers (controle en indien nodig restoren)
- Beheer diverse contracten inzake telefonie en multifunctionals voor alle Nederlandse vestigingen (Amersfoort, Klazienaveen en Zaandam); nieuwe contracten afsluiten in overleg met inkoper, contact met leveranciers voor wijzigingen en onderhoud
- Inkoop hard- en software en computerbenodigdheden, contacten met diverse leveranciers
- Licentie beheer (bijvoorbeeld Microsoft) voor alle Nederlandse vestigingen (Amersfoort, Klazienaveen en Zaandam); betreft aanschaf nieuwe licenties en verlengen lopende licenties
- Controleren en fiatteren van inkoopfakturen inzake diverse (onderhouds)contracten en aanschaf apparatuur en licenties
- Contacten met de buitenlandse vestigingen (UK, Italië, Duitsland, Frankrijk, Singapore, Japan)

.
Financieel administratief medewerkster (februari 1980 – oktober 1985)
Medewerkster debiteurenadministratie (oktober 1985 – maart 1988)

TAKEN
- Crediteuren – en debiteurenadministratie


BankgiroCentrale, Leusden (juli 1978 – februari 1980)

Administratief medewerkster

TAKEN
- Administratief verwerken acceptgiro’s van verschillende banken.


Opleiding

MAVO (1978)
Verschillende cursussen (veelal intern) omtrent automatisering (certificaten)

Overig/kennis
- Talen (Nederlands uitstekend in woord en geschrift en Engels goed)
- Microsoft Office
- Microsoft Exchange (Active Directory)
- Microsoft WSUS
- Citrix

Hobby’s
- Tuinieren en bloemschikken
- Sporten (fitness)
- Lezen
- Theaterbezoek (musicals)

Vrijwilligerswerk
- Gastvrouw bij Sanquin Bloedbank (sinds augustus 2014)

Wat andere mensen zeggen over mij
- Positieve houding en behulpzaam
- Prettige samenwerking, collegialiteit
- Vriendelijk en geduldig
- Service- en klantgericht
- Vertrouwd gezicht op de IT afdeling
- Staat altijd met raad en daad klaar

Referentie op aanvraag

In mijn vorige functie als ICT medewerker / systeembeheerder bij Cabot Norit Nederland BV heb ik alle afdelingen van de 3 vestigingen in Nederland en het buitenland ondersteund, dit zorgt ervoor dat mijn service- en klantgerichtheid optimaal is.
Taken die onder mijn verantwoordelijkheid vielen varieerden van het ondersteunen van de gebruikers tot de implementatie van de nieuwe applicaties. Maar ook het inrichten van nieuwe servers tot het instellen van rechten. Tevens had ik veel contact met externe IT leveranciers.
Ook was ik verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling binnen de afdeling. Hierbij valt te denken aan het afsluiten van overeenkomsten tot het afhandelen van klantvragen / eventuele klachten. Ook behoorde licentiebeheer tot mijn takenpakket. Ik heb met verschillende systemen en applicaties gewerkt.