Zelfstandig IT manager (mei 2014 – heden)

HP (2009 – april 2014)

Senior Project Manager, consultant, coach (2013 – april 2014

Project Manager (2013 - 2013)
Verantwoordelijkheden
• Data Center consolidatie/migratie
Resultaten
• Versnellen data assessment resultaten om een start te kunnen maken met de wereldwijde migratie en consolidatie van applicatie servers

Account Delivery Manager/Data Center manager ESA (2010 - 2012)
Verantwoordelijkheden
• Account delivery rol voor ESA locaties
• Windows 7 migratie (~ 3000 users)
• Printer vervanging alle ESA vestigingen (~200 Multi Functionele Printers)
Resultaten
• Realiseren contractuele afspraken/verplichtingen (SLA)
• Leiden van diverse projecten die significant van invloed waren op het werk van de gebruikers
• Herstruktureren van het Nederlandse ESA data center

Programma Manager (2009 - 2010)
Verantwoordelijkheden
• Leiden EMEA Data Centre off Shore portfolio (~99 projecten)
Resultaten
• Migratie EMEA Data Center activiteiten (~300 FTE) naar HP off shore/near shore locaties

EDS (2003 – 2009)

Programma Manager (2007 - 2009)
Verantwoordelijkheden
• Leiden EMEA Data Center off Shore portfolio (~99 projecten)
Resultaten
• Migratie EMEA Data Centre activiteiten (~250 FTE) naar HP off shore/near shore locaties

Service Delivery manager/Project Manager (2004 – 2007)
Verantwoordelijkheden
• Implementeren ABN AMRO “anti-money laundering programma”
• Opzetten en leiden van een wereldwijd opererende compliance support organisatie (helpdesk, support infrastuctuur en applicatie)
• Herstructureren ABN AMRO Risk Support team en het verbeteren van de on shore/off Shore ratio
Resultaten
• Behalen mijlpalen van het ABN AMRO anti money laundering program voor de door de EU gestelde tijdslijnen.
• Implementatie wereldwijde E2E support processen (ITIL)
• Ontwerp en implementatie van een incident en problem management analyse hulpmiddel (GIAT)
• Realiseren van een 35% reductie van het NL team door o.a. het implementeren van vereenvoudigde support processen

Service Chain Controller (2004 – 2004)
• Service level management
• Afhandeling severity 1 and 2 incidents
• Ontwerp en beheer van “service improvement plans”

Business development ABN AMRO account (2003 – 2004)
• Opzetten en realiseren van sales and account plannen

ABN AMRO Bank N.V. (1989 – 2003)

Customer Relationship Manager (2002 – 2003)
Manager ICT Back office/MIS ontwikkel team (2002 – 2002)
Manager Project Office (2001 – 2002)
IT quality Consultant/Project manager (1996 – 2001)
Hoofd DealingRoom Support Organisatie (1994 – 1996)
LAN Manager (1992 – 1994)
Systeem beheerder/Release coordinator (1989 – 1992)

IDM Bank (1988 – 1989)

Systeem beheerder

Diverse leidinggevende rollen in de gezondheidszorg (1982 - 1987)